Überprüfen Sie, ob Ihr internes oder externes Display HDR unterstützt
- Bevor Sie versuchen, das Problem zu beheben, dass HBO Max HDR nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher HDR-Inhalte ausführen kann.
- Die Filme, die Sie ansehen möchten, sollten mit der HDR-Technologie kompatibel sein.
- Eine veraltete App kann auch zahlreiche Probleme verursachen, und ausgegraute HDR-Einstellungen können eines sein.
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Ob HBO Max oder andere SVOD-Dienste, Ansehen von 4K-HDR-Filmen ist ein spannendes Erlebnis. Einige Benutzer berichten jedoch, dass HBO Max HDR gelegentlich nicht funktioniert.
Das Problem kann durch die HBO-App oder ein Streaming-Gerät wie Roku verursacht werden, das in seltenen Situationen keine Filme in HDR streamen kann. Außerdem muss der von Ihnen verwendete Fernseher HDR unterstützen.
Lassen Sie uns nun ohne weiteres in den Artikel einsteigen und uns die Lösungen für das Problem ansehen, dass HBO Max HDR nicht funktioniert.
Was sind die Voraussetzungen für das Streamen von HDR-Inhalten auf HBO Max?
Bevor Sie HBO Max in HDR ansehen können, müssen Sie einige Voraussetzungen erfüllen:
- HBO Max-Abonnement
- Ein Streaming-HDR-Gerät
- Eine schnelle Internetverbindung
- Eingebaute Displays – Mindestauflösung von 1080p, die Helligkeit von 300 Nits oder mehr
- Externe Anzeige – HDR-Unterstützung, DisplayPort 1.4, HDMI 2.0 oder höher, USB-C oder Thunderbolt
Sie sollten auch wissen, dass es viele HDR-Formate wie HDR 10 & 10+ gibt. Hybrid-Log-Gamma (HLG), Dolby Vision.
Und obwohl es bei allen Formaten um lebendigere Farben und verbesserte Helligkeit geht, sind sie nicht gleich.
Wenn also die Frage lautet: Unterstützt HBO Max HDR? Die Antwort ist ja, aber Sie benötigen auch ein kompatibles Gerät und Display, um den Inhalt in HDR anzuzeigen.
Warum zeigt HBO Max kein HDR an?
Die wahrscheinlichste Ursache für dieses Problem ist eine instabile oder schlechte Internetverbindung. HBO Max passt die Videoqualität basierend auf Ihrer Verbindung an.
Beispielsweise benötigen Sie für 4K-HDR-Inhalte eine Verbindung mit mindestens 25 Mbit/s, aber das ist die Mindestgrenze, daher wird eine schnellere Verbindung empfohlen.
Wenn Sie alle Anforderungen erfüllen, sehen wir uns an, wie wir das Problem mit HBO Max-Streaming beheben können.
Was kann ich tun, wenn HBO Max HDR nicht funktioniert?
1. Überprüfen Sie, ob der Inhalt HDR ist
- Starte den HBO Max App.
- Suchen DolbyVision um die Liste aller Inhalte zu erhalten, die HDR unterstützen.
- Wählen Sie einen Film oder eine Serie zum Ansehen aus.
- Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät aktiviert ist HDR.
Sie sollten wissen, dass nicht alle HBO Max-Inhalte HDR sind. Die Filme und Shows, die dies unterstützen, werden in der Filmliste hervorgehoben.
Das Problem beginnt, wenn Sie einige Sendungen in HDR ansehen können, andere jedoch nicht. Lesen Sie weiter, um andere Lösungen zu finden.
2. Fernseher nicht HDR-fähig
- Gehen Sie zu Ihrem Fernseher Einstellungen.
- Navigieren Sie zu Anzeige und Ton.
- Wählen Bild und dann Bildmodus.
- Wenn du siehst DolbyVision in der Liste unterstützt Ihr Fernseher HDR.
Expertentipp:
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Einige PC-Probleme sind schwer zu lösen, insbesondere wenn es um beschädigte Repositories oder fehlende Windows-Dateien geht. Wenn Sie Probleme haben, einen Fehler zu beheben, ist Ihr System möglicherweise teilweise defekt.
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Wie bereits erwähnt, ist es möglich, dass Ihr Fernseher oder Streaming-Gerät HDR nicht unterstützt. Die meisten modernen Geräte unterstützen diese Funktion.
Wenn jedoch einer der drei Faktoren (der Inhalt, das Fernsehgerät oder das Streaming-Gerät) HDR nicht unterstützt, können Sie mit dieser Funktion keine Filme ansehen.
