Die 9 häufigsten FIOS-Fehlercodes und wie man sie schnell behebt

Die meisten FIOS-Fehler sind auf eine falsche Verbindung oder fehlendes Signal zurückzuführen

Das Glasfasernetz von Verizon FIOS versorgt Millionen von Haushalten im mittleren Atlantik und in Neuengland. Da Daten per Glasfaser mit Lichtgeschwindigkeit übertragen werden, bietet es eine zuverlässige und schnelle Internetverbindung viel Bandbreite für viele Geräte.

Der Dienst umfasst auch eine Set-Top-Box, die Netflix und andere Streaming-Dienste enthält. Bei Verizon treten jedoch gelegentlich Serverprobleme auf, die dazu führen, dass die FIOS-Box Fehlercodes anzeigt. Wir haben die häufigsten Fehlercodes und ihre Korrekturen gesammelt, damit Sie Filme mit weniger Problemen ansehen können.

Warum funktionieren meine FIOS-Box und mein Router nicht?

Es kann mehrere Gründe geben, warum Ihr FIOS Wi-Fi nicht mehr funktioniert. Hier sind ein paar:

• Verbindungsprobleme mit dem Router: Wenn der Router nicht richtig verbunden wurde, funktioniert er nicht gut und es treten Probleme auf.
• Überhitzung: Wenn das Router überhitzt, ist seine Funktion erheblich beeinträchtigt. Das musst du also prüfen.
• Loses oder beschädigtes Kabel: Eine lockere Verbindung oder ein beschädigtes Kabel ist einer der häufigsten Gründe, warum Benutzer Fehler auf FIOS erhalten.
• Falsche Netzwerkkarte des Routers: Die Netzwerkkarte ist genauso wichtig, und die Verwendung einer falschen kann zu Fehlern führen.
• Serverausfall: Zum Glück hat nicht jeder Fehler mit einem Problem auf Ihrer Seite zu tun. Manchmal ist der Server möglicherweise ausgefallen, und als Ergebnis erhalten Sie den Fehler.

Nun, da wir uns damit befassen, gehen wir das Problem mit den folgenden Lösungen für jeden Fehlercode an.

Wie kann ich die häufigsten FIOS-Fehlercodes beheben?

1. FIOS-Fehlercode 1202

Wenn FIOS den Fehler 1202 anzeigt, können Sie sich entspannen, da Sie wissen, dass Ihr Problem einfach zu lösen ist.

Dienstbenutzer sind auch mehrfach auf dieses Problem gestoßen, da sie glauben, dass das Koaxialkabel die Ursache des Problems ist, obwohl der eigentliche Grund woanders liegt.

Ein Splitter ist normalerweise im Lieferumfang des Routers enthalten, oder Sie können ihn separat kaufen. Ein Splitter teilt die Signale in zwei Wege, sodass zwei Geräte miteinander verbunden werden können.

Der Router und die Set-Top-Box müssen über einen Splitter mit demselben Koaxialport am ONT verbunden sein, um effektiv zu funktionieren.

Wenn Sie sie über verschiedene Steckdosen anschließen, ist der FiOS-Fehlercode 1202 unvermeidlich.

2. FIOS-Fehlercode 9-6-25

Dieses Problem tritt häufig auf Apple-Geräten auf, da die Anwendung mit einigen iOS-Updates nicht kompatibel ist.

Um das Problem zu beheben, sollten Sie sich an Apple wenden oder versuchen, Ihr Telefon zu aktualisieren. Dazu sollten Sie:

1. Gehe zu Einstellungen, Dann Allgemein, tippen Sie dann auf Software-Aktualisierung.
2. Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Herunterladen und installieren.

Sie können Ihr Modem und Ihren Router aus- und wieder einschalten, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird, wenn Sie es auf anderen Plattformen haben.

