- Wenn Sie Cisco AnyConnect verwenden, haben Sie möglicherweise festgestellt, dass der berüchtigte VPN-Client einen Verbindungsfehler nicht herstellen konnte, wodurch Mitarbeiter daran gehindert wurden, sich per Fernzugriff mit ihrem Arbeitsplatz zu verbinden.
- Obwohl sich dieses Problem in den meisten Fällen von selbst behebt, müssen Sie manchmal möglicherweise aktiv werden, um es zu lösen. Entdecken Sie 6 einfache Problemumgehungen.
- Besuche den Abschnitt Sicherheits-VPN um zu sehen, wie Sie Ihre Online-Sicherheit mit einem VPN verbessern können.
- Schauen Sie sich unsere Cisco Fehlerbehebungs-Hub um weitere Cisco VPN-Fehler zu beheben.
Wenn Sie verwenden Cisco AnyConnect, vielleicht sind Sie dem Berüchtigten begegnet VPN-Client konnte keine Verbindung herstellen Error. In den meisten Fällen löst sich dieses Problem von selbst, aber manchmal braucht es etwas Ellbogenfett, um die Räder in Bewegung zu setzen.
Obwohl es sich um einen VPN-Client handelt, ist Cisco AnyConnect kein normales Sicherheitstool zum Schutz der Privatsphäre. Tatsächlich wurde dieser Service entwickelt, um Remote-Mitarbeitern den Zugriff auf das Unternehmensnetzwerk und die sichere gemeinsame Nutzung von Unternehmensressourcen zu ermöglichen.
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Wie behebt man den Verbindungsfehler von Cisco AnyConnect?
1. Starten Sie Ihren PC neu
Ein Neustart nicht nur Ihres PCs, sondern auch der App selbst, Ihres Routers und möglicherweise auch Ihres Modems kann in dieser Situation eine große Wirkung haben. Es ist bekannt, dass Ihr PC auf zwischengespeicherten Daten aufbaut, aber auch Ihr Router.
Daher kann es Wunder bewirken, ihnen die Möglichkeit zu geben, ihre interne Konfiguration zu aktualisieren, alte, veraltete Daten zu verwerfen und neue zu erwerben. Es gibt einen guten Grund, warum ein Neustart der erste Vorschlag der meisten Kundenbetreuer ist.
Darüber hinaus können Sie versuchen, den AnyConnect VPN-Client zu deinstallieren und eine Neuinstallation durchzuführen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Updates perfekt funktionierende Funktionen unbrauchbar machen.
2. Leeren Sie Ihr DNS
- Drücken Sie die Sieg Taste auf deiner Tastatur
- Art CMD
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Eingabeaufforderungssymbol
- Wählen Als Administrator ausführen
- Geben Sie die folgenden Befehle in dieser genauen Reihenfolge nacheinander ein:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /erneuern
netsh winsock zurücksetzen
Ausfahrt
- Starte deinen Computer neu
- Starten Sie Cisco AnyConnect
- Überprüfen Sie, ob das Verbindungsproblem weiterhin besteht
Wenn der Neustart Ihres PCs und Routers nicht ausreichte, reicht es möglicherweise aus, Ihren PC manuell zu zwingen, alte zwischengespeicherte DNS zu verwerfen und einen neuen Satz von DNS-Servern zu erwerben, um die Dinge wieder in Ordnung zu bringen.
3. WLAN-Hotspot deaktivieren
Wenn auf Ihrem PC ein Wi-Fi-Hotspot eingerichtet ist, ist es ratsam, ihn auszuschalten und zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
Berichten zufolge tritt dieses Problem häufiger auf für Windows 7 PC-Benutzer, aber es könnte auch auf spätere Versionen dieses Betriebssystems gerutscht sein.
4. ICS deaktivieren
- Hit the Sieg Schlüssel
- Art Dienstleistungen
- Wähle aus Dienstleistungen App aus den Ergebnissen
- Scrollen Sie nach unten zu Gemeinsame Nutzung der Internetverbindung (ICS)
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften
- Klicken Sie auf das Kombinationsmenü Starttyp
- Wählen Deaktiviert aus der Speisekarte
- Klicken Sie auf Übernehmen und OK
- Starten Sie Ihren PC neu
- Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht
5. Adapter Einstellungen ändern
- Drücken Sie die Win-Taste auf Ihrer Tastatur
- Art Ethernet-Einstellungen
- Greifen Sie auf den Abschnitt Ethernet-Einstellungen zu
- Drücke den Adapteroptionen ändern Taste
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktive Verbindung und wählen Sie Eigenschaften
- Gehe zum Teilen Tab
- Stellen Sie sicher, dass die Freigabeoption nicht aktiviert ist (deaktivieren Sie sie ggf.)
- Starten Sie Ihren PC neu
- Überprüfen Sie, ob der VPN-Client einen Verbindungsfehler nicht aufbauen konnte.
6. Überprüfen Sie Ihre Firewall-/Antivirus-Einstellungen
- Drücken Sie die Win-Taste
- Art Firewall
- Wähle aus Firewall & Netzwerkschutz Möglichkeit
- Drücke den Eine App durch die Firewall zulassen Taste
- Drücken Sie die Schaltfläche Einstellungen ändern
- Suchen Cisco AnyConnect In der Liste
- Wenn Sie es nicht finden können, verwenden Sie die Andere App zulassen Taste
- Stellen Sie sicher, dass Privatgelände und Öffentlichkeit Kästchen sind beide angekreuzt
- Klicken OK
- Überprüfen Sie Ihr Antivirenprogramm auf Anzeichen einer Blockierung von Cisco AnyConnect
- Fügen Sie Cisco AnyConnect zur Ausnahmeliste Ihres Antivirenprogramms hinzu
- Starte deinen Computer neu
- Überprüfen Sie, ob der VPN-Verbindungsfehler immer noch vorhanden ist
Einige Benutzer berichteten, dass bestimmte Antiviren-Softwarelösungen einige Programme standardmäßig blockieren. Daher reicht es nicht aus, das Programm (Cisco AnyConnect) so zu belassen, wie es ist.
Was Sie tun müssen, ist das Antivirenprogramm zu öffnen und das VPN zu einer vertrauenswürdigen Liste hinzuzufügen.
Abschließende Gedanken zur Behebung von VPNs, die keine Verbindungen herstellen können
Alles in allem sollten Sie versuchen, das Problem manuell zu beheben, wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihr VPN dazu zu bringen, eine Verbindung herzustellen.
Meistens regelt sich die Situation von selbst. Manchmal müssen Sie jedoch möglicherweise aktiv werden und bestimmte Schritte ausführen, z. B. einen Neustart Ihres PCs, das Löschen Ihres Caches, das Leeren Ihres DNS oder sogar das vorübergehende Deaktivieren von Windows-Diensten.
