Microsoft hat bei der Veröffentlichung des Betriebssystems Windows 11 einige neue Dinge eingeführt. Eines davon ist das Chat-Symbol in der Taskleiste zusammen mit den Start- und Suchschaltflächen. Wenn auf dieses Chat-Symbol geklickt wird, öffnet sich das Chat-Fenster der Microsoft Teams-App direkt auf dem System.
Einige Windows-Benutzer haben berichtet, dass beim Klicken auf das Chat-Symbol in der Taskleiste ein Fehlerfenster mit der Meldung angezeigt wurde:
C:\Programs Files\WindowsApps\MicrosoftTeams_21224.700.938.1333_x64_8weky3d8bbwe\zlib1.dll ist entweder nicht für die Ausführung unter Windows ausgelegt oder enthält einen Fehler. Versuchen Sie erneut, das Programm mit dem Originalinstallationsmedium zu deinstallieren, oder wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator oder den Softwareanbieter, um Unterstützung zu erhalten. Fehlerstatus 0xc0000020.
Dieser Fehler wurde möglicherweise durch beschädigte Systemdateien verursacht. Wurde der Installationsvorgang des Microsoft Teams unterbrochen, entstehen ebenfalls die oben genannten Probleme. Alle Probleme mit dem aktuellen Benutzerkonto auf dem System führen ebenfalls zu solchen Fehlern.
Wenn Sie die gleichen Dinge durchmachen, ärgern Sie sich nicht! In diesem Artikel haben wir einige Lösungen zusammengestellt, um diesen Fehler auf Windows 11-Systemen zu beheben.
Inhaltsverzeichnis
Lösung 1 – Reparieren oder Zurücksetzen der Microsoft Teams-App
Wenn es ein internes Problem mit der Microsoft Teams-App gibt, kann dies behoben werden, indem die Microsoft Teams-App auf dem Windows-System repariert wird.
Befolgen Sie die Schritte zum Reparieren/Zurücksetzen der Microsoft Teams-App auf Ihrem System.
Schritt 1: Drücken Sie die Fenster Taste auf deiner Tastatur und tippe EingerichtetAnwendungen.
Schritt 2: Wählen Sie die aus Installierte Anwendungen Systemeinstellungen aus den Suchergebnissen, wie im Bild unten gezeigt.
Schritt 3: Dadurch wird die Seite Installierte Apps auf dem System gestartet.
Schritt 4: Geben Sie als Nächstes ein Microsoft-Teams in der Suchleiste.
Schritt 5: Dadurch werden die Suchergebnisse auf derselben Seite generiert, wie unten gezeigt.
Schritt 6: Wählen Sie nun die aus Microsoft Teams app aus den Suchergebnissen und klicken Sie auf die drei horizontale Punkte um weitere Optionen anzuzeigen.
Schritt 7: Wählen Sie dann aus Erweiterte Optionen aus der Liste wie unten gezeigt.
ANZEIGE
Schritt 8: Scrollen Sie auf der Seite „Erweiterte Optionen“ nach unten zum Abschnitt „Zurücksetzen“ und klicken Sie auf Reparatur einmal drücken, wodurch die Reparatur der Microsoft Teams-App gestartet wird.
Schritt 9: Überprüfen Sie nun, ob das Problem weiterhin besteht.
Schritt 9: Wenn das Problem nicht behoben ist, klicken Sie auf Zurücksetzen und schau ob das geklappt hat.
Wenn dies diesen Fehler nicht behebt, probieren Sie die anderen unten in diesem Artikel angegebenen Lösungen aus.
Lösung 2 – Installieren Sie die Microsoft Teams-App erneut
Wenn bei der Installation der Microsoft Teams-App ein Problem auftritt, kann dies auch der Grund für diesen Fehler sein. Daher empfehlen wir unseren Benutzern, die Microsoft Teams-App zu deinstallieren und den Teams-Ordner im WindowsApps-Ordner zu löschen und die Teams-App dann erneut zu installieren.
Lassen Sie uns sehen, wie dies mit Hilfe der unten erläuterten Schritte geschehen kann.
Schritt 1: Drücken Sie die Fenster Schlüssel und Typ installierte Anwendungen auf der Tastatur.
Schritt 2: Wählen Sie dann aus Installierte Anwendungen Systemeinstellungen aus den Suchergebnissen wie unten gezeigt.
Schritt 3: Dies öffnet die Seite Installierte Apps auf dem System.
Schritt 4: Suchen Sie nach dem Öffnen die Microsoft Teams aus der Programmliste.
Schritt 5: Klicken drei horizontale Punkte und klicken Deinstallieren.
Schritt 6: Dadurch wird die Deinstallation der Microsoft Teams-App gestartet. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.
Schritt 7: Schließen Sie nach Abschluss der Deinstallation das Fenster.
Schritt 8: Gehen Sie nun zu Dateimanager durch Drücken der Windows+E Schlüssel zusammen.