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3. Löschen Sie den Cache der HBO Max-App
3.2 Auf Android
- Starten Sie Ihr Gerät Einstellungen App.
- Navigieren Sie zu App Manager und dann Andere Apps.
- Suchen und auswählen HBO Max.
- Wählen Lagerung.
- Wählen Cache leeren aus dem Menü.
3.2 Auf Fire TV oder Roku
- Navigieren Sie auf Fire TV oder Roku zum Einstellungsmenü.
- Wählen Anwendungen, dann geh zu Installierte Anwendungen verwalten.
- Wählen HBO Max von der Liste.
- Wählen Sie zuerst aus Stopp erzwingen, und wählen Sie dann die Optionen aus Cache leeren Und Daten löschen.
- Starten Sie HBO Max und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
3.3 Auf einem Browser
- Offen Chrom.
- Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte, bewegen Sie den Mauszeiger darüber Geschichte, dann auswählen Geschichte aus dem sekundären Kontextmenü.
- Klick auf das Browserdaten löschen Option, und wählen Sie dann a Zeitspanne für die Sie den Cache löschen möchten.
- Markieren Sie die Zwischengespeicherte Bilder und Dateien Feld, dann klicken Sie auf Daten löschen.
Nachdem Sie nun bestätigt haben, dass Ihr Fernseh- und Streaming-Gerät Dolby Vision unterstützt, haben Sie es wahrscheinlich mit beschädigten Cache-Dateien zu tun, die die Funktionsweise der Software beeinträchtigen.
Entfernen Sie diese Dateien, damit Sie das Dolby Vision-Video oder den Film sofort ansehen können.
4. Aktualisieren Sie die HBO Max-App
- Gehen Sie zum Appstore auf Ihrem Gerät oder Fernseher.
- Suche HBO Max und wählen Sie es aus.
- Wähle aus Herunterladen oder Aktualisieren Möglichkeit.
- Nachdem Sie die App aktualisiert haben, starten Sie Ihr Gerät neu.
Wenn Dolby Vision oder HDR immer noch nicht aktiviert wird, besteht der nächste Schritt darin, die HBO Max-App zu aktualisieren.
Die App hatte kürzlich Probleme, weil die meisten ihrer markierten Materialien Dolby Vision nicht unterstützen. Die Entwickler haben bereits eine Lösung bereitgestellt, daher ist das Aktualisieren der App der schnellste Weg, um das Problem zu lösen.
5. Setzen Sie den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück
- Gehen Sie zum Einstellungen Menü auf Ihrem Fernseher.
- Wählen Sie entweder Einstellungen oder Allgemein.
- Wählen Zurücksetzen.
- Wählen Werkseinstellungen zurückgesetzt.
- Geben Sie ein STIFT Code falls erforderlich, oder klicken Sie auf OK bestätigen.
Jetzt, da wir festgestellt haben, dass es sich nicht um ein Hardware- oder App-Problem handelt, gibt es nur einen Ort, an dem Sie suchen müssen. Geräte-Firmware, wie die für Ihre Streaming-Geräte und Ihren Fernseher, kann dieses Dolby Vision-Problem verursachen.
Sie möchten Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um die HBO Max-App von Grund auf neu zu installieren.
Auf welchen Geräten kann ich HBO Max HDR ansehen?
Im Folgenden sind einige der Top-Geräte aufgeführt, die mit 4K HDR auf HBO Max kompatibel sind:
- Smartphones: Apple iPhone, iPad, iPod Touch und Amazon Fire-Tablets
- Media-Streaming-Geräte: Fire TV, Roku, Xbox, Spectrum WorldBox und mehr
- Fernseher: Alle Smart-TVs, die Dolby Vision unterstützen
- Konsolen: Xbox, Playstation
Sie können HBO Max Dolby Vision jetzt reparieren, da Sie wissen, wie es geht, um Ihre bevorzugten Inhalte in der bestmöglichen Qualität zu genießen.
Einige unserer Leser haben auch gefragt: Wie zwinge ich HBO Max zu 4K? Die kurze Antwort ist, dass Sie es nicht können!
HBO Max passt die Qualität und Auflösung automatisch auf die bestmöglichen Einstellungen an. Wenn Ihre Bandbreite oder Verbindungsgeschwindigkeit jedoch niedrig ist, werden Auflösung und Qualität automatisch heruntergestuft.
Teilen Sie uns im Kommentarbereich unten mit, ob Sie das Problem beheben konnten, dass HBO Max HDR nicht funktioniert.
Haben Sie immer noch Probleme? Beheben Sie sie mit diesem Tool:
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