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Nach dem letzten Salesforce für Outlook Updates wurde das Seitenpanel hinzugefügt. Infolgedessen wurde die alte Schaltfläche E-Mail hinzufügen verschoben und viele Benutzer haben gemeldet, dass die Salesforce-Schaltfläche E-Mail hinzufügen in Outlook fehlt.
Dieses Problem kann aufgrund des neuen Seitenbereichs auftreten und das Deaktivieren der Funktion kann das Problem beheben. Dieses Problem kann jedoch auch andere Gründe haben.
In diesem Artikel haben wir einige Tipps zur Fehlerbehebung aufgelistet, die Ihnen dabei helfen, die Salesforce-Schaltfläche in. zu finden Ausblick.
Was kann ich tun, wenn die Salesforce-Schaltfläche in Outlook fehlt?
1. Salesforce-Add-Ins aktivieren
- Starten Sie den Outlook-Client und klicken Sie auf Neue e-mail.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Menüband der Zwischenablage und wählen Sie das „Anpassen der Multifunktionsleiste" Möglichkeit.
- Klicken Add-Ins.
- Wählen Sie unten „Deaktivierte Artikel“ für die "Verwalten:" Möglichkeit.
- Klicken Gehen fortfahren.
- Wählen Sie alles mit Zwangsversteigerung im Namen und klick Aktivieren.
- Klicke auf Schließen.
- Wieder von "Verwalten:" Menü, wählen Sie „COM-Add-Ins“ und klicken Sie auf LOS.
- Stellen Sie sicher, dass die „Salesforce for Outlook Zur Salesforce-Symbolleiste hinzufügen" und "Salesforce for Outlook-Seitenbereich”-Optionen werden überprüft.
- Schließen Sie Salesforce für Outlook und Outlook-Clients.
- Starten Sie Salesforce for Outlook und Outlook-Clients neu und prüfen Sie, ob Verbesserungen vorhanden sind.
Diese Schritte sind nur erforderlich, wenn die Salesforce for Outlook-Add-Ins deaktiviert sind.
Neu bei Outlook? Sehen Sie sich die 10 besten Outlook-Funktionen für neue Anfänger an.
2. Aktivieren von E-Mail an Salesforce in Salesforce
- Klicken Sie im Classic-Client auf den Benutzernamen.
- Wählen Sie Setup und gehen Sie zu E-Mail-Administration.
- E-Mail an Salesforce und stellen Sie sicher, dass Aktiv Kästchen ist angekreuzt.
- Klicken Sie im Beleuchtungsclient auf das Benutzersymbol.
- Gehe zu Einstellungen > E-Mail.
- Wählen Sie Meine E-Mail an Salesforce aus.
- Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Aktiv aktiviert ist für „Meine E-Mail an Salesforce“.
- Starten Sie den Client neu und prüfen Sie, ob Verbesserungen vorliegen.
3. Outlook-Anpassung zurücksetzen
- Klicke auf Datei und wählen Sie Optionen.
- Wählen Menüband anpassen.
- Sie können die aktuelle Anpassung in eine Datei exportieren. Es kann von den Benutzern bei Bedarf importiert werden.
- Klicken Sie im Fenster Menüband anpassen auf Zurücksetzen.
- Klicken Sie anschließend auf Zurücksetzen alle Anpassungen.
Alternativ können Sie auch nur die ausgewählte Registerkarte zurücksetzen. Wählen Sie im Fenster Menüband anpassen die Standardregisterkarte aus, die Sie auf die Standardeinstellungen zurücksetzen möchten.
4. Bestätigen Sie, dass E-Mail hinzufügen für die Outlook-Konfiguration aktiviert ist
- Klicken Sie im Classic-Client auf Ihren Namen.
- Klicke auf Einrichten.
- Wählen Desktop-Integration
- Klicken Sie auf Salesforce for Outlook und stellen Sie sicher, dass es aktiviert ist.
- Auf der Beleuchtung Kunde, klicken Sie auf das Benutzer Symbol.
- Gehe zu Einstellungen > Desktop-Add-ons.
- Wählen Sie Salesforce for Outlook aus und stellen Sie sicher, dass es aktiviert ist.
Beachten Sie, dass Sie über Salesforce-Systemadministratorrechte verfügen müssen, um Einstellungen anzeigen oder bearbeiten zu können.
5. Deaktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung
- Drücken Sie Windows-Taste + R Ausführen zu öffnen.
- Art msconfig und klicke OK um das Fenster Systemeigenschaften zu öffnen.
- Klick auf das Werkzeuge Tab.
- Wählen "Veränderung UAC die Einstellungen“ und klicken Sie auf Starten.
- Ziehen Sie den Schieberegler auf Niemals benachrichtigen.
- Klicken OK und klicke Ja wenn Sie aufgefordert werden, die Aktion zu bestätigen.
Benötigen Sie weitere Informationen zur Verwaltung der Benutzerkontensteuerung in Windows 10? Sehen Sie sich diese praktische Anleitung an.
Das Problem, dass die Salesforce-Schaltfläche in Outlook nicht angezeigt wird, tritt hauptsächlich auf, weil die Add-Ins in der Salesforce for Outlook-Einstellung deaktiviert sind. Wir haben alle möglichen Korrekturen aufgelistet, also gehen Sie sie durch und sehen Sie, welche Ihr Problem löst.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, wenden Sie sich bitte an den Kommentarbereich unten.
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