- PureVPN ist als eine gute Wahl zum Entsperren von Netflix bekannt und einer der ältesten Anbieter auf dem Markt.
- Bei einigen Benutzern treten Fehler mit dem Client auf - hauptsächlich bei der Verbindung mit Serverproblemen.
- Die meisten Verbindungsprobleme sind nur vorübergehend und beheben sich normalerweise nach einer Weile von selbst.
- Wenn Sie jedoch feststellen, dass das Problem weiterhin besteht, kann unser Leitfaden Ihnen helfen, es schnell zu beheben.
PureVPN ist eines der besten VPNs, die Sie für Ihr Gerät bekommen können. Und obwohl es nicht gerade kostenlos ist, können Sie ein Kostenlose PureVPN-Testversion.
Einige Windows 10-Benutzer haben Bedenken geäußert, was zu tun ist, wenn PureVPN auf dem Betriebssystem nicht funktioniert.
Dieser Artikel befasst sich mit den möglichen Gründen, warum PureVPN Windows 10 nicht funktioniert, und die entsprechenden Lösungen zur Behebung des Problems.
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So beheben Sie, dass PureVPN Windows 10 nicht funktioniert
Hier sind einige mögliche Gründe, warum PureVPN unter Windows 10 nicht funktioniert:
1. PureVPN verbindet sich nach dem Update nicht
Wenn Sie kürzlich auf Windows 10 aktualisiert haben, treten möglicherweise einige kleinere Verbindungsprobleme mit PureVPN auf. Wenn Sie den Client von PureVPN installiert haben, deinstallieren Sie ihn, starten Sie Ihren Computer neu und laden Sie PureVPN erneut herunter und installieren Sie es erneut. Überprüfen Sie Ihre Konnektivität, indem Sie versuchen, im Internet zu surfen oder herunterzuladen, während Sie verbunden sind und während Sie nicht mit PureVPN verbunden sind.
HINWEIS: Wenn Sie nach der Neuinstallation von PureVPN die Meldung zur Installation von OpenVPN erhalten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das PureVPN-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie OpenVPN neu installieren.
Wenn weiterhin Probleme auftreten, gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie auf Start und wählen Sie Lauf
- Art cmd.exe und drücke die Eingabetaste
- Eingeben netsh winsock zurücksetzen auf dem schwarzen Bildschirm
- Starten Sie Ihren PC neu
Wenn dies nicht funktioniert, führen Sie diese Befehle wie oben beschrieben aus:
- ipconfig /release
- ipconfig /erneuern
- Netsh Winsock Reset-Katalog
- netsh int ip reset reset.log hit
2. Verbindung konnte nicht hergestellt werden
Gehen Sie wie folgt vor, wenn Sie PureVPN in Windows 10 nicht verbinden können:
- Überprüfen Sie, ob Ihre Benutzerdaten korrekt sind, d. h. Benutzername und Passwort
- Wechseln Sie zwischen verschiedenen VPN-Protokollen, z. B. PPTP/ L2TP/ SSTP / IKEV2 / OpenVPN TCP & UDP
- Wechseln Sie zwischen verschiedenen Servern und/oder Standorten.
- Sicherheitssoftware und Apps von Drittanbietern können die PPTP- und L2TP-Protokolle blockieren, insbesondere wenn Ihre Sicherheitsstufe höher als normal eingestellt ist. Deaktivieren Sie diese Apps und versuchen Sie es erneut. Wenn Ihr Problem dadurch behoben wird, lassen Sie PPTP, L2TP und IPSec durch Ihre Softwaresicherheit zu und aktivieren Sie dann die Firewall(s).
- Falls Sie mit einem WLAN-Router verbunden sind, überprüfen Sie auf der Registerkarte Firewall/Sicherheit des Routers die Optionen für PPTP, L2TP und IPSec-Passthrough und aktivieren Sie diese. Wenn Sie keine PPTP-, L2TP- und IPSec-Passthrough-Optionen haben, deaktivieren Sie die Router-Firewall und versuchen Sie es erneut. Wenn es das Verbindungsproblem behebt, lassen Sie PPTP, L2TP und IPSec durch Ihre Router-Firewall und aktivieren Sie dann die Firewall.
Im Gegensatz zu PureVPN hat das unten empfohlene VPN keine Probleme, sich mit seinen Servern zu verbinden.
Diese Lösung, die sich im Besitz von Kape Technologies befindet, bietet seit langem qualitativ hochwertige Dienstleistungen. Die Erweiterung ihres Netzwerks auf weit über 35.906 Server zeigt ihr Engagement.
