0xcaa70010 in Office 365: So beheben Sie diesen Anmeldefehler

Versuchen Sie, die Office 365-App zu reparieren, wenn dieser Fehler auftritt

Wenn Sie Office 365 auf Ihrem Gerät starten, wird möglicherweise die Fehlermeldung „Wir konnten keine Verbindung zu einem der Dienste herstellen, die wir für die Anmeldung benötigten“ angezeigt. Normalerweise wird jedoch der Fehler 0xcaa70010 angezeigt. Daher besprechen wir, wie der Anmeldefehler behoben werden kann.

Alternativ haben wir eine detaillierte Anleitung zur Behebung Office-Update-Fehler 30015-26 auf Ihrem PC.

Was verursacht den Fehler 0xcaa70010 in Office 365?

Der Fehlercode 0xcaa70010 in Office 365 kann aus mehreren Gründen auftreten, darunter:

• Verbindungsprobleme – Manchmal können Probleme mit der Internetverbindung des Benutzers dazu führen, dass der Aktivierungsprozess fehlschlägt. Dies kann auf eine schwache oder instabile Internetverbindung oder eine Firewall zurückzuführen sein, die die Aktivierung blockiert.
• Falsche Anmeldeinformationen – Auch die Eingabe falscher oder ungültiger Anmeldedaten kann dazu führen, dass die Aktivierung fehlschlägt und der Fehlercode 0xcaa70010 angezeigt wird.
• Probleme mit dem Benutzerkonto – Wenn das Office 365-Abonnement des Benutzers abgelaufen ist oder Probleme mit den Kontoberechtigungen des Benutzers vorliegen, schlägt die Aktivierung möglicherweise fehl und es können Fehler auftreten.
• Serverprobleme – Vorübergehende Probleme mit den Servern von Microsoft können ebenfalls dazu führen, dass der Fehlercode 0xcaa70010 auftritt. In diesem Fall kann der Benutzer nach einiger Zeit erneut versuchen, Office 365 zu aktivieren oder zu installieren.

Die oben aufgeführten Faktoren variieren je nach PC. Wir werden jedoch besprechen, wie der Fehler behoben werden kann.

Wie kann ich den Fehler 0xcaa70010 in Office 365 beheben?

Beachten Sie die folgenden vorläufigen Prüfungen, bevor Sie mit den erweiterten Schritten fortfahren:

• Überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten – Stellen Sie sicher, dass Ihre Anmeldeinformationen validiert sind, indem Sie versuchen, sich über das Office 365-Web anzumelden.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Office 365-Abonnement gültig ist – Wenn das Abonnement abgelaufen ist oder Probleme auftreten, sollten Sie sich an den Support wenden, um das Problem zu beheben.
• Beheben Sie Netzwerküberlastungen – Da Netzwerkprobleme der Hauptgrund für diesen Fehler sind, ist die Behebung einer instabilen oder überlastetes Netzwerk sollte es beheben.
• Zertifikateigenschaften installieren – Melden Sie sich über den Browser an, greifen Sie auf Ihre Sicherheitsmeldung zu, speichern Sie sie und installieren Sie sie auf Ihrem PC. Sie können das CA-Zertifikat auch vom CA-Server der internen Zertifikatsdienste importieren.

Fahren Sie mit den folgenden erweiterten Schritten fort, wenn der Fehler weiterhin besteht.

1. Gespeicherte Anmeldeinformationen entfernen

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf Windows Symbol, Typ Schalttafel, und drücke Eingeben um es zu öffnen.
2. Wähle aus Gesehen von Dropdown-Schaltfläche und klicken Sie auf Große Icons. Wählen Sie dann aus Qualifikationsmanager.
3. Klicke auf Windows-Anmeldeinformationen. Gehe zum Allgemeine Anmeldeinformationen Abschnitt und klicken Sie auf Microsoft 365-Anmeldeinformationen.
4. Drücke den Entfernen Link und wählen Sie die aus Ja Klicken Sie im Popup-Fenster auf die Schaltfläche, um Ihre Auswahl zu bestätigen.

Durch das Löschen der Anmeldeinformationen werden Fehler im Cache für Anmeldeinformationen behoben und Sie können neue Anmeldeinformationen speichern.

2. Office 365 reparieren

1. Drücken Sie die Taste Windows+ R Tasten zum Öffnen Laufen Befehlsfeld, geben Sie ein appwiz.cpl, und drücke Eingeben um das zu öffnen Programme und Funktionen.
2. Scrollen Sie zu Microsoft 365, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Ändern.
3. Wählen Online-Reparatur und klicken Sie auf Reparatur Taste.
4. Wählen Reparatur von dem Bereit, eine Online-Reparatur zu starten Dialogbox.
5. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren PC neu.

Schauen Sie sich unseren Leitfaden an Reparieren von Office-Apps unter Windows.

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3. Deaktivieren Sie die moderne Authentifizierung

1. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf Windows Symbol, Typ regedit, und drücke Eingeben, um den Registrierungseditor zu öffnen.
2. Gehe zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle im rechten Bereich und wählen Sie aus Neu, und klicken Sie auf DWORD-Wert (32-Bit). aus dem Unterkontextmenü.
4. Benennen Sie den neuen Wert in um ADAL aktivieren.
5. Doppelklicken Sie auf ADAL aktivieren, Satz Base Zu Hexadezimal, und Eingabe 0 zum Wertdatenleiste. Klicken Sie dann auf OK.
6. Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie, sich bei Ihrem Microsoft 365-Konto anzumelden.

Durch Deaktivieren der modernen Authentifizierung werden Probleme mit Authentifizierungssicherheitsprozessen behoben. Lesen Sie, wie Sie das Problem beheben können ein beschädigter Registrierungseditor unter Windows.

4. Deinstallieren Sie Office 365 und installieren Sie es erneut

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows Symbol und klicken Sie auf Installierte Apps von der Liste.
2. Navigieren Sie zu Microsoft Office, klicken Sie auf das Optionssymbol, klicken Sie auf Deinstallieren, und auswählen Deinstallieren um Ihre Auswahl zu bestätigen.
3. Gehen Sie zur Office-Webseite und melden Sie sich bei Ihrem an Microsoft-Konto Wenn Sie nicht angemeldet sind, klicken Sie auf App installieren Taste.
4. Doppelklicken Sie in Ihrem Browser auf die heruntergeladene Datei und befolgen Sie den Befehl auf dem Bildschirm, um sie zu installieren.

Alternativ können Sie zur Office 365-Weboberfläche gehen, sich anmelden und die O365-Software herunterladen und ausführen, um die vorhandene Installation auf Ihrem Gerät zu überschreiben.

Durch die Neuinstallation der Office-Datei werden Fehler und beschädigte Dateien in der zuvor installierten Datei behoben. Lesen Sie unseren ausführlichen Leitfaden dazu Herunterladen und Installieren von Microsoft 365 auf deinem Computer.

Abschließend können Sie darüber lesen Behebung, dass Microsoft Office nicht geöffnet wird auf Windows-Geräten. Sie können auch unseren Leitfaden dazu lesen Aktivieren des Microsoft 365-Produktschlüssels mit ein paar Schritten.