Schritt 9: Nachdem sich der Datei-Explorer geöffnet hat, gehen Sie zu Ansicht > Anzeigen > Ausgeblendete Elemente aus der oberen Menüleiste, wie unten gezeigt.
Schritt 10: Dadurch werden alle versteckten Elemente für die Benutzer sichtbar.
Schritt 11: Geben Sie nun ein C:\Programme in der Adressleiste des Datei-Explorer-Fensters und drücken Sie die Eintreten Schlüssel.
Schritt 12: Suchen Sie im Ordner Programme nach einem Ordner namens WindowsApps.
Schritt 13: Sie müssen zuerst die Eigentümerschaft auf alle festlegen. Dazu rRechtsklick auf der WindowsApps und klicken Eigenschaften aus dem Kontextmenü.
Schritt 14: Gehen Sie zu Sicherheit Registerkarte im Eigenschaftenfenster und klicken Sie dann auf Fortschrittlich.
Schritt 15: Klicken Sie im Fenster Erweiterte Sicherheitseinstellungen auf Veränderung um den Eigentümer des Ordners zu ändern.
Schritt 16: Geben Sie ein alle in das im Fenster verfügbare Textfeld und klicken Sie darauf Namen prüfen.
Schritt 17: Dies beginnt mit der Suche nach dem eingegebenen Namen und kehrt mit der Ausgabe zurück Alle das wie gezeigt in das Textfeld eingetragen wird.
Schritt 18: Sie müssen klicken OK Änderungen vorzunehmen.
Schritt 19: Jetzt können Sie sehen, dass die Eigentümer geändert wird Alle und überprüfe dann die Ersetzen Sie den Eigentümer von Untercontainern und Objekten Kontrollkästchen, indem Sie darauf klicken.
Schritt 20: Dann klicken Sich bewerben.
Schritt 21: Dadurch wird der Besitz auf alle Untercontainer und Objekte im WindowsApps-Ordner angewendet, was eine Weile dauern kann.
Schritt 22: Sobald Sie fertig sind, wird ein Windows-Sicherheitsfenster angezeigt. Klicken OK um es zu schließen.
Schritt 23: Schließen Sie nun das Fenster Erweiterte Sicherheitseinstellungen, indem Sie auf OK klicken.
Schritt 24: Öffnen Sie nach dem Schließen das Fenster „Erweiterte Sicherheitseinstellungen“ erneut, wie in den Schritten 13 und 14 beschrieben.
Schritt 25: Klicken Sie nun auf Berechtigungen ändern, wie im folgenden Bild gezeigt.
Schritt 26: Klicken Sie Hinzufügen um einen Berechtigungseintrag zu machen.
ANZEIGE
Schritt 27: Klicken Sie anschließend auf Wählen Sie einen Prinzipal aus.
Schritt 28: Geben Sie im Fenster Benutzer oder Gruppe auswählen Folgendes ein alle und klicken Namen prüfen.
Schritt 29: Dadurch wird im Textfeld ein Objektname namens „Jeder“ generiert und dann geklickt OK.
Schritt 30: Nachdem Sie den Prinzipal als Jeder hinzugefügt haben, wählen Sie aus Erlauben aus Typ Dropdown und Dieser Ordner, Unterordner und Dateien Möglichkeit ab Gilt für Dropdown-Liste.
Schritt 31: Aktivieren Sie dann alle Kontrollkästchen darunter Grundlegende Berechtigungen und klicken OK.
Schritt 32: Schließlich können Sie sehen, dass der Berechtigungseintrag für Jeder mit Vollzugriff hinzugefügt wurde und Sie können darauf klicken Sich bewerben.
Dies wird einige Zeit dauern, um sich zu bewerben. Bitte warten Sie bis dahin.
Schritt 33: Schließen Sie danach alle geöffneten Fenster durch Anklicken OK auf sie.
Schritt 34: Jetzt Doppelklick auf der WindowsApps Ordner und suchen Sie nach allen Microsoft Team-Ordnern, die in etwa so aussehen MicrosoftTeams_22196.1703.1462.9942_x64__8wekyb3d8bbwe und lösche es.
Schritt 35: Schließen Sie alle Fenster und starten Sie das System neu.
Schritt 36: Gehen Sie nach dem Start des Systems auf die Download-Seite der Microsoft Teams-Website hier klicken.
Schritt 37: Laden Sie die App herunter und installieren Sie sie dann mit doppelklicken darauf seine Setup-Datei.
Schritt 38: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsvorgang abzuschließen.
Schritt 39: Überprüfen Sie nach Abschluss der Installation, ob beim Klicken auf das Chat-Symbol immer noch eine Fehlermeldung ausgegeben wird.
