
Aparece un mensaje de Introducir Credenciales de Redes cuando intentionas acceder a discos o directorios compartidos, y esto previene que puedas acceder a tus archivos. Vemos cómo puedes solucionar este problema.
Como soluciónar errores de credenciales de redes
Lösung 1 – Verificar si tus direcciones de IP están correctamente assignadas
En una red local probablemente asignas todas las direcciones de IP estáticas para poder acceder a ellas más fácilmente. Según el tipo de usuario, tu dirección de IP podría ser establecida automáticamente, y algunas veces puede causar problemas con las credenciales de la red, por lo tanto, asegúrate de verificar si las direcciones de IP de los dispositivos de tu red están configuradas como estáticas. Para establecer tus direcciones de IP como estáticas, siempre puedes utilizar el software incorporado de tu router.
Lösung 2 – Introduce el nombre de usuario y contraseña de tu cuenta de Microsoft

Windows 10 hängt stark von der Microsoft-Benutzeroberfläche ab, und Sie werden von der Microsoft-Benutzeroberfläche abhängen in Windows 10 integrieren, können Sie verwenden, um auf andere Dispositivos de red en tu red zuzugreifen lokal. Los usuarios reportaron que puedes solucionar problemas con credenciales de red simplemente introduciendo el nombre de usuario y contraseña de tu cuenta Microsoft en vez del nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta lokal.
Lösung 3 – Introducir el nombre de la computadora en el campo de nombre de usuario
Según los usuarios, puedes solucionar los probas con las credenciales de red introduciendo el nombre de la computadora a la cual intentionas acceder seguido por el nombre de usuario.
Por ejemplo, si el ordenador al que estás intentionando acceder se llama Ordenador1 y tienes un usuario llamado Alejandro, necesitas introducir tanto el nombre del ordenador como el nombre de usuario del ordenador dentro del campo de usuario. En nuestro ejemplo, el campo de nombre de usuario debería ser Ordenador1Alejandro. Ten en cuenta que no debes introducir ninguna barra antes del nombre del ordenador.
Lösung 4 – Cambiar los ajustes avanzados de uso compartido
- Haz clic en el ícono de red en la barra de tareas y selecciona Redet e-Internet.
- Haz clic en Configuración de uso compartido.
- Encuentra el perfil de tu red y dirígete a la sección de conexiones de Grupo Hogar. Asegúrate de que esté seleccionado Permitir que Windows administre las conexiones del grupo hogar (empfohlen).
- Führen Sie las credenciales de red ein. el nombre de usuario o contraseña son correctos
- Haz clic en Guardar.
Varios usuarios reportaron que puedes solucionar este problema simplemente cambiando las siguientes configuraciones de uso compartido avanzados:
- Abre la ventana de ajustes de uso compartido avanzados.
- Ahora expande la sección de Todas las redes. En la sección de uso compartido con protección por contraseña, selecciona: Desactivar el uso compartido con protección por contraseña. Haz clic en el botón de guardar.
- Führen Sie las credenciales de red ein. el nombre de usuario o contraseña son correctos
- Después de realizar estos cambios, el problema debería estar completamente resuelto.
Lösung 5 – Cambiar tus servicios
- Presiona la tecla de Windows + R schreiben services.msc. Ahora presiona enter o haz click en OK.
- Cuando la ventana de servicios esté abierta, ubica el Administrator der Berechtigungsnachweise en la lista y haz doppelt klicken en él.
- Introducir credenciales de red acceso negado
- Ahora aparecerá la ventana de propiedades. Establece el tipo de inicio a Deshabilitado y haz clic en el botón de Detener para detener el servicio. Ahora haz clic en Aplicar y Ok.
- Introducir las credenciales de red carpeta compartida
Una vez que detengas el servicio, verifica si el problema está resuelto.