Führen Sie zuerst die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
- Der Windows Store-Aktualisierungsfehler könnte aufgetreten sein, wenn IPV6 aktiviert ist, aber von Ihrem ISP nicht unterstützt wird.
- In diesem Handbuch werden alle möglichen Korrekturen zur Behebung des Problems behandelt.
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Viele Benutzer haben berichtet, dass sie mit diesem Problem konfrontiert waren, während sie das Windows-Betriebssystem oder Apps im Microsoft Store aktualisierten.
In diesem Leitfaden werden wir einige von Experten empfohlene Lösungen zur Behebung des Problems besprechen, direkt nachdem wir über die Ursachen gesprochen haben.
Was ist 0x80240438?
0x80240438 ist ein Windows Update-Fehlercode, der normalerweise auf ein Problem mit dem Windows Update-Dienst oder den zugehörigen Softwarekomponenten hinweist.
Was verursacht den Windows Store-Fehler 0x80240438?
Es gibt verschiedene Gründe, warum Sie beim Aktualisieren des Computers 0x80240438 sehen; Einige der häufigsten werden hier erwähnt:
- Probleme mit der Netzwerkverbindung - Wenn Ihre Internetverbindung ist langsam oder ein schwaches Signal hat, könnte es Sie daran hindern, Windows-Apps zu aktualisieren, daher der Fehler.
- Interferenz mit Sicherheitssoftware von Drittanbietern – Antivirensoftware von Drittanbietern kann die normale Windows-Funktion beeinträchtigen, einschließlich des Aktualisierungsvorgangs. Daher erhalten Sie diesen Fehler.
- Beschädigte Systemdateien – Wenn Systemdateien beschädigt sind oder fehlen, kann dies dazu führen, dass der Windows-Aktualisierungsdienst nicht ordnungsgemäß ausgeführt wird. Daher erhalten Sie diesen Fehler.
- Alte oder inkompatible Treiber - Wenn dein Gerätetreiber sind veraltet oder inkompatibel Bei Ihrer Windows-Version kann dies zu allen möglichen Problemen führen.
- Problem mit dem Windows Update-Dienst – Wenn Probleme wie falsche Konfiguration, veraltete Komponenten oder beschädigte Dateien auftreten, kann dies zu einem Fehler führen.
Was kann ich tun, um den Windows Store-Fehler 0x80240438 zu beheben?
Bevor Sie mit den erweiterten Schritten zur Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie die folgenden Prüfungen durchführen:
- Deaktivieren Sie die Firewall vorübergehend.
- Starte deinen Computer neu.
1. Deaktivieren Sie IPV6
- Drücken Sie die Windows Schlüsselart Schalttafel, und klicken Sie Offen.
- Wählen Kategorie als Gesehen von und klicken Netzwerk & Internet.
- Doppelklicken Sie auf die Netzwerkverbindung und wählen Sie auf der nächsten Seite aus Eigenschaften.
- Entfernen Sie das Häkchen neben Internetprotokoll Version 6 (TCP / IPv6).
- Klicken OK um die Änderungen zu bestätigen.
2. Benennen Sie den Windows Store-Cache-Ordner um
- Drücken Sie Windows + R die zu öffnen Laufen Dialogbox.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein, ersetzen Sie den Benutzernamen durch den Namen des Benutzerkontos und klicken Sie auf OK:
C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Local\Packages\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
- Suchen und wählen Sie die aus Zwischenspeicher Ordner und benennen Sie ihn um in Cache.alt.
- Wenn Sie den Ordner nicht finden, erstellen Sie einen Ordner und benennen Sie ihn Zwischenspeicher.
- Drücken Sie Windows + ICH öffnen Einstellungen.
- Gehe zu System, und klicken Sie Fehlerbehebung.
- Wählen Sie nun aus Andere Fehlerbehebungen.
- Gehen Sie zum Windows Store-Apps und klicken Laufen.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
3. Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
- Drücken Sie Windows + ICH die zu öffnen Einstellungen App.
- Gehe zu System, und klicken Sie Fehlerbehebung.
- Wählen Sie nun aus Andere Fehlerbehebungen.
- Gehen Sie zum Windows Store-Apps und klicken Laufen.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
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4. Deaktivieren Sie BITS und löschen Sie den SoftwareDistribution-Ordner
- Drücken Sie Windows + R die zu öffnen Laufen Konsole.
- Typ services.msc und klicken OK die zu öffnen Dienstleistungen App.
- Suchen Sie und klicken Sie mit der rechten Maustaste Intelligenter Hintergrund Transfer Service und auswählen Stoppen.
- Drücken Sie Windows + E öffnen Windows Explorer.
- Navigieren Sie zu diesem Pfad:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- Wählen Sie den gesamten Inhalt in der aus Softwareverteilung Ordner und klicken Sie auf die Löschen Symbol.
- Gehen Sie nun zum Dienstleistungen App, Rechtsklick Intelligenter Hintergrund Transfer Service, und auswählen Start.
5. Löschen Sie den Windows-Cache
- Drücken Sie Windows + R die zu öffnen Laufen Konsole.
- Typ wsreset.exe und klicken OK um die zurückzusetzen Windows Store-Cache.
- Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird Ihre Microsoft Store-App neu gestartet.
6. Verwenden Sie den Registrierungseditor
- Drücken Sie Windows + R die zu öffnen Laufen Kasten.
- Typ Regedit und klicken OK öffnen Registierungseditor.
- Navigieren Sie zu diesem Pfad:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\WindowsUpdate
- Lokalisieren Deaktivieren SieWindowsUpdateAccess, und doppelklicken Sie darauf.
- Ändere das Messwert aus 1 Zu 0.
- Starten Sie Ihren Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
7. Verwenden Sie die Eingabeaufforderung
- Drücken Sie die Windows Schlüsselart CMD, und klicken Sie Als Administrator ausführen.
- Geben Sie nacheinander die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
sfc\scannen
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
- Kopieren und fügen Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
netsh winhttp Reset-Proxy
net stop wuauserv
net start wuauserv
- Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Dies sind also Methoden, mit denen Sie den Fehler 0x80240438 auf Ihrem Windows-Computer beheben können. Probieren Sie sie aus und teilen Sie uns in den Kommentaren unten mit, was funktioniert hat.
Haben Sie immer noch Probleme? Beheben Sie sie mit diesem Tool:
GESPONSERT
Wenn die obigen Ratschläge Ihr Problem nicht gelöst haben, können auf Ihrem PC tiefere Windows-Probleme auftreten. Wir empfehlen Herunterladen dieses PC-Reparatur-Tools (auf TrustPilot.com als „Großartig“ bewertet), um sie einfach anzusprechen. Klicken Sie nach der Installation einfach auf die Scan starten Taste und drücken Sie dann auf Alles reparieren.