- Wenn dein Drucker zeigt die HP Error Code 49.4c02, wird normalerweise durch einen Druckauftrag verursacht. Der erste Schritt besteht darin, alle Aufträge in der Druckwarteschlange zu löschen. In der Anleitung unten erfahren Sie, wie das geht.
- Eine andere Lösung besteht darin, die erweiterten Druckfunktionen zu deaktivieren und seltsamerweise zu überprüfen, ob Sie die Schriftart Franklin Gothic Book verwenden. Ja, die Verwendung dieser Schriftart kann dieses Problem verursachen.
- Was auch immer der Druckerfehler ist, wir wissen, dass dies kein sehr schöner Moment ist, um es gelinde auszudrücken. Sie finden jedoch alle Lösungen in der Abschnitt zu Druckerfehlern.
- Unsere Hub zur Fehlerbehebung bei Peripheriegeräten ist voll von interessanten Artikeln und Anleitungen, die Ihnen mit all Ihren Geräten helfen können.
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Wenn Sie von zu Hause oder im Büro arbeiten und auf die 49.4c02 PS Error Code auf Ihrem Drucker, wir haben einige Lösungen, wie man das Problem beheben kann.
Nichts kann frustrierender sein, als wenn Sie gerade mit Ihrer Arbeit am Computer fertig sind, dann senden Sie es zum Drucken und es wird nicht funktionieren.
Wenn Ihr Drucker den HP-Fehlercode 49.4c02 anzeigt, wird dies normalerweise durch einen Druckauftrag verursacht. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben.
Wie kann ich den HP-Druckerfehler 49.4c02 beheben?
- Löschen Sie alle Aufträge in der Druckwarteschlange
- Drucken Sie eine Testseite
- Deaktivieren Sie die erweiterten Druckfunktionen
- Überprüfen Sie, ob Sie die Schriftart Franklin Gothic Book verwenden
- Flashen und aktualisieren Sie die Firmware
- Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Druckers
1. Löschen Sie alle Aufträge in der Druckwarteschlange
Sie können dies tun, indem Sie Ihr Druckergerät öffnen. Normalerweise befindet sich ein kleines Druckersymbol in der unteren rechten Ecke Ihres Computers. Klicken Sie mit der rechten Maustaste, um die Druckwarteschlange zu öffnen. Sobald sich die Liste öffnet, löschen Sie alle Jobs.
2. Drucken Sie eine Testseite
Schalten Sie den Drucker aus, ziehen Sie dann das Kabel ab, das an Ihren Computer angeschlossen ist, und schalten Sie ihn wieder ein. Wenn Ihr HP-Drucker beim Abziehen des Kabels in den Bereitschaftszustand wechselt, drucken Sie eine Testseite.
Wenn die Testseite gedruckt wird, ist die Fehlerursache höchstwahrscheinlich einer der Druckaufträge in der Druckwarteschlange.
Wenn diese Schritte den Fehler nicht beheben, finden Sie hier einige Lösungen, die Ihnen helfen, den HP-Fehlercode 49.4c02 zu beheben.
3. Deaktivieren Sie die erweiterten Druckfunktionen
Um dies auszuführen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Gehen Sie zu Windows-Logo-Drucker
- Wählen Sie die Druckerwarteschlange
- Klicken Sie mit der linken Maustaste und wählen Sie Druckeinstellungen
- Wählen Sie die Option "Erweitert"
- Wählen Sie unter Dokumentoption die Option Erweiterte Druckfunktionen
- Ändern Sie es in Deaktiviert
Versuchen Sie erneut, mit einer Testseite zu drucken. Wenn dies nicht hilft, versuchen Sie die nächste Lösung.
4. Überprüfen Sie, ob Sie die Schriftart Franklin Gothic Book verwenden
Manchmal kann der HP-Fehlercode 49.4c02 darauf zurückzuführen sein, dass ein Dokument mit der Schriftart Franklin Gothic Book gedruckt wurde, insbesondere auf der HP MFP-Serie, wodurch der Fehler angezeigt wird.
Gehen Sie in diesem Fall wie folgt vor:
- Aktivieren Sie für PCL 5e- und PCL6-Treiber die Einstellung „True Type as Bitmaps senden“ auf der Registerkarte „Erweitert“ eines der beiden Treiber. Dadurch kann das Dokument ohne den HP Fehlercode 49.4c02 gedruckt werden.
- Stellen Sie für den PS-Treiber die Herunterladen von TrueType-Schriftarten Option zu Bitmap. Dadurch kann das Dokument ohne den HP Fehlercode 49.4c02 gedruckt werden. Gehe zum Fortgeschritten Tab unter PostScript-Optionen um dies zu tun.
Sie können die Schriftart auch auf der Festplatte des Druckers installieren, indem Sie den Web JetAdmin Plugin bekannt als Gerätespeicher-Manager. Dadurch kann die Schriftart oder das Dokument gedruckt werden, ohne die Bitmap-Einstellungen zu verwenden, wie in den beiden oben genannten Treibern erwähnt.
