Skype ist zweifellos die beste Videoanruf-App für Windows 10, aber manchmal stellt es einfach keine Verbindung her und gibt uns unbekannte Fehler. Viele Benutzer von Windows 10 haben ein ähnliches Problem mit Skype und konnten keine Videoanrufe von Skype aus durchführen.
Es gibt verschiedene Gründe, warum Skype keine Verbindung herstellt. Wir haben alle Situationen behandelt und diese Methoden gefunden, die Ihnen helfen, Ihr Skype wieder zu verbinden, damit Sie Videoanrufe ohne Unterbrechung genießen können.
Methode 1 – Aktualisieren Sie Skype auf die neueste Version
Ältere Versionen von Skype sind anfälliger für Netzwerkprobleme. Wenn Sie eine ältere Skype-Version verwenden, wird das Verbindungsproblem höchstwahrscheinlich durch das Aktualisieren von Skype auf die neueste Version behoben.
Sie können die neueste Skype-Version von der offiziellen Website oder dem Windows Store herunterladen. Wenn Sie die klassische Version von Skype haben, gehen Sie zum Hilfebereich und wählen Sie Nach Updates suchen. Es wird automatisch erkennen und herunterladen, wenn eine neuere Version verfügbar ist.
Methode 2 – Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Wenn Ihre Verbindung nicht stabil ist oder Ihr Netzwerk-Ping höher als üblich ist, kann die Skype-Leistung beeinträchtigt werden. Das Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen hilft Ihnen, ein stabiles Netzwerk zu erreichen. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen.
SCHRITT 1 – Drücken Sie Fenster Schlüssel und Suche nach Eingabeaufforderung, Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste Ergebnis und wählen Sie Als Administrator ausführen.
SCHRITT 2 – Drücken Sie Ja wenn Sie zum Administratorzugriff aufgefordert werden.
SCHRITT 3 – Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster die folgenden Befehle nacheinander ein, drücken Sie Eingeben Nachdem Sie einen Befehl eingegeben haben.
ipconfig/release
ipconfig/erneuern
netsh winsock zurücksetzen
netsh int ip zurücksetzen
ipconfig/flushdns
ipconfig/registerdns
netsh int tcp set heuristiken deaktiviert
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
netsh int tcp zeigen global
SCHRITT 4 - Neustart dein PC.
Methode 3 – Suchen Sie nach Windows Update
Wenn Sie immer noch keine Skype-Verbindung herstellen können, liegt möglicherweise ein Problem in Ihrer Windows-Version vor. Das Aktualisieren auf die neueste Patch-Version von Windows kann dieses Problem beheben.
SCHRITT 1 – Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie drücken Fenster und ich gleichzeitig.
SCHRITT 2 – Klicken Sie auf Update und Sicherheit.
SCHRITT 3 – Klicken Sie auf Auf Updates prüfen Taste.
Laden Sie die Updates herunter und installieren Sie sie und überprüfen Sie dann, ob Skype funktioniert oder nicht.
Methode 4 – Skype aus der Registrierung zurücksetzen
Bei dieser Methode werden wir Skype vollständig entfernen und erneut installieren. Wir müssen Einstellungen und Anmeldeinformationen aus der Windows-Registrierung entfernen, damit wir bei der erneuten Installation von Skype nicht auf dasselbe Problem stoßen.
SCHRITT 1 – Öffnen Sie die Run-Box, indem Sie drücken Fenster und R Tasten gleichzeitig, tippe Steuerung und drücken Sie die Eingabetaste. Es öffnet das Fenster der Systemsteuerung.
SCHRITT 2 – Klicken Sie im Hauptmenü auf Programme und Funktionen.
SCHRITT 3 – Lokalisieren Skype Klicken Sie in der Liste Programme mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren.
SCHRITT 4 – Öffnen Sie erneut die Ausführungsbox, indem Sie Windows + R drücken, geben Sie regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste.
SCHRITT 5 – Drücken Sie Ja auf der Aufforderung.
SCHRITT 6 – Erweitern HKEY_CLASSES_ROOT Option aus dem linken Bereich, es werden verschiedene Ordner alphabetisch angezeigt. Scrollen Sie nach unten zu „S“ und suchen Sie nach Skype-Ordnern. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und löschen Sie alle nacheinander.
SCHRITT 7 – Installieren Sie Skype erneut und melden Sie sich an.
