Fix: Gekaufte Spiele und Apps werden auf Xbox One nicht angezeigt

Wenden Sie diese einfachen Tipps an, wenn digitale Xbox-Käufe nicht angezeigt werden

Normalerweise sollten Sie alle Ihre gekauften Artikel ohne Probleme finden können. Viele Spieler haben jedoch festgestellt, dass ihre digital gekauften Xbox One-Artikel wie Spiele nicht in Spielen und Apps auf verschiedenen Modellen oder im Microsoft Store auf Ihrem PC angezeigt werden.

Wenn Probleme wie die Zahlungsprobleme im Microsoft Store Nicht stören, jeder Kauf, den Sie getätigt haben, sollte auf Ihrem Konto verfügbar sein. Aber wenn es nicht passiert, kann es viel Frustration bringen. Glücklicherweise können Sie diese Situation leicht überwinden.

Warum kann ich das Spiel, das ich im Microsoft Store gekauft habe, nicht sehen?

Wenn der Microsoft Store Ihre getätigten Käufe nicht anzeigt, kann dies folgende Gründe haben:

• Falsches Konto: In den meisten Fällen haben Benutzer möglicherweise mehrere Konten und können sich nicht erinnern, welchem ​​Konto ihre digitalen Einkäufe gehören.
• Beschädigter Cache: Wenn der lokale Cache beschädigt wurde, werden die gekauften Spiele und Apps möglicherweise nicht angezeigt.
• Probleme mit der Microsoft Store-App: Manchmal können interne Probleme mit der Microsoft Store-App diese Art von Problem auslösen.
• Falsche Regionseinstellungen: Einige gekaufte Artikel sind in Ihrer Region möglicherweise nicht verfügbar. Deshalb siehst du sie nicht.
• Es dauert seine Zeit: Bei einigen Käufen kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis sie in Ihrem Konto sichtbar sind. Also wenn du vor ein paar Augenblicken einen Artikel im Microsoft Store gekauft haben, wird es möglicherweise nicht sofort in Ihrer Bibliothek angezeigt.

Wo sind meine Einkäufe im Microsoft Store?

In jedem Fall sind alle Ihre Einkäufe in Ihrem MS-Konto verfügbar. Sie finden sie in der Microsoft Store-Bibliothek. Hier ist der Weg, es zu tun:

1. Offen Microsoft-Store auf Ihrem Windows-PC oder Ihrer Xbox.
2. Klick auf das Bibliothekssymbol.

Alternativ können Sie auch dorthin gehen Bestellseite für Microsoft-Konten und finden Sie alle Einkäufe, einschließlich Xbox One-Spiele, Apps, Game Pass oder andere Abonnements.

Was kann ich tun, wenn gekaufte Xbox One-Spiele nicht angezeigt werden?

Für das Problem, auf das Sie stoßen, gibt es mehrere Lösungen. Bevor Sie sie jedoch ausprobieren, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Dinge als primäre Schritte zu tun:

• Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Microsoft-Konto verwenden. Um dies zu verstehen, besuchen Sie die Bestellseite auf der Microsoft-Website, wie im vorherigen Abschnitt dieses Artikels vorgeschlagen.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die aktualisierte Version der Xbox-Firmware verwenden.
• Überprüfen Sie, ob der Kauf tatsächlich erfolgreich war. Es liegt daran, dass manchmal Microsoft hat möglicherweise Probleme bei der Verarbeitung Ihrer Zahlung.
• Aktualisieren Sie die Microsoft Store-App.
• Austragen. Starten Sie dann Ihre Xbox neu, drücken Sie die Xbox-Taste und gehe zu Profil & System, tippen Sie auf Hinzufügen oder wechseln, und dann Neue hinzufügen. Befolgen Sie nun die Schritte auf dem Bildschirm und melden Sie sich erneut mit Ihrem Microsoft-Konto an.
• Warten Sie mindestens 24 Stunden, wenn es sich um eine neue Bestellung handelt, die nicht angezeigt wird.

Nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, befolgen Sie bei Bedarf diese Methoden, um zu beheben, dass der Microsoft Store keine Einkäufe anzeigt, einschließlich Xbox One-Spiele.

1. Region ändern

1. Gehe zu Xbox-Einstellungen.
2. Gehe zu System und dann Sprache und Region.
3. Aus Standort, wählen Sie die richtige Region oder die Region aus, in der Ihre gekauften Artikel verfügbar sind.
4. Xbox neu starten.

2. Cache leeren

1. Halten Sie die gedrückt Xbox-Taste 10 Sekunden lang oder warten Sie, bis die Konsole ausgeschaltet wird.
2. Ziehen Sie das Netzkabel ab.
3. Halten Sie die gedrückt Xbox-Taste wieder und fahren Sie fort, es mehrmals zu tun.
4. Warten Sie eine Minute und stecken Sie das Netzkabel wieder ein.
5. Warte noch eine Minute.
6. Drücken Sie nun die Xbox-Taste um die Konsole einzuschalten.

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3. Xbox zurücksetzen

1. Gehe zu Einstellungen und gehe zu System.
2. Gehe zu Konsoleninfo.
3. Tippen Sie auf Konsole zurücksetzen.
4. Wählen zwischen Zurücksetzen und alles entfernen Und Meine Spiele & Apps zurücksetzen und behalten.
5. Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

Nach dem Zurücksetzen konfigurieren und erneut anmelden. Sehen Sie nun, ob das Problem gelöst wurde oder nicht. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Microsoft-Support, um eine genauere Lösung zu erhalten.

Wenn Sie interessiert sind, lernen Sie, wie man sie löst PUR-Authentifizierungsfehler im Microsoft Store.

In diesem Artikel wurde erklärt, wie Sie mit Xbox One gekaufte Spiele beheben können, die nicht angezeigt werden. Wenn Sie Fragen oder Meinungen haben, teilen Sie uns dies im Kommentarfeld mit.