Fingerabdruckscanner nicht kompatibel: Windows 11 Quick Fixes

Installieren Sie Ihre biometrischen Treiber neu, um Ihren Fingerabdruck erneut zu registrieren

Windows 11 verfügt über eine integrierte biometrische Technologie, mit der Benutzer ihre Computer mit ihren Fingerabdrücken entsperren können. Ein Teil der Benutzer hat jedoch ihre Bestürzung zum Ausdruck gebracht, nachdem sie sich nicht bei ihren Computern angemeldet haben, weil ihre Fingerabdruckscanner funktioniert nicht und daher nicht ansprechbar.

Wenn ein Benutzer versucht, sich mit Windows Hello anzumelden, wird den Berichten zufolge eine Nachricht angezeigt Wir konnten keinen mit Windows Hello-Fingerabdruck kompatiblen Fingerabdruckscanner finden erscheint auf ihren Bildschirmen. Wenn Sie dasselbe erlebt haben, lesen Sie weiter, um dieses Problem zu lösen.

Warum funktioniert mein Fingerabdruckscanner nicht unter Windows 11?

Wenn Sie sich fragen, warum Ihr Fingerabdruckscanner plötzlich nicht mehr mit Windows 11 kompatibel ist, könnte dies einen oder mehrere der folgenden Gründe haben:

• Veraltetes Betriebssystem – Wenn Sie ein sehr altes Betriebssystem ausführen oder bei Windows-Updates hinterherhinken, ist es möglich, dass Ihr Biometrische Geräte werden nicht angezeigt oder nicht erkannt werden.
• Veraltete Treiber – Die meisten Benutzer, die das bekommen haben Wir konnten keinen mit Windows Hello-Fingerabdruck kompatiblen Fingerabdruckscanner finden Meldung auf ihren Dell PCs, weil der Hersteller die Treiber nicht aktualisiert hatte.
• Letztes Windows-Update – Manchmal können Windows-Updates Störungen bei bestimmten Funktionen verursachen. Du kannst Treiberaktualisierungen rückgängig machen und eine frühere funktionierende Version wiederherstellen.
• Virusinfektion – Einige Malware hat möglicherweise den Weg in Ihr System gefunden, stellen Sie also immer sicher, dass Sie eine haben umfassende Antivirus-Lösung.

Beachten Sie, dass diese Probleme bei Ihrem Fingerabdruckscanner auch bei PCs anderer Hersteller wie unter anderem Lenovo, HP und Asus auftreten können.

Wie repariert man Wir konnten keinen mit Windows Hello-Fingerabdruck kompatiblen Fingerabdruckscanner finden Fehler?

Bevor Sie mit einem der folgenden Schritte beginnen, versuchen Sie Folgendes:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät die Anforderungen erfüllt Mindestsystemanforderungen für Windows 11.
• Versuchen Sie, den Fingerabdruckscanner zu deaktivieren und zu aktivieren.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät auf dem neuesten Stand ist.
• Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie es erneut. Manchmal die Fingerabdruck kann nicht gelesen werden, nachdem Ihr PC im Ruhezustand war für eine Weile.

1. Starten Sie den Windows-Biometriedienst neu 

1. Schlagen Sie die Fenster + R Schlüssel zum Öffnen Laufen Befehl.
2. Eintippen services.msc und schlagen Eingeben.
3. Lokalisieren Windows-Biometriedienst, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Eigenschaften.
4. Unter dem Starttyp, klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie aus Automatisch.
5. Klicke auf Anwenden Und OK um die Änderungen zu speichern.

2. Berechtigungen für den Windows-Biometriedienst zulassen 

1. Schlagen Sie die Fenster + R Schlüssel zum Öffnen Laufen Befehl.
2. Eintippen services.msc und schlagen Eingeben.
3. Lokalisieren Windows-Biometriedienst, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Eigenschaften.
4. Navigieren Sie zu Einloggen Registerkarte und darunter Lokales Systemkonto, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Interaktion des Dienstes mit dem Desktop zulassen.
5. Klicke auf Anwenden Und OK um die Änderungen zu speichern.

3. Aktualisieren Sie Ihre biometrischen Treiber

1. Schlagen Sie die Fenster Schlüsselart Gerätemanager in der Suchleiste und klicken Sie auf Offen.
2. Navigieren Sie zu Biometrische Geräte und zum Erweitern doppelklicken.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr biometrisches Gerät und wählen Sie es aus Treiber aktualisieren.
4. Klicke auf Automatisch nach aktualisierten Treibern suchen.
5. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und installieren Sie den empfohlenen Treiber.

Aktualisierte Treiber sind eine großartige Sache, aber wenn Sie Windows Update verwenden oder sie manuell selbst aktualisieren, haben Sie vielleicht bemerkt, dass es manchmal nicht funktioniert. Wenn Sie es leid sind, jedes Mal, wenn Sie Ihren Computer einschalten, manuell nach Updates suchen zu müssen, kann DriverFix das für Sie erledigen.

DriverFix erkennt automatisch, ob eine neue Version Ihres biometrischen Treibers im Internet verfügbar ist, und lädt diese Datei herunter. Die Software installiert sie dann für Sie, sodass Sie immer mit der neuesten Version Ihres Treibers auf dem Laufenden sind.

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4. Deinstallieren Sie Ihre biometrischen Treiber 

1. Schlagen Sie die Fenster Schlüsselart Gerätemanager in der Suchleiste und klicken Sie auf Offen.
2. Navigieren Sie zu Biometrische Geräte und zum Erweitern doppelklicken.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr biometrisches Gerät und wählen Sie es aus Gerät deinstallieren.
4. Klicken Sie auf das Bestätigungsdialogfeld, um Deinstallieren.
5. Starten Sie Ihren PC neu und neue Treiber werden automatisch neu installiert.

5. Rollback zu früheren biometrischen Treibern

1. Schlagen Sie die Fenster Schlüsselart Gerätemanager in der Suchleiste und klicken Sie auf Offen.
2. Navigieren Sie zu Biometrische Geräte und zum Erweitern doppelklicken.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr biometrisches Gerät und wählen Sie es aus Eigenschaften.
4. Navigieren Sie zu Treiber Registerkarte, auswählen Rollback-Treiber dann klick OK.
5. Wählen Sie einen Grund für das Zurücksetzen aus und klicken Sie dann auf Ja.

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben, aber immer noch die Meldung erhalten, dass Ihr Fingerabdruckscanner nicht mit Windows Hello kompatibel ist, hat dies möglicherweise etwas mit Ihrem Betriebssystem zu tun.

Sie können aktuelle Windows-Updates deinstallieren oder zu einer früheren Windows-Version zurückkehren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

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Lassen Sie uns im Kommentarbereich unten wissen, welche Methode für Sie funktioniert hat.