So beheben Sie, dass Word Online nicht funktioniert oder nicht reagiert

Wort Online ist ein Programm, mit dem Sie Ihr Dokument in einem Webbrowser bearbeiten und formatieren können. Wenn du Speichern Sie Ihr Dokument in Word, wird es auch auf der Website gespeichert, auf der Sie dasselbe Dokument in Word Online geöffnet haben, und beide Dokumente sind ähnlich, obwohl einige Funktionen in beiden Umgebungen unterschiedlich funktionieren.

Zu den unterschiedlichen Funktionen gehört die Bearbeitung, die für Word Online keine Seitenformatierungstools wie. anzeigt Seitenränder, Seitenumbrüche, Deckblätter oder sogar Kopf-/Fußzeilentools sowie Objekte werden als Platzhalter angezeigt stattdessen.

Word Online, früher bekannt als Word Web-App ist großartig für Gelegenheitsbenutzer, auch wenn es nicht voll funktionsfähig ist wie die Desktop-Version von Word, aber es ist dennoch umfassend und funktioniert mit verschiedenen Dokumentformaten.

Es funktioniert auch gut mit allen Browsern und ermöglicht es Ihnen, andere Benutzer zum Anzeigen einzuladen oder mit an Ihren Dokumenten zusammenarbeiten. Es verfügt auch über eine Funktion, mit der Sie Dokumente in einen Blog-Post oder Ihre Website einbetten können.

Falls Sie feststellen, dass Word Online nicht funktioniert oder nicht reagiert, probieren Sie einige der folgenden Korrekturen aus und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

FIX: Word Online funktioniert nicht/reagiert nicht

1. Allgemeine Fehlerbehebung
2. Laden Sie das Dokument herunter und bearbeiten Sie es in Word
3. Aktualisieren Sie Ihren Browser-Cache
4. Browsereinstellungen zurücksetzen
5. Browser-Popup-Blocker einstellen
6. Führen Sie den Browser im abgesicherten Modus aus

1. Allgemeine Fehlerbehebung

Um zu beheben, dass Word Online nicht funktioniert oder nicht reagiert, überprüfen Sie zunächst, ob Sie mit einem anderen Browser darauf zugreifen können, z. Gehen Sie dazu zu Werkzeuge Menü und wählen Sie inPrivates Surfen, oder verwenden STRG+UMSCHALT+P.

Überprüfen Sie auch, ob beim Zugriff auf das Programm auf einem anderen Gerät dasselbe passiert. Starten Sie Ihr Gerät neu, melden Sie sich erneut an und starten Sie dann Word Online neu und prüfen Sie, ob es hilft.

Wenn der von Ihnen verwendete Browser anscheinend dazu führt, dass Word Online nicht funktioniert oder nicht reagiert, versuch mal einen anderen browser. Wenn Sie beispielsweise Internet Explorer verwenden, können Sie es versuchen Feuerfuchs, Chrome oder einen anderen Browser, den Sie mögen, und prüfen Sie, ob das Problem bei der Verwendung Ihres aktuellen Browsers verursacht wird.

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Manchmal kann das Problem nur eine kleine Untergruppe von Benutzern betreffen, und Microsoft gibt Abhilfe und führt sie weltweit aus innerhalb eines Tages oder eines bestimmten Zeitraums, daher ist es auch gut, ein Support-Ticket bei ihrem Team einzureichen, um zu sehen, ob es bekannt ist Problem.

2. Laden Sie das Dokument herunter und bearbeiten Sie es in Word

Wenn Sie Probleme damit haben, dass Word Online nicht funktioniert oder nicht reagiert, versuchen Sie, das Dokument herunterzuladen und in der Word-Desktopanwendung (lokal) zu bearbeiten Sie dieses Programm oder die Vollversion von Word/Office nicht auf Ihrem PC installiert haben, können Sie versuchen, das Dokument in WordPad zu öffnen – eine integrierte Funktion Fenster.

3. Aktualisieren Sie Ihren Browser-Cache

Um dies zu tun:

• Rechtsklick Start und wählen Sie Lauf

• Art inetcpl.kpl
• Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK
• Klicken Fortgeschritten unter Internet-Eigenschaften

• Wiederherstellen Erweiterte Einstellungen

• Zurücksetzen, bis sich eine neue Eingabeaufforderung öffnet
• Prüfen Persönliche Einstellungen löschen Box
• Klicken Zurücksetzen und klicke OK

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4. Browsereinstellungen zurücksetzen

Wenn Sie feststellen, dass Word Online nicht funktioniert oder nicht reagiert, und ein Popup mit der Meldung „Entschuldigung, wir sind auf ein Problem gestoßen“, können Sie Ihre Browsereinstellungen zurücksetzen und dann versuchen, Word Online erneut zu verwenden.

