0x8004deef: So beheben Sie diesen OneDrive-Fehler schnell

Stellen Sie sicher, dass dem Benutzer eine gültige OneDrive-Lizenz zugewiesen wurde

OneDrive ist ein außergewöhnliches Tool, mit dem Sie Ihre Dateien schützen, synchronisieren und mit anderen Benutzern des Netzwerks teilen können. Dieses Erlebnis kann jedoch durch den Fehlercode 0x8004deef beeinträchtigt werden, der auf die Meldung folgt: Sie haben keinen Zugriff auf diesen Dienst. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung.

Warum erhalte ich in OneDrive den Fehlercode 0x8004deef?

Der Fehlercode 0x8004deef wird in OneDrive im Allgemeinen aus folgenden Gründen ausgelöst:

• Nicht übereinstimmende Anmeldeinformationen – Der obige Fehlercode kann auftreten, wenn Sie das falsche Passwort häufiger als angegeben eingeben.
• Fehlende Lizenz – Wenn die Benutzer über eine ungültige Lizenz für den Zugriff auf OneDrive Business verfügen, ist der Fehlercode 0x8004deef unvermeidlich.
• Eingeschränkte Berechtigungen – Der Administrator hat möglicherweise einen bedingten Zugriff verhängt, um die Nutzung von OneDrive Business durch persönliche Geräte zu blockieren.
• Beschädigter lokaler Cache – Wenn die zwischengespeicherten OneDrive-Ordner beschädigt werden, kommt es wahrscheinlich zu Fehlfunktionen der App und es werden Fehlercodes wie 0x8004deef ausgegeben.
• Fehlerhaftes Windows-Update – Mehrere Benutzer sind direkt nach der Installation von a auf das Problem gestoßen neues Windows-Update auf Ihrem PC.

Falls Sie aufgrund des Fehlercodes 0x8004deef nicht auf OneDrive Business zugreifen können, führen Sie die unten aufgeführten Korrekturen durch.

Wie behebe ich den OneDrive-Fehlercode 0x8004deef?

Probieren Sie diese einfachen Lösungen auf Ihrem Computer aus, bevor Sie mit den komplexen Lösungen fortfahren.

• Melden Sie sich von OneDrive ab und erneut an.
• Deinstallieren Sie das kürzlich installierte Windows Update Ausführung.

Wenn die Korrekturen in dieser Situation nicht geholfen haben, führen Sie die folgenden Aktionen aus.

1. Stellen Sie sicher, dass der Benutzer über eine gültige Lizenz verfügt 

1. Besuche den Microsoft 365 Admin Center in Ihrem bevorzugten Browser und geben Sie die Anmeldedaten des Administratorkontos Ihrer Organisation ein.
2. Klicken Benutzer im linken Navigationsbereich und dann Aktive Benutzer aus der erweiterten Liste.
3. Klicken Sie in der Benutzerliste auf den Namen des Benutzers, bei dem das Problem auftritt.
4. Wechseln Sie zum Lizenzen und Apps Registerkarte im Benutzerbereich und erweitern Sie die Lizenzen Abschnitt. Stellen Sie hier sicher, dass dem Benutzer die OneDrive-Lizenz zugewiesen ist.

Es besteht die Möglichkeit, dass dem Benutzer keine OneDrive-Lizenz zugewiesen ist oder diese schon vor langer Zeit abgelaufen ist, was den Fehler 0x8004deef verursacht.

2. Löschen Sie die zwischengespeicherten Kontoidentitäten

NOTIZ

Bevor Sie diese Methoden implementieren, sichern Sie die Windows-Registrierung zur Wiederherstellung, falls Sie irgendwo einen Fehler machen.

2.1 Bei gerätebasierter Aktivierung 

1. Schlagen Sie die Windows Schlüsselart regedit in der Suchleiste oben und wählen Sie das aus Als Administrator ausführen aus dem Ergebnisbereich.
2. Geben Sie im obigen Abschnitt den folgenden Pfad ein, um auf den Unterschlüssel zuzugreifen: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Identität Unterschlüssel im linken Bereich und wählen Sie aus Löschen aus dem Kontextmenü.

2.2 Aktivierung gemeinsam genutzter Computer 

1. Drücken Sie die Taste Windows Schlüsselart cmd in der Suchleiste und wählen Sie das aus Als Administrator ausführen Option aus dem rechten Abschnitt.
2. Wählen Ja im Fenster „Benutzeraktionskontrolle“.
3. Führen Sie den folgenden Befehl im Eingabeaufforderungsfenster aus und notieren Sie die SID des aktuell angemeldeten Benutzers: whoami/Benutzer
4. Starten Sie den Registrierungseditor in Ihrem Windows und navigieren Sie zum folgenden Speicherort. Ersetzen mit der SID, die Sie zuvor gefunden haben. HKEY_USERS\\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Identität und wählen Sie Löschen aus dem Kontextmenü.

Verlassen Sie nun den Registrierungseditor und geben Sie Ihre geschäftlichen Anmeldeinformationen in OneDrive ein, um die Anmeldung abzuschließen.

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3. Löschen Sie die Microsoft 365-Cache-Ordner 

1. Benutzen Sie die Windows + R Verknüpfung zum Aufrufen der Laufen Geben Sie im Dialogfeld den folgenden Pfad ein und drücken Sie die Taste OK Taste. %localappdata%/Microsoft/OneAuth
2. Sobald Sie im Datei-Explorer-Fenster zum oben genannten Speicherort navigiert sind, verwenden Sie die Strg + A Verknüpfung, um alle Ordner auszuwählen.
3. Drücken Sie die Taste Löschen Taste, um diese Ordner auf Ihrem PC zu löschen.
4. Navigieren Sie auf ähnliche Weise zum folgenden Ordnerpfad und führen Sie die oben genannten Schritte aus. %localappdata%/Microsoft/IdentityCache

Nachdem die Authentifizierungs- und Identitäts-Cache-Ordner von Microsoft 365 von Ihrem Computer entfernt wurden, melden Sie sich bei OneDrive an. Hoffentlich stört Sie der Fehlercode 0x8004deef nicht mehr.

4. Beschränken Sie die OneDrive Personal Sync in Ihrer Organisation 

1. Drücken Sie die Taste Windows Symbol, Typ regedit in der Suchleiste oben und wählen Sie aus Als Administrator ausführen.
2. Navigieren Sie im Registrierungseditor zum folgenden Schlüssel. Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\OneDrive
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle und wählen Sie aus Neu gefolgt von DWORD-Wert (32-Bit)..
4. Benennen Sie es um in Deaktivieren Sie PersonalSync.
5. Doppelklicken Sie auf das neu erstellte DWORD und weisen Sie es zu 1 als die Messwert, und drücke OK um die Änderungen zu speichern.

Durch die Einschränkung der Synchronisierung von OneDrive Personal auf Organisationsgeräten sollte der Fehlercode 0x8004deef behoben werden.

Das ist es! Implementieren Sie diese Lösungen und teilen Sie uns mit, welche in dieser Situation für Sie funktioniert hat.

Wenn OneDrive zeigt keine Miniaturansichten von Fotos an, können Sie die in diesem Handbuch aufgeführten Lösungen ausprobieren, um das Problem zu beheben.

Bei Fragen oder Anregungen können Sie gerne den Kommentarbereich unten nutzen.