0x80180018 Fehler: Was ist das und wie kann man es beheben?

Weisen Sie die Intune-Benutzerlizenz zu, um das Problem zu beheben

Mehrere Leser stießen auf den Fehlercode 0x80180018, als sie versuchten, auf ihrem Windows-PC ein zweites Arbeits- oder Schulkonto hinzuzufügen. Der Fehlercode weist im Allgemeinen auf ein Kommunikationsproblem mit dem Server oder ein lizenzbezogenes Problem hin.

Falls der Fehlercode 0x80180018 Sie daran hindert, die Arbeitskonten erfolgreich hinzuzufügen, bietet Ihnen dieser Leitfaden die nötige Hilfe.

Was bedeutet der Fehler 0x80180018?

Der Fehler 0x80180018 tritt auf, wenn Sie versuchen, mehrere Office365 Business- oder Work-Konten hinzuzufügen. Dies weist auf einen Fehler in Ihrer Lizenz hin und hindert Sie daher daran, einen zweiten Arbeitsplatz oder eine zweite Schule hinzuzufügen Konto. Der Fehlercode wird unabhängig von der Reihenfolge angezeigt, in der Sie diese Konten hinzufügen.

Darüber hinaus kann der Fehlercode 0x80180018 auch angezeigt werden, wenn Sie versuchen, ein brandneues Gerät einzurichten oder sich anzumelden Firmengerät, wodurch Ihr System aufgrund mangelnder Mobilität daran gehindert wird, den Einrichtungsvorgang abzuschließen Lizenz.

Laut der offiziellen Azure AD-Dokumentation weist der Fehlercode 0x80180018 auf ein Problem mit der MDMLicense hin, das durch Kontaktaufnahme mit dem Systemadministrator behoben werden konnte.

Sehen wir uns nun die effektiven Lösungen an, um den Fehlercode zu umgehen und erfolgreich zwei Arbeitskonten auf demselben System hinzuzufügen.

Wie behebe ich den Fehler 0x80180018 beim Hinzufügen von zwei Arbeitskonten?

1. Erstellen Sie ein lokales Konto 

1. Benutzen Sie die Windows + ICH Verknüpfung zum Starten des Einstellungen App.
2. Wechseln zu Konten in der linken Seitenleiste und wählen Sie dann aus Andere Benutzer (Familie und andere Benutzer in einigen Versionen) aus dem rechten Abschnitt.
3. Drücken Sie anschließend die Taste Konto hinzufügen Schaltfläche daneben vorhanden Anderen Benutzer hinzufügen Möglichkeit.
4. Klicken Sie im nächsten Fenster, das erscheint, auf Ich habe die Anmeldeinformationen dieser Person nicht.
5. Wählen Sie als Nächstes die aus Fügen Sie einen Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzu Möglichkeit.
6. Geben Sie abschließend auf der nächsten Seite den Benutzernamen ein und bestätigen Sie das Passwort durch zweimalige Eingabe.

Nachdem Sie sich bei dem soeben erstellten lokalen Konto angemeldet haben, führen Sie den nächsten Schritt aus.

2. Fügen Sie ein Geschäfts- und Schulkonto hinzu

1. Benutzen Sie die Windows + ICH Verknüpfung zum Starten des Einstellungen App.
2. Wählen Konten Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf und scrollen Sie nach unten Konto Einstellungen im rechten Abschnitt und klicken Sie auf Zugang zur Arbeit oder Schule Möglichkeit.
3. Drücken Sie die Taste Verbinden Schaltfläche neben Fügen Sie ein Geschäfts- oder Schulkonto hinzu Möglichkeit.
4. Geben Sie im nächsten Popup-Fenster, das erscheint, die E-Mail-Adresse ein und drücken Sie die Taste Nächste Taste.
5. Befolgen Sie nun die Schritt-für-Schritt-Anleitung, um sich erfolgreich beim ersten Geschäfts- oder Schulkonto anzumelden.

Wenn Sie fertig sind, wiederholen Sie den gleichen Vorgang, um auch das Geschäfts- oder Schulkonto hinzuzufügen. Hoffentlich werden Sie diesmal nicht auf 0x80180018 stoßen.

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Wie behebe ich den Fehler 0x80180018 beim Anmelden an einem Arbeits-PC?

NOTIZ

Die folgenden Methoden sollten von einem Netzwerkadministrator ausgeführt werden.

1. Entfernen Sie die Einschränkungen für Registrierungsgeräte

1. Greife auf... zu Microsoft Endpoint Manager Admin Center Öffnen Sie die Webseite und melden Sie sich an, indem Sie die Anmeldeinformationen des Administrators angeben.
2. Wähle aus Geräte unten aufgeführte Option Geräteverwaltung in der linken Navigationsmenüleiste.
3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie das aus Beschränkungen für die Gerätebeschränkung bei der Registrierung Möglichkeit.
4. Wählen Sie als Nächstes die auferlegende Einschränkung aus und klicken Sie auf Speisekarte Symbol (drei Punkte).
5. Wähle aus Löschen Option aus dem Untermenü.

Das Auferlegen einer Einschränkung für neue Geräte verhindert, dass sie Zugriff erhalten, daher der Fehler 0x8010018. Wenn Sie diese Einschränkungen von den registrierten Geräten in Intune entfernen, können Sie sich erfolgreich an Ihrem Arbeits-PC anmelden.

2. Aktivieren Sie die Enterprise-Mobilitätslizenz

1. Besuche den Microsoft 365 Admin Center in Ihrem bevorzugten Browser und geben Sie die Anmeldedaten des Administratorkontos Ihrer Organisation ein.
2. Klicken Benutzer im linken Navigationsbereich und dann Aktive Benutzer aus dem erweiterten Menü.
3. Klicken Sie in der Benutzerliste auf den Benutzernamen, dem Sie eine Intune-Benutzerlizenz zuweisen möchten.
4. Wechseln Sie zum Lizenzen und Apps Registerkarte im Benutzerbereich und erweitern Sie die Lizenzen Abschnitt.
5. Aktivieren Sie hier das Kontrollkästchen vor dem Intune oder Unternehmensmobilität + Sicherheit Lizenz.
6. Drücken Sie die Taste Änderungen speichern Taste.

Durch die Aktivierung der Enterprise Mobility + Security-Lizenz erhält das Benutzerkonto die erforderliche Berechtigung, um den Dienst nutzen und Geräte für die Verwaltung registrieren zu können. Jetzt kann sich der Benutzer am Arbeits-PC anmelden, ohne dass der Fehler im Zusammenhang mit der mobilen Lizenz auftritt.

Dies sind also die Methoden, die Sie implementieren sollten, um den Fehlercode 0x80180018 zu beheben, der angezeigt wird, wenn Sie sich beim Geschäfts- oder Schulkonto anmelden.

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Falls Sie diesbezüglich weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne im Kommentarbereich kontaktieren.