Viele Windows 7-Benutzer, die versucht haben, herunterzuladen und zu installieren KB4338818 aktualisieren ist auf einen nervigen Fehlercode gestoßen, der sie daran hinderte, das Update zu erhalten. Nun, wenn Sie KB4338818 nicht auf Ihrem Computer installieren können wegen Fehler 80073701, du bist nicht der Einzige.
Der Forenthread, in dem sich Benutzer zum ersten Mal über dieses Problem beschwerten, erhielt bereits einige hundert Aufrufe. Dies weist darauf hin, dass dieses Update-Installationsproblem eine ziemlich große Anzahl von Benutzern betrifft. So funktioniert ein Benutzer beschreibt dieses Problem:
Windows-Update-Fehlercode 80073701 während der Installation des monatlichen Sicherheits-Qualitätsrollups 2018-07 für Windows 7 für x86-basierte Systeme (KB4338818)
Fehler beim wiederholten Installieren. Die Windows-Hilfe sagt, dass der Fehlercode erkannt wird. Microsoft-Support-Website nicht hilfreich, scheint zu denken, dass jedes Problem mit dem Netzwerkadapter zusammenhängt. Weiß jemand, warum dieser Patch diesen Fehler erhält und was die Lösung ist?
Leider haben die Supportmitarbeiter von Microsoft noch keine Lösung gefunden, um den Fehler 80073701 zu beheben. Basierend auf unserer Erfahrung bei der Fehlerbehebung werden wir versuchen, Ihnen einige Lösungen zur Behebung dieses Problems anzubieten. Hoffentlich werden sich einige der unten aufgeführten Vorschläge als hilfreich erweisen:
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Führen Sie die Update-Fehlerbehebung aus:
- Starten Sie die Systemsteuerung > geben Sie "Fehlerbehebung" in das Suchfeld ein > wählen Sie "Fehlerbehebung".
- Klicken Sie im linken Bereich auf Alle anzeigen, um alle unter Windows 7 verfügbaren Tools zur Fehlerbehebung aufzulisten
- Wählen Sie nun die Windows Update-Problembehandlung aus und führen Sie sie aus.
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Löschen Sie den Software Distribution-OrdnerIn diesem Ordner werden vorübergehend alle Daten und Dateien von Windows-Updates gespeichert. Denken Sie daran, dass Sie die neuesten Updates nicht installieren können, wenn mit diesem Ordner etwas nicht stimmt. Das Löschen des Software Distribution-Ordners kann Ihnen helfen, das Problem zu beheben:
- Starten Sie die Eingabeaufforderung (Admin).
- Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem die Eingabetaste:
- Netzstopp wuauserv
- Netto-Stoppbits
- c umbenennen: windowsSoftwareDistributionSoftwareDistribution.bak
- Netzstart wuauserv
- Nettostartbits
- Führen Sie Windows Update aus und suchen Sie nach Änderungen.
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Führen Sie das Systemdatei-Überprüfungstool (SFC.exe) aus.
- Starten Sie die Eingabeaufforderung > geben Sie sfc /scannow ein > drücken Sie die Eingabetaste.
- Nachdem der Scan abgeschlossen ist > versuchen Sie erneut, Updates zu installieren.
Weitere Informationen zum Beheben von Windows 7-Updateproblemen finden Sie unter diese Anleitung. Lassen Sie uns wissen, welche Lösung für Sie funktioniert hat.
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