• So setzen Sie es zurück, wenn Sie den Chrome-Browser verwenden:

Manchmal ändern Apps oder Erweiterungen Ihre Einstellungen ohne Ihr Wissen, sodass Sie Chrome zurücksetzen können. Dadurch werden jedoch Ihre gespeicherten Lesezeichen und Passwörter nicht gelöscht, gelöscht oder geändert. Hier ist, was zu tun ist:

• Öffnen Google Chrome
• Klicken die Einstellungen

• Scrollen Sie nach unten und klicken Sie Fortgeschritten

• Gehe zu Zurücksetzen Box

• Klicken Zurücksetzen und mit Klick bestätigen Zurücksetzen nochmal

Durch das Zurücksetzen der Chrome-Einstellungen wird die Standardsuchmaschine auf Google zurückgesetzt, aber auch Ihre Startseite und Ihre Registerkarten geändert als neue Tab-Seite, angeheftete Tabs, Inhaltseinstellungen, Cookies und Site-Daten, Erweiterungen und Designs – zurück zum Standard die Einstellungen.

Hinweis: Die einzigen Einstellungen, die zurückgesetzt werden, gelten für das angemeldete Chrome-Profil. Diese Änderungen gelten für alle Computer oder Geräte, auf denen Sie mit Ihrem aktuellen und aktiven Profil angemeldet sind.

• So setzen Sie den Internet Explorer-Browser zurück

Wenn Sie Internet Explorer verwenden, können Sie seine Einstellungen zurücksetzen, um einen früheren Zustand wiederherzustellen waren, als der Browser zum ersten Mal auf Ihrem Computer installiert wurde, wenn Word Online nicht funktioniert oder nicht reagieren. Dies hilft bei der Behebung von Problemen, die durch nach der Installation geänderte Einstellungen entstehen.

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Hinweis: Das Zurücksetzen des Internet Explorers kann nicht rückgängig gemacht werden und Sie verlieren alle vorherigen Einstellungen.

Um dies zu tun:

• Start Internet Explorer
• Gehe zu Werkzeuge Speisekarte

• Klicken Internet Optionen

• Klicken Registerkarte „Erweitert“ im Fenster Internetoptionen

• Klicken Zurücksetzen

• EIN Zurücksetzen bestätigen Dialogfeld wird angezeigt

• Wählen Persönliche Einstellungen löschen Kästchen, wenn Sie auch Browserverlauf, Suchanbieter, Homepages, Tracking-Schutz, Beschleuniger und ActiveX-Filterdaten löschen möchten.

• Klicken Schließen Sobald die Standard-Apps angewendet wurden, beenden Sie den Internet Explorer und starten Sie ihn neu.

Hinweis: Wenn Sie immer noch nicht zurücksetzen können und eine Fehlermeldung angezeigt wird, überprüfen Sie, ob alle sichtbaren Fenster und laufenden Prozesse geschlossen sind, da einige möglicherweise nicht sichtbar sind. Starten Sie Ihren PC neu, starten Sie den Browser und versuchen Sie es erneut. Wenn Sie den Browser nicht starten können, öffnen Sie das Einstellungsfenster, indem Sie drücken Windows-Taste+R um den Ausführen-Befehl zu öffnen, geben Sie inetcpl.cpl und drücken Sie die Eingabetaste. Befolgen Sie die obigen Schritte, um den IE erneut zurückzusetzen.

5. Browser-Popup-Blocker einstellen

Manchmal funktioniert Word Online nicht oder reagiert nicht aufgrund eines Popup-Blockers, der alle Popups nach dem Erstellen einer Datei blockiert, was die Verwendung der Dateien erschwert. Sie können dies umgehen, indem Sie einen Browser-Popup-Blocker festlegen, um Office-Popups zuzulassen und Ihre Dateien erneut zu erstellen. Dies funktioniert jedoch nur für neue Dateien, nicht für bereits beschädigte Dateien.

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6. Führen Sie den Browser im abgesicherten Modus aus

Wenn Word Online nicht funktioniert oder nicht reagiert, kann dies auf Kompatibilitäts- oder Add-On-Probleme zurückzuführen sein. Um das Problem zu isolieren, führen Sie Internet Explorer im abgesicherten Modus aus, um Add-Ons oder Erweiterungen zu deaktivieren. Um dies zu tun:

• Art CMD im Suchfeld
• Klicken Eingabeaufforderung

• Art C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe –extoff
• Drücken Sie eingeben
• Rufen Sie die Website auf, von der aus Sie auf Word Online zugreifen, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht

Hinweis: Sie müssen den Befehl nicht erneut ausführen, um die Browsererweiterungen zu aktivieren, öffnen Sie einfach einen neuen Internet Explorer, um ein normales Fenster auszuführen.

Hat eine dieser Lösungen dazu beigetragen, dass Word Online auf Ihrem PC nicht funktioniert / nicht reagiert? Teilen Sie es uns im Kommentarbereich unten mit.

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