PS hat im letzten Monat viele Kunden sehr wütend gemacht, als das Unternehmen ein Firmware-Update für seine Drucker veröffentlicht hat, um Tintenpatronen anderer Hersteller zu blockieren. Nach der Veröffentlichung des Updates haben alle Besitzer festgestellt, dass die Patronen anderer Hersteller nicht mehr funktionieren.
Doch schon bald PS hat eine offizielle Ankündigung gemacht, nachdem festgestellt wurde, dass viele Benutzer darüber enttäuscht sind Update hat es beschlossen, ein neues Update zu veröffentlichen, das das Problem behebt und wieder Tinte von Nicht-HP zulässt Patronen.
Nun, wir haben eine gute Nachricht für alle Besitzer von HP-Drucker, da dieses neue Update gerade veröffentlicht wurde und Sie ab sofort Tintenpatronen anderer Hersteller für Ihre Drucker verwenden können.
Falls Ihr HP-Drucker vom alten Firmware-Update betroffen war und die Tintenpatronen anderer Hersteller blockiert haben, müssen Sie Folgendes tun, um das Problem zu beheben:
- Rufen Sie die HP Kundensupport-Website auf und geben Sie die Modellnummer Ihres HP Druckers ein.
- Danach gibt die Website eine Liste passender Produkte wie Updates, Dokumentation usw. zurück;
- Suchen Sie auf der Seite nach dem Firmware-Abschnitt und erweitern Sie ihn.
- Stellen Sie sicher, dass Sie das neue Firmware-Update herunterladen, das am 12. Oktober 2016 veröffentlicht wurde;
- Wenn der Download abgeschlossen ist, installieren Sie das neue Firmware-Update und Sie sind fertig.
Sie werden feststellen, dass Ihr HP-Drucker danach wieder die Tintenpatronen eines anderen Druckers erkennt. Denken Sie daran, dass die Firmware jedes HP-Druckers aktualisiert werden muss, um dieses Problem zu beheben. Wenn Sie also mehrere HP-Drucker bei der Arbeit haben, stellen Sie sicher, dass Sie alle aktualisieren.
Glauben Sie, dass HP einen großen Fehler gemacht hat, indem es Druckerpatronen anderer Hersteller blockiert hat?
VERWANDTE GESCHICHTEN ZUM ANSEHEN:
- HP Drucker unterstützen nach dem Firmware-Update keine Tintenpatronen anderer Hersteller
- Das Spectre x360 Convertible der zweiten Generation von HP verfügt über ein schlankes Blendendesign
- HP kündigt ENVY Notebook 13 mit Intels Kaby-Lake-Prozessoren an
