Möchten Sie einen Anruf in Teams delegieren? Wir haben gute Neuigkeiten

Die neue Benutzeroberfläche wird im August 2023 verfügbar sein.

  • Microsoft arbeitet an einer Überarbeitung der Anrufdelegierungsfunktion in Teams.
  • Wie auf der 365 Roadmap-Website zu sehen ist, wird die Verbesserung der Benutzeroberfläche im August 2023 eingeführt.
  • Bald können Sie zwischen verschiedenen Delegatorlinien wechseln.

Abgesehen von dem mit Spannung erwarteten Teams 2.0 und seinen zahlreichen Verbesserungen arbeitet Microsoft Berichten zufolge an einer Verbesserung der Benutzeroberfläche für die Anrufdelegierungsfunktion der App. Wenn Sie also häufig einen Anruf über Teams delegieren, können Sie gute Neuigkeiten erwarten.

Wie wir gesehen haben Microsoft 365-Roadmap Auf der Website unter der Feature-ID 123753 arbeiten Redmond-Beamte daran, eine Funktion bereitzustellen, die es Delegierten ermöglicht, nahtlos zwischen den verschiedenen von ihnen verwalteten Delegiertenleitungen zu wechseln.

Die aktualisierte Benutzeroberfläche bietet den Delegierten außerdem Zugriff auf den Anrufverlauf für die Leitung des Delegierten, was wertvolle Einblicke in frühere Gespräche bietet und die Kontinuität der Kommunikation gewährleistet. Die Delegierten erhalten außerdem einen umfassenden Überblick über vergangene Interaktionen (Verlauf), um über alles auf dem Laufenden zu bleiben.

Aber wann wird diese Funktion eingeführt? Und was bedeutet „einen Anruf delegieren“ in Microsoft Teams?

Was ist die Anrufdelegierungsfunktion in Microsoft Teams?

Screenshot von Microsoft Teams

Einen Anruf in Teams zu delegieren bedeutet, dass jemand anderes in Teams den Anruf entgegennimmt oder in Ihrem Namen Anrufe tätigt.

Delegierten werden bestimmte Berechtigungen erteilt, um Anrufe im Namen des Delegierenden zu verwalten. Diese Berechtigungen können das Tätigen ausgehender Anrufe, das Beantworten eingehender Anrufe, das Weiterleiten von Anrufen und den Zugriff auf den Anrufverlauf umfassen.

Dazu müssen Sie die Delegierten manuell über die Teams-Einstellungen festlegen – im Allgemeinen finden Sie eine Option namens „Delegierten verwalten“, wenn Sie berechtigt sind.

Die Einführung dieser Funktionserweiterungen soll im August 2023 beginnen und auf verschiedenen Plattformen, einschließlich Desktop- und Android-Geräten, verfügbar sein. Diese Version ist Teil der allgemeinen Verfügbarkeitsphase und gewährleistet eine stabile und zugängliche Funktion für alle Teams-Benutzer.

Was halten Sie von der Funktion, mit der Sie einen Anruf in Teams viel einfacher delegieren können? Haben Sie es schon einmal ausprobiert? Lass es uns in den Kommentaren wissen!

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