Lösung 3 – Reparieren Sie die Microsoft Edge WebView2-Laufzeit
Einige Benutzer behaupteten, dass sie diesen Fehler beheben konnten, indem sie die auf dem System installierte Microsoft Edge WebView2 Runtime reparierten. Daher empfehlen wir unseren Benutzern, auch zu versuchen, Microsoft Edge WebView2 Runtime zu reparieren und zu sehen, ob das Problem dadurch für Sie behoben wurde.
Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um dies zu tun.
Schritt 1: Drücken Sie die Fenster Schlüssel und Typ installierte Anwendungen.
Schritt 2: Drücken Sie dann Eintreten Schlüssel, der die Seite Installierte Apps auf Ihrem System öffnet.
Schritt 3: Suchen Sie auf der installierten Seite nach Microsoft Edge WebView2-Laufzeit durch Eingabe in die Suchleiste.
Schritt 4: Klicken Sie als Nächstes drei horizontale Punkte der Microsoft Edge WebView2 Runtime und klicken Sie auf Ändern.
Schritt 5: Dies öffnet das Reparaturfenster und beginnt mit der Reparatur, nachdem Sie darauf geklickt haben Reparatur Wie nachfolgend dargestellt.
Schritt 6: Dann beginnt es mit dem Herunterladen und Installieren der Microsoft Edge WebView2-Laufzeit.
Lösung 4 – Deaktivieren Sie Microsoft Teams in den Startup-Apps
Wenn die Microsoft Teams-App beim Start nicht gestartet werden kann, kann dies dieses Problem beheben. Lassen Sie uns sehen, wie Sie Microsoft-Teams von Start-Apps deaktivieren.
Schritt 1: Gehen Sie zunächst zu Schreibtisch durch Drücken Windows+D Schlüssel zusammen.
Schritt 2: Rechtsklick irgendwo auf das leere Feld und klicken Sie Personifizieren aus dem Kontextmenü wie unten gezeigt.
Schritt 3: Scrollen Sie als Nächstes auf der Personalisierungsseite nach unten und klicken Sie auf Anfang.
Schritt 4: Klicken Sie auf der Startseite auf die Zuletzt geöffnete Elemente in Start, Sprunglisten und Datei-Explorer anzeigen Umschaltknopf, um es zu drehen Aus Wie nachfolgend dargestellt.
Schritt 5: Schließen Sie danach die Startseite.
Schritt 6: Um Microsoft Teams beim Start zu deaktivieren, öffnen Sie die Taskmanager Fenster durch Drücken Strg + Umschalt + Esc Schlüssel auf einmal.
Schritt 7: Klicken Sie auf Startup-Apps Tab und suchen Sie nach Microsoft Teams von der Liste.
Schritt 8: Rechtsklick drauf und klick Deaktivieren aus dem Kontextmenü wie unten gezeigt.
Schritt 9: Dadurch wird verhindert, dass Microsoft Teams beim Systemstart gestartet wird.
Schritt 10: Sie können das Task-Manager-Fenster jetzt schließen.
Lösung 5 – Führen Sie einen SFC-Scan und DISM durch, um den Zustand wiederherzustellen
Wenn es beschädigte Dateien im System gibt, kann dies in allen Anwendungen zu den oben in diesem Artikel erwähnten Problemen führen. Daher ist es immer eine gute Praxis, diese beschädigten Dateien mit dem Systemdatei-Überprüfungsscan zu reparieren und zu reparieren und auch zu versuchen, den Systemzustand mit dem DISM-Tool wiederherzustellen.
Hier sind die Schritte zum Ausführen des SFC-Scans.
Schritt 1: Drücken Sie die Win+R Tasten zusammen, die die öffnet Laufen Befehlsfeld.
Schritt 2: Geben Sie ein cmd hinein und drücken Strg + Wechsel + Eintreten Schlüssel zusammen.
Schritt 3: Akzeptieren Sie die UAC-Eingabeaufforderung auf dem Bildschirm, um fortzufahren.
Schritt 4: Dies öffnet das Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten.
Schritt 5: Geben Sie ein sfc /scannen und drücke Eintreten Schlüssel.
Schritt 6: Dies beginnt mit der Suche nach allen beschädigten Dateien auf dem System und versucht dann, sie zu reparieren.
Schritt 7: Wenn Sie fertig sind, geben Sie die folgende Zeile ein und drücken Sie Eintreten.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Schritt 8: Dadurch wird der Zustand des Systems wiederhergestellt.
Schritt 9: Wenn Sie fertig sind, schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster.
Lösung 6 – System mithilfe der Systemwiederherstellung wiederherstellen
Wenn keine der Methoden für Sie funktioniert hat, können Sie Ihr System jederzeit auf den zuletzt gespeicherten Wiederherstellungspunkt zurücksetzen, an dem das System und alle Anwendungen ohne Fehler oder Probleme ausgeführt wurden. Klick hier um auf den Artikel zu verweisen, der erklärt, wie Sie das System mithilfe der Systemwiederherstellung auf Ihrem Windows-System wiederherstellen können.
ANZEIGE
