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Die gemeinsame Nutzung Ihres Arbeitsbereichs mit mehreren Benutzern wird durch die Einführung von Cloud-basierten Anwendungen wie SharePoint viel einfacher. Benutzer können alles im Browser tun, ohne auf Desktop-Anwendungen zurückgreifen zu müssen. Theoretisch jedoch nahtlos, hat dieser Ansatz anscheinend einige Probleme, die dagegen sprechen.
Einige Benutzer konnten Änderungen an Online-Dateien nicht speichern und erhielten den Fehler „Ihre Änderungen können nicht gespeichert werden, bitte speichern Sie eine lokale Kopie“.
Was ist zu tun, wenn SharePoint Änderungen in einem Browser nicht speichert?
- Cache des Browsers leeren
- Versuchen Sie es mit einem alternativen Browser
- Berechtigungen prüfen
- Speichern Sie die Datei lokal und laden Sie sie erneut hoch
Lösung 1 – Cache des Browsers löschen
Beginnen wir damit, den Cache des Browsers zu leeren. Der Fehler beim Speichern von Dateien, an denen Sie Änderungen vorgenommen haben, betrifft fast ausschließlich die onlinebasierte SharePoint-Version. Dies kann aus verschiedenen Gründen auftreten, und der übliche Verdächtige ist ein weit verbreiteter Fehler, der angeblich behoben ist.
Sie können jedoch jederzeit versuchen, einen alternativen Browser zu verwenden oder darüber hinaus den Cache des normalerweise verwendeten Browsers zu leeren.
So leeren Sie den Cache des Browsers:
Google Chrome und Mozilla Firefox
- Drücken SieUmschalt + Strg + Entf zum Öffnen der „Browserdaten löschen" Speisekarte.
- Wählen "Alle Zeit“ als Zeitbereich.
- Konzentrieren Sie sich auf das Löschen ‘Kekse', ‘Zwischengespeicherte Bilder und Dateien‘ und andere Standortdaten.
- Klick auf das Daten löschenTaste.
Microsoft Edge
- ÖffnenKante.
- Drücken SieStrg + Umschalt + Entf.
- Kreuzen Sie alle Kästchen an und klicken Sie auf klar.
Lösung 2 – Versuchen Sie einen alternativen Browser
Dies ist ein weiterer praktikabler Schritt. Die meisten Microsoft-Anwendungen (insbesondere ältere) funktionieren am besten mit Internet Explorer oder Edge. Sie können es ausprobieren und nach Verbesserungen suchen. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit zusätzlichen Schritten fort.
Wir sind uns zwar bewusst, dass sich die Mehrheit der Benutzer auf Chrome verlässt, aber so ist es eben.
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Lösung 3 – Berechtigungen prüfen
Darüber hinaus ist es von größter Bedeutung, sicherzustellen, dass der Benutzer Änderungen an der betroffenen Datei vornehmen darf. Einige Berichte geben an, dass die Änderungen für einige Benutzer nicht gespeichert werden, während andere sie problemlos durchführen können. Aus diesem Grund empfehlen wir, zu bestätigen, dass ein betroffener Benutzer über die erforderlichen Berechtigungen verfügt.
Darüber hinaus haben einige versucht, die Berechtigungseinstellungen zurückzusetzen, und dies löste das vorliegende Problem.
Lösung 4 – Speichern Sie die Datei lokal und laden Sie sie erneut hoch
Wenn keiner der vorherigen Schritte für Sie funktioniert hat, empfehlen wir Ihnen, die Änderungen lokal auf Ihrem System zu speichern und erneut auf den SharePoint hochzuladen. Probleme wie diese treten selten auf, aber die Datei kann beschädigt werden und kann daher nicht im Cloud-Arbeitsbereich bearbeitet werden. Die Fehlermeldung schlägt vor, dass Sie dies versuchen, und das Problem wird hoffentlich nicht mehr auftreten.
Das ist es. Stellen Sie sicher, dass Sie uns im Kommentarbereich unten mitteilen, ob diese Schritte Ihnen geholfen haben oder nicht.
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