1. Trennen Sie das Modem, nachdem der Router getrennt wurde. Das Entfernen des Netzkabels von der Rückseite des Modems oder Routers ist erforderlich.
2. Warten Sie mindestens 30 Sekunden, stecken Sie es dann wieder ein und schließen Sie es erneut an.

3. FIOS-Fehlercode 7203

Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn eine neue TV-Box aktiviert wird. Sie sollten sich an die Anweisungen auf den offiziellen Seiten zur Aktivierung der Set-Top-Box halten, um diesen Fehlercode zu vermeiden.

Hier ist ein offizielles Video um Ihnen bei der Installation Ihres Routers zu helfen, falls Sie dies noch nicht getan haben.

Nachdem Sie den Router installiert haben, müssen Sie Folgendes tun, um die Setup-Box ordnungsgemäß zu aktivieren:

1. Schließen Sie zuerst das Koaxialkabel von Ihrem an VMS oder STB/DVR zu einem Koax-Ausgang.
2. Verbinden Sie dann die HDMI (anderes) Kabel von Ihrem VMS oder STB zum Fernseher.
3. Schließen Sie das Netzkabel von Ihrem an VMS oder STB an eine Steckdose.
4. Schalten Sie Ihr ein VMS oder STB und TV mit Ihrer FIOS-Fernbedienung; Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

4. FIOS-Fehlercode 5000

Der FIOS-Fehlercode 5000 zeigt normalerweise an, dass der Film oder die Fernsehsendung, die Sie ansehen möchten, nicht mehr verfügbar ist.

Dies könnte ein Serverproblem sein, da die verfügbaren Filme nicht mehr auf der Liste der ansehbaren Shows stehen sollten, aber sie bleiben ansprechend und verursachen Probleme.

Diese Meldung kann auch erscheinen, wenn Sie eine Sendung aufgezeichnet und versucht haben, sie neu abzugleichen, aber das System die gespeicherte Datei nicht finden kann. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie Ihren DVR auf Hardwarefehler.

5. FIOS-Fehlercode 1500

Der FIOS-Fehlercode 1500 hat keine bekannte Ursache und wird nicht als offizieller Fehlercode in der Versionsliste aufgeführt.

Dieser Fehler weist höchstwahrscheinlich auf ein Hardwareproblem hin und Ihre Set-Top-Box oder Ihr Router müssen möglicherweise ersetzt werden. Sie können den Support anrufen und den Code für eine genauere Diagnose vorlegen.

Bevor Sie sich jedoch an den Support wenden, überprüfen Sie alle Verbindungen und stellen Sie sicher, dass alles funktioniert.

Es besteht die Möglichkeit, dass bei Ihrem ISP Engpässe auftreten und Ihr Netzwerk instabil ist. Es wäre auch hilfreich, Ihren ISP anzurufen, um sicherzustellen, dass am Ende des Internets alles ordnungsgemäß funktioniert.

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6. Verizon FIOS-Fehler e00

Dies ist kein Fehler, sondern ein Hinweis auf normale Bedingungen nach der Initialisierung der Set-Top-Box.

Laut Benutzern verschwindet dieser Code nach einer Weile und Sie können Ihre Lieblingssendungen weiterhin ansehen.

Wenn es jedoch Probleme verursacht oder etwas mit dem Dienst nicht stimmt, sollten Sie es tun Kontaktiere den Kundenservice zur Hilfe.

7. FIOS TV ein Fehlercode 1202

Der Fehlercode 1202 zeigt normalerweise an, dass das Koaxialkabel defekt ist. Kabelfernsehunternehmen haben praktisch in jeder Gemeinde Koaxialkabel verlegt, die praktisch jedes Haus und jede Wohnung verbinden.

Ein Schraubverbinder unterscheidet ein Koaxialkabel an einem Ende und einen dünnen Kupferdraht in der Mitte.

Wenn Ihr Fernseher den Fehler 1202 anzeigt, überprüfen Sie dieses Kabel noch einmal, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Wenn nichts falsch ist, möchten Sie vielleicht Ihr Koaxialkabel ersetzen.

