Finden Sie heraus, wie es anderen gelungen ist, den Fehler zu beheben
- Viele Benutzer meldeten Probleme beim Herunterladen von Office 365 Store-Add-Ins, ein häufiger Fehler Microsoft 365 wurde so konfiguriert, dass der individuelle Erwerb von Office-Add-Ins verhindert wird.
- Das Problem entsteht normalerweise aufgrund von Einschränkungen, die von der Organisation auferlegt werden.
- Um Probleme zu beheben, wenden Sie sich an den Administrator oder ändern Sie das Problem Organisationseinstellungen wenn Sie unter anderem die Kontrolle haben.
Büro 365 ist eine One-Stop-Suite und die bevorzugte Option für die meisten Benutzer auf der ganzen Welt. Da Microsoft es entwickelt, erwarten Benutzer ein weitaus besseres Erlebnis. Aber, Microsoft 365 wurde so konfiguriert, dass der individuelle Erwerb von Office Store-Add-Ins verhindert wird Fehler beunruhigen viele.
Der Fehler tritt hauptsächlich bei Mac-Benutzern auf, mit einigen wenigen Fällen auch bei Windows, auf Geräten, die von einer Organisation, beispielsweise dem Arbeitsplatz oder einer Bildungseinrichtung, kontrolliert werden. Aber die Dinge sind nicht so komplex, wie sie scheinen, und können im Handumdrehen behoben werden. Finden wir heraus wie!
Warum verhindert Microsoft 365 die Installation von Add-Ins?
Hier sind einige Gründe, warum das Problem in Office 365 auf Ihrem Gerät auftritt:
- Die Organisation verhindert die Installation von Add-Ins: Administratoren können Beschränkungen für Geräte innerhalb der Organisation auferlegen, um Benutzer an der Installation von Add-Ins zu hindern. Dies ist in erster Linie der Grund, warum Sie mit dem Problem konfrontiert sind.
- Probleme mit der Office-Installation: In einigen Fällen berichteten Benutzer, dass sie mit dem nicht in Excel bearbeiten konnten Microsoft 365 wurde so konfiguriert, dass der individuelle Erwerb von Office-Add-Ins verhindert wird Meldung erscheint. Dies könnte mit lokalen Problemen zusammenhängen.
- Probleme mit den auferlegten Beschränkungen: Falls ein Benutzer, obwohl er auf der Whitelist steht, bei der Installation von Add-Ins in Office 365 auf Probleme stößt, könnte dies an den falsch konfigurierten Einschränkungseinstellungen liegen.
Wie kann ich Microsoft 365 dazu bringen, den individuellen Erwerb von Office Store-Add-Ins zu ermöglichen?
Bevor wir mit den etwas komplexen Lösungen beginnen, hier ein paar schnelle Lösungen zum Ausprobieren:
- Erkundigen Sie sich beim Administrator, ob er Benutzern den Zugriff auf den Office Store gestattet. Wenn nicht, müssen Sie das Privileg beantragen.
- Starten Sie das Gerät, das Sie für Office verwenden, neu und versuchen Sie, das Add-In hinzuzufügen.
Wenn keines funktioniert, fahren Sie mit den als nächstes aufgeführten Korrekturen fort.
1. Konfigurieren Sie die Office-Einstellungen neu (auf Seiten des Administrators).
- Gehe zum Office365-Portal, wählen Einstellungen aus dem Navigationsbereich und wählen Sie dann Organisationseinstellungen darunter.
- Nun, im Dienstleistungen Registerkarte, klicken Sie auf Benutzereigene Apps und Dienste.
- Aktivieren Sie abschließend das Kontrollkästchen für Ermöglichen Sie Benutzern den Zugriff auf den Office Store und ggf. Ermöglichen Sie Benutzern die Installation von Test-Apps und -Diensten.
- Wenn Sie fertig sind, speichern Sie die Änderungen und warten Sie einige Stunden, bis sie für Geräte wirksam werden, die Teil der Organisation sind. Bedenken Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Änderungen wirksam werden.
Dies ist bei weitem die einfachste Lösung und funktioniert für die meisten Benutzer, wenn sie das erhalten Microsoft 365 wurde so konfiguriert, dass der individuelle Erwerb von Office Store-Add-Ins verhindert wird Fehler. Aber falls es beim Administrator kein Problem ist, müssen wir lokale Probleme untersuchen.
2. Melden Sie sich erneut bei Office 365 an
- Offen Microsoft Excel oder eine andere Software, die Teil der Office-Suite ist, und klicken Sie dann auf Datei Speisekarte.
- Klicke auf Mehr in der unteren linken Ecke und wählen Sie aus Konto.
- Klicken Sie nun auf austragen.
- Nachdem Sie sich von Office 365 abgemeldet haben, starten Sie das Gerät neu und melden Sie sich mit den zuvor verwendeten Kontoanmeldeinformationen erneut an.
Eine weitere schnelle Möglichkeit, Probleme zu beheben, besteht darin, sich erneut bei Microsoft 365 anzumelden, da dies möglicherweise der Fall ist Login-bezogene Probleme Schuld am Fehler.
- So setzen Sie Microsoft Word auf die Standardeinstellungen zurück [3 Möglichkeiten]
- So erstellen und passen Sie Organigramme in Visio an
3. Aktualisieren Sie Office 365
- Offen Microsoft Excel, und klicken Sie auf Datei Menü nach links oben.
- Klicke auf Mehr, und wählen Sie dann Konto aus dem Flyout-Menü.
- Klicken Sie nun auf Update-Optionen, und wählen Sie Jetzt aktualisieren.
- Wenn Updates verfügbar sind, warten Sie, bis diese installiert sind, und starten Sie dann den Computer neu.
Wenn Sie vor kurzem auf das gestoßen sind Microsoft 365 wurde so konfiguriert, dass der individuelle Erwerb von Office-Add-Ins verhindert wird Fehler, es könnte sich um einen Fehler in der aktuellen Version handeln. Und eine praktikable Lösung ist die Aktualisierung von Office365.
4. Office-Installation reparieren
- Drücken Sie Windows + R öffnen Laufen, Typ appwiz.cpl in das Textfeld ein und drücken Sie Eingeben.
- Wählen Microsoft 365 aus der Liste der installierten Programme und klicken Sie auf Ändern.
- Klicken Ja im UAC prompt.
- Wählen Sie nun aus Online-Reparatur und dann klicken Reparatur fortfahren.
- Klicken Sie erneut Reparatur in der Bestätigungsaufforderung, um den Vorgang zu starten.
- Office 365 lädt nun die kritischsten Dateien erneut herunter, um das Problem zu beheben. Der Vorgang kann 10 bis 15 Minuten dauern.
Wenn die vorherigen Lösungen nicht funktioniert haben und Sie sicher sind, dass es sich um ein Problem beim Benutzer handelt, können Sie Folgendes tun: Online-Reparatur von Microsoft 365 sollte den Zweck erfüllen. Sie benötigen dafür eine aktive Internetverbindung. Lehnen Sie sich also zurück und warten Sie, während das Reparaturwerkzeug seine Arbeit erledigt!
Nachdem Sie den Fehler behoben haben, überprüfen Sie die beste Office-Add-Ins Holen Sie sich noch heute welche für ein müheloses Erlebnis.
Teilen Sie uns im Kommentarbereich unten mit, welcher Fix für Sie funktioniert hat.