Wir mögen auch ihre No-Logs-Richtlinie und die Tatsache, dass sie ihre eigenen privaten DNS-Server für DNS-Abfragen haben, während Sie mit dem VPN verbunden sind.
Privater Internetzugang
Holen Sie sich dieses VPN zu einem günstigen Preis mit diesem zeitlich begrenzten Angebot. Es ist eine großartige Alternative zu PureVPN, wenn Sie Probleme haben.
3. Mit PureVPN verbunden, kann aber nicht im Internet surfen
So lösen Sie dieses Problem:
Ändern Sie Ihr DNS – Sie können Ihren Netzwerkadapter-DNS wie folgt ändern:
- Google-DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
- DNS öffnen: 208.67.222.222 / 208.67.220.220
Du kannst auch Browser-Proxy-Einstellungen ändern basierend auf Ihrem Browser. Wenn Sie Internet Explorer verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
- Von dem Werkzeuge oder Gangmenü
- Wählen Internet Optionen.
- In dem Anschlüsse Registerkarte, klicken Sie LAN-Einstellungen.
- Deaktivieren Sie alle angezeigten Optionen außer Automatisch erkennen die Einstellungen.
- OK klicken
- Schließen Sie Ihren Browser und öffnen Sie ihn erneut.
Wenn PureVPN kann keine Verbindung zum Remote-Server herstellen, die obigen Schritte sollten den Zweck erfüllen.
4. Fehler 809 – Windows
Dieser Fehler wird normalerweise als "Die Netzwerkverbindung zwischen Ihrem Computer und dem VPN-Server konnte nicht hergestellt werden" angezeigt etabliert." Standardmäßig unterstützt Windows keine IPSec-NAT-T-Sicherheitszuordnungen zu Servern, die sich hinter einem NAT. befinden Gerät.
Aufgrund der Art und Weise, in der NAT-Geräte den Netzwerkverkehr übersetzen, können unerwartete Ergebnisse auftreten, wenn Sie einen Server hinter dem NAT-Gerät platzieren und die IPSec-NAT-T-Umgebung verwenden.
So beheben Sie dies:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Lauf
- Art regedit
- Suchen Sie den Eintrag: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
- Rechtsklick und klick Neu
- Klicken Sie hier, um ein neues zu erstellen DWORD (32-Bit)-Wert.
- Hinzufügen "Angenommen UDPencapsulationContextOnSendRule” und speichern.
- Ändern Sie den neuen Eintrag und ändern Sie die Wertdaten von „0“ auf „2”.
- Starten Sie Ihren Computer neu und testen Sie die Verbindung
Hinweis: Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, versuchen Sie es mit OpenVPN TCP / UDP-Protokollen.
5. Telnet-Fehler
Telnet-Fehler werden während der Anmeldung am Telnet-Server verursacht. So beheben Sie es:
- Klicken Start
- Gehe zu Schalttafel
- Klicken Programme
- Wählen Programme und Funktionen
- Klicken Schalte Windows Funktionen ein oder aus
- In dem Windows-Funktionen Dialogfeld, aktivieren Sie das Telnet-Clientt checkbox
- Windows neu starten und VPN verbinden
6. Fehler 720 – Windows
Dies wird normalerweise durch beschädigte WAN-Miniports verursacht. Wenn Sie dies bei der Verwendung von PureVPN in Windows 10 erhalten, wechseln Sie zwischen verschiedenen Servern. Wenn dies nicht hilft, gehen Sie wie folgt vor:
- Erstellen Sie einen Wiederherstellungspunkt, indem Sie Systemwiederherstellung in die Suchleiste eingeben
- PureVPN beenden
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Gerätemanager
- Öffnen Netzwerkadapter
- Alle deinstallieren WAN-Miniport, VPN-Client-Adapter
- Klicken Scan von Hardwareänderungen. Es wird mit neuen WAN-Miniport-Adaptern bestückt
- Öffnen Sie die Anwendung als Als Administrator ausführen
Sie sollten jetzt in der Lage sein, sich mit RAS-Protokollen (PPTP/L2TP/SSTP/IKEV2) zu verbinden. Wenn nicht, setzen Sie das TCP/IP-Protokoll wie folgt zurück:
- Gehen Sie zur Suchleiste und geben Sie ein CMD
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen
- Art netsh int ip reset resetlog.txt
- Starten Sie Ihren Computer neu und verbinden Sie PureVPN erneut.
Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie das Netzwerk zurück:
- Klicken Sie auf Start und wählen Sie Schalttafel
- Klicken Programme und gehe zu hinzufügen entfernen Programme und dann zu Windows-Komponenten und deaktivieren Sie Netzwerk
- Starte deinen Computer neu.
- Wiederholen Sie das gleiche wie oben, diesmal Netzwerk überprüfen
- Gehe zu Ausführen und tippe cmd, Drücken Sie Enter.
- Art netsh int ip reset reset.log und drücke die Eingabetaste
- Art ipconfig /flushdns und drücke die Eingabetaste
7. Fehler 691
- Stellen Sie sicher, dass der richtige Benutzername und das richtige Kennwort eingegeben wurden. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf korrekte VPN-Anmeldeinformationen
- Stellen Sie beim Eingeben der Anmeldeinformationen sicher, dass die Schaltfläche „Feststelltaste“ deaktiviert ist, geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort manuell ein, kopieren/einfügen nicht
- Stellen Sie sicher, dass Ihr PureVPN-Konto nicht abgelaufen ist
8. OpenVPN-Dienste können nicht gestartet werden
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das PureVPN-Symbol und wählen Sie Als Administrator ausführen um den PureVPN-Client zu starten
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das PureVPN-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie OpenVPN neu installieren.
- Sobald die Installation abgeschlossen ist, starten Sie die Anwendung als Administrator neu und verbinden Sie das VPN.
9. Fehler 647
Ihr PureVPN-Konto kann aufgrund übermäßiger Sitzungen, Zahlungsüberprüfung aufgrund unvollständiger oder nicht übereinstimmender Informationen oder bei gleichzeitiger Verbindung von mehr als fünf Geräten deaktiviert werden. Überprüfen Sie in diesem Fall Ihren Posteingang auf Anweisungen von PureVPN, wenn Ihr Konto deaktiviert ist, oder wenden Sie sich an den technischen Support, um Echtzeitunterstützung zu erhalten.
10. Fehler 812 – Windows
Der Windows 10 VPN-Fehler 812 lautet wie folgt: „812: Die Verbindung wurde aufgrund einer auf Ihrem RAS/VPN-Server konfigurierten Richtlinie verhindert. Insbesondere stimmt die vom Server verwendete Authentifizierungsmethode zur Überprüfung Ihres Benutzernamens und Kennworts möglicherweise nicht mit der Authentifizierungsmethode überein, die in Ihrem Verbindungsprofil konfiguriert ist. Bitte wenden Sie sich an den Administrator des RAS-Servers und benachrichtigen Sie ihn über diesen Fehler.“ Es kommt, wenn das Authentifizierungsprotokoll über die Network Policy and Access Services (NPS) eingestellt wird.
Um dies zu beheben, können Sie entweder zwischen verschiedenen Protokollen (PPTP/L2TP/SSTP und OpenVPN TCP/UDP) oder zwischen verschiedenen Servern wechseln.
11. Dot-Ras-Fehler
- Klicken Sie auf Start und klicken Sie auf Dateimanager
- Rechtsklick Dieser PC und wählen Sie Verwalten
- Doppelklick Dienste und Anwendungen
- Doppelklick Dienstleistungen
- Rechtsklick Telefonie, und wählen Sie Eigenschaften
- Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Handbuch neben Starttyp
- Klicken Sie erneut auf der Registerkarte Allgemein auf Start unter Servicestatus, und klicken Sie dann auf OK
- Wiederholen Sie die Schritte 3 – 5 für den RAS-Verbindungs-Manager-Dienst und für den RAS-Auto-Verbindungs-Manager-Dienst
12. PureVPN funktioniert überhaupt nicht mit Windows 10
PureVPN funktioniert unter Windows 10 möglicherweise nicht, da das Betriebssystem die Netzwerkkonfiguration einer früheren Windows-Version nicht auf die aktuelle Version 10 anwenden kann.
Einige Benutzer berichteten auch, dass sie Probleme mit der Suchleiste hatten, kryptische Fehlermeldungen oder Cortana nicht funktionierte. Sie können sich für eine Neuinstallation entscheiden oder Windows zurücksetzen.
Häufig gestellte Fragen
PureVPN wurde 2007 gegründet und ist im Besitz von GZ Systems Limited.
Sie können entweder die App von PureVPN installieren und verwenden, oder Sie können Windows 10 verwenden eingebauter VPN-Client um manuell eine neue Verbindung hinzuzufügen.
Die besten VPN-Dienste finden Sie in einer Update-Liste in unserem Top VPN-Anleitung für Windows.