Surface Pro 3 ist berüchtigt für seine Probleme mit dem Akkuverbrauch. Seit Monaten versucht Microsoft vergeblich, diese Batterieprobleme zu lösen. Die mit LGC-Akkus betriebenen Surface Pro 3-Geräte sind besonders von diesem Fehler betroffen, und es scheint, dass dies für eine lange Zeit der Fall sein wird.
Microsoft hat kürzlich ein neues Firmware Update für das Surface Pro 3, das darauf abzielt, die endlosen Akkuprobleme des Geräts zu beheben.
v38.11.50.0 behebt einen Fehler, der bei einer begrenzten Anzahl von Surface Pro 3-Geräten auftreten kann, bei dem die volle Ladekapazität des Akkus fälschlicherweise an das Betriebssystem und die Gerätefirmware gemeldet wird. Dieses Update korrigiert die Firmware-Komponente, die als „Tankanzeige“ fungiert, sodass die Batteriekapazität genau angezeigt wird.
Leider erwies sich dieses Firmware-Update als genauso nutzlos wie das vorherige Update und schlug fehl Beheben Sie die Batterieprobleme, wie Benutzer melden.
Ich habe das Update installiert und den doppelten Neustart wie aufgeführt durchgeführt. Bei meinem Surface tritt immer noch das gleiche Problem auf, das durch das vorherige Firmware-Update verursacht wurde – sobald ich die Stromversorgung trenne, schaltet sich das Surface aus. Kann jemand mit dem gleichen abhören? Sieht so aus, als ob der "Fix" doch kein echter Fix war.
Sieht so aus, als müsstest du es erneut versuchen Microsoft. Das dritte Firmware-Update ist der Reiz?
Eines ist klar: Vorerst Surface Pro 3 Akkuprobleme sind hier um zu bleiben. Aber welche Wahl haben die Benutzer in dieser Situation? Die erste Wahl und die liebste für die Supportmitarbeiter von Microsoft ist, den Umtausch von 450 US-Dollar außerhalb der Garantie zu akzeptieren. Die schlechte Nachricht ist, dass es keine Garantie gibt, dass Sie ein Gerät erhalten, bei dem nach Ablauf der kurzen Garantie keine Probleme auftreten.
Die zweite Lösung besteht darin, einfach mit den Füßen abzustimmen. Wenn Sie Microsoft nicht mehr eine dritte Chance geben möchten, ein Firmware-Update zu veröffentlichen, das tatsächlich hält, was es verspricht, sollten Sie in Betracht ziehen, ein weiteres zu kaufen 2-in-1-Gerät.
Was ist Ihre Haltung in dieser Surface Pro 3-Akku-Saga? Sind Sie bereit, Microsoft eine dritte Chance zu geben?
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