Die Set-Top-Box hat möglicherweise einen defekten Koaxialanschluss; Daher sollten Sie Ihr Kabel testen, indem Sie es zuerst an ein anderes Gerät anschließen, um das Problem zu ermitteln.

8. FIOS TV ein Fehlercode 1101

Der Fehlercode 1201 wird häufig mit der Meldung „OOB nicht erkannt“ in Verbindung gebracht. In den Foren finden Sie jedoch eine bestätigte Lösung.

Zunächst einmal steht OOB für Out-of-Band. Das VMS kann keine Bestellungen empfangen, wenn das Signal von der Hauptbox von Verizon schwach ist.

Das Problem mit dem schwachen Signal kann aus einer Vielzahl von Quellen stammen. Ein defekter Splitter, Verkabelung oder ein defekter ONT (Hauptverizon-Box wahrscheinlich in Ihrem Keller oder Ihrer Garage).

Wenn Sie zwei Boxen getestet haben und sie das gleiche Problem haben, muss etwas anderes nicht stimmen. Abgesehen von der doppelten Überprüfung Ihrer Verbindungen vom ONT zum VMS benötigen Sie höchstwahrscheinlich einen technischen Besuch.

9. FiOS-Fehlercode 6304

Der FiOS-Fehlercode 6304 – FiOS-App konnte nicht geladen werden ist ein Fehler, der dazu führt, dass die Update-LEDs weiter blinken.

Verizon erkennt dieses Problem als Problem mit einem Update an, das bereits behoben sein sollte.

Wenn Sie nicht die neuesten Updates auf Ihrem Router durchgeführt haben, sollten Sie dies tun. Auch das Zurücksetzen sollte funktionieren.

Warum funktioniert mein FiOS-WLAN nicht, obwohl es verbunden ist?

Wenn keines Ihrer Geräte eine Verbindung zum Internet herstellen kann, Ihre Wi-Fi-Anzeige jedoch leuchtet, ist die naheliegendste Erklärung, dass Ihr Internetanbieter ausgefallen ist.

Es ist immer eine gute Idee, dies zu überprüfen, bevor Sie neu starten und Kabel ziehen. Du kannst auch Setzen Sie Ihr Modem zurück um Probleme damit zu beheben.

Wie setze ich mein FIOS zurück?

Setzen Sie den FIOS-Router zurück

Sie benötigen eine Nadel oder eine Büroklammer, um den Verizon FIOS-Router zurückzusetzen. Verwenden Sie den Stift/Clip, um das zu halten Zurücksetzen Taste auf der Rückseite des Routers 10 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie dann los.

Der Router wird nun neu gestartet und die Standardeinstellungen werden automatisch übernommen, was anzeigt, dass das Zurücksetzen erfolgreich war.

Setzen Sie die FIOS Set-Top-Box zurück

Trennen Sie das Netzkabel für 15 Sekunden von der Set-Top-Box und schließen Sie es wieder an. Warten Sie nun, bis die Zeit angezeigt wird, und schalten Sie das Gerät dann ein. Warten Sie, bis die Updates installiert sind, und sobald dies erledigt ist, ist das Zurücksetzen abgeschlossen.

Bei der Verwendung des Verizon FIOS-Dienstes können Hunderte von Fehlercodes auftreten.

Die gebräuchlichsten sind oben aufgeführt, aber wenn Sie auf solche stoßen, die nicht auf der Liste stehen, finden Sie hier eine offizielle Liste der Fehler und deren Ursachen.

Es sollte keine Probleme geben, wenn Sie die oben genannten Einrichtungsanleitungen befolgen, da Verizon behauptet, dass Sie das Gerät ohne professionelle Hilfe installieren können.

Wenn Sie jedoch auf Probleme stoßen, hilft Ihnen der Kundendienst gerne dabei, das Problem in Sekundenschnelle zu lösen.