5. Flashen und aktualisieren Sie die Firmware
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Firmware Ihres Druckers zu aktualisieren, wenn er über ein Parallelkabel mit Ihrem Computer verbunden ist:
- Schalten Sie Ihren Drucker ein
- Prüfe ob Bereit wird auf dem LCD angezeigt
- Drucken Sie eine Testseite
- Überprüfen Sie die Firmware-Revision Ihres Druckers und gehen Sie dann wie folgt vor:
- Drücken Sie Wählen Taste
- Drücken Sie Nieder Taste zum Hervorheben Informationsmenü
- Drücken Sie Wählen
- Drücken Sie Nieder anzeigen Druckkonfiguration auf dem LCD
- Drücken Sie Wählen um die Testseite auszudrucken
Das Datum und die Version der Firmware werden auf der Testseite unter Druckerinformationen aufgeführt.
- Klicken Start
- Wählen Lauf
- In dem Öffnen box, geben Sie CMD oder COMMAND. ein
- Klicken OK
- Gehen Sie in das Verzeichnis, in dem die Firmware gespeichert ist, zum Beispiel C: FIRMWARE, und geben Sie dann den Pfad in das Befehlsfenster ein
- Drücken Sie Eingeben
- Typ kopieren /B *.RFU LPT1 in der Eingabeaufforderung des Befehlsfensters
- Drücken Sie Eingeben um die Firmware-Datei auf Ihren Drucker zu kopieren und die Firmware zu aktualisieren
- Wenn erfolgreich, sollte das LCD anzeigen Upgrade erhalten
Hinweis: Während des Upgrade-Vorgangs sollte es keine Unterbrechungen geben, da dies den Drucker schwer beschädigen kann.
- Sobald das Upgrade abgeschlossen ist, zeigt das LCD LCD Bereit.
- Schalten Sie den Drucker aus und warten Sie 15 Sekunden, bevor Sie ihn wieder einschalten.
- Drucken Sie eine Testseite und prüfen Sie, ob die Firmware-Revision unter Druckerinformationen auf der Testseite aufgeführt ist.
Falls beim Aktualisieren der Firmware Ihres Druckers Probleme auftreten, führen Sie die folgenden Schritte für ein Notfall-Firmware-Update aus:
- Schalten Sie den Drucker aus
- Halten Sie die Stornieren Taste und schalten Sie den Drucker ein. Während dieses Vorgangs zählt der Speicher hoch und die Bereit und Beachtung LEDs bleiben an
- Veröffentlichung Stornieren Taste
- Drücken und Loslassen Wählen Taste
- Drücken und Loslassen Fortsetzen Sie werden die Nachricht sehen Datei laden und ausführen auf dem LCD-Display
- Drücken und Loslassen OBEN Tun Sie dies, bis die Programmdatei auf Slot 4 Flash Anzeigen auf dem LCD
- Drücken und Loslassen Wählen Taste
- Drücken und Loslassen Wählen zweimal drücken, bis Datei jetzt herunterladen zeigt auf dem LCD
- Rechtsklick Start auf deinem Computer
- Wählen Lauf
- In dem Öffnen box, geben Sie CMD oder COMMAND. ein
- Gehen Sie in das Verzeichnis, in dem die Firmware gespeichert ist, zum Beispiel C: FIRMWARE, und geben Sie dann den Pfad in das Befehlsfenster ein
- Drücken Sie Eingeben
- Typ kopieren /B *.RFU LPT1 in der Eingabeaufforderung des Befehlsfensters
- Drücken Sie Eingeben um die Firmware-Datei auf Ihren Drucker zu kopieren und die Firmware zu aktualisieren
- Wenn erfolgreich, sollte das LCD anzeigen Upgrade erhalten
Hinweis: Während des Upgrade-Vorgangs sollte es keine Unterbrechungen geben, da dies den Drucker schwer beschädigen kann.
- Sobald das Upgrade abgeschlossen ist, zeigt das LCD LCD Bereit.
- Schalten Sie den Drucker aus und warten Sie 15 Sekunden, bevor Sie ihn wieder einschalten.
- Drucken Sie eine Testseite und prüfen Sie, ob die Firmware-Revision unter Druckerinformationen auf der Testseite aufgeführt ist.
6. Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Druckers
Als letzten Ausweg können Sie sich an den Hersteller Ihres Druckers wenden (in diesem Fall HP-Support), um mehr über die Behebung des Problems zu erfahren.
Lassen Sie uns im Kommentarbereich wissen, ob diese Schritte und Lösungen für Sie funktioniert haben.
Häufig gestellte Fragen
Der HP-Druckerfehlercode 49.4c02 ist ein häufiger Fehler, der alle auf dem Drucker ausgeführten Vorgänge unterbricht und einen Neustart anfordert. Der Fehler wird, sofern vorhanden, auf dem Bildschirm des Druckers angezeigt.
Der Fehlercode 49.4c02 tritt aufgrund einer schlechten Kommunikation zwischen dem Drucker und Ihrem Computer auf. Wenn Ihr HP-Drucker nicht drucken kann, können Sie versuchen, das Problem mit. zu beheben dieser umfassende Leitfaden.
Gehen Sie zu Ihrer offiziellen Hersteller-Website und suchen Sie nach der richtigen Firmware für Ihr Gerät. Sie enthalten auch Informationen zur Durchführung des Updates.