Die Kamera-App unter Windows zeigt die Fehlermeldung „Schließen Sie andere Apps. Es sieht so aus, als würde bereits eine andere App die Kamera verwenden. Wenn Sie es brauchen, hier ist der Fehlercode: 0xA00F4288“, wenn Sie versuchen, die App zu öffnen, während einige andere Apps (wie Zoom, Teams) sie verwenden. Abgesehen von diesem Grund gibt es viele Gründe, die Sie für dieses Problem verantwortlich machen können. Wenn Sie in dieser Situation sind und nach einer Lösung suchen, sind Sie gerade an der richtigen Stelle gelandet.
Inhaltsverzeichnis
Lösung 1 – Beenden Sie andere kamerabezogene Apps
Der offensichtlichste Grund für dieses Problem sind andere kamerabezogene Apps, die den Kamerazugriff auf die Kamera-App verweigern.
1. Alle Tasks und Prozesse finden Sie im Task-Manager.
Um diese zu öffnen, drücken Sie die Win-Taste + X Tasten zusammen und tippen Sie auf „Taskmanager“.
2. Sobald sich der Task-Manager öffnet, besuchen Sie die „Prozesse” Registerkarte.
3. Sehen Sie hier in dieser Liste von „Prozessen“ nach, ob Sie Apps finden können, die die Kamera verwenden könnten.
Wie – Jede Videokonferenz-App, Zoom, Teams, Skype for Business usw. oder jede Imaging-Software.
4. Wenn Sie auf einen solchen Prozess stoßen, wählen Sie ihn aus und klicken Sie auf „Task beenden“, um diese App zu beenden.
5. Beenden Sie auf diese Weise alle kamerabezogenen Apps nacheinander.
Vergessen Sie nicht, durch den Thread „Hintergrundprozesse“ zu scrollen, um zu prüfen, ob eine solche App noch läuft.
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Wenn Sie fertig sind, schließen Sie die Task-Manager-App und starten Sie die Kamera-App.
Lösung 2 – Ändern Sie die Systemregistrierung
Es gibt einen einfachen Registrierungstrick, der das Problem für viele Benutzer gelöst hat.
1. Sie müssen die drücken Schlüssel gewinnen und geben Sie „regedit“.
2. Dann sehen Sie das „Registierungseditor“ in den Suchergebnissen und klicken Sie darauf.
Warnung – Das Hinzufügen oder Entfernen von Werten im Registrierungseditor ist ein riskantes Verfahren, und jedes Fehlverhalten kann zu einem schwerwiegenden Systemfehler führen. Bevor Sie also den gesamten Prozess durchlaufen, sollten Sie eine neue Registrierungssicherung erstellen.
a. Nachdem Sie den Bildschirm des Registrierungseditors geöffnet haben, tippen Sie auf „Datei“ aus der Menüleiste.
b. Sie können auf „Exportieren…“ klicken, um die aktuellen Registrierungsdaten zu exportieren.
Jetzt sollten Sie diese Sicherung an einem diskreten Ort speichern.
3. Gehen Sie auf der linken Seite hierher –
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. Sie werden einen neuen Wert hinzufügen.
5. Tippen Sie also auf der rechten Seite mit der rechten Maustaste auf das Leerzeichen und tippen Sie auf „Neu>“ und tippen Sie auf „DWORD-Wert (32 Bit).“, um einen neuen Wert zu schaffen.
5. Legen Sie den Namen des Werts fest als „EnableFrameServerMode“.
6. Jetzt gerade Doppeltippen das Element, um es zu bearbeiten.
7. Klicken Sie auf „Wertdaten:“ und setzen Sie ihn auf „1“.
8. Klicken Sie abschließend auf „OK“, um diese Änderung zu speichern.
Beenden Sie den Registrierungseditor und neu starten dein System. Öffnen Sie nach dem Neustart des Systems die Kamera und überprüfen Sie.
Lösung 3 – Überprüfen Sie die Kameraberechtigungen
Die Kamera-App kann diesen Fehlercode aufgrund fehlender Berechtigungen anzeigen.
1. Öffnen Sie zunächst die Einstellungen-App. Sie müssen die drücken Gewinntaste+I Schlüssel zusammen.
2. Tippen Sie im linken Bereich auf „Privatsphäre & Sicherheit” Registerkarte.
3. Scrollen Sie nun auf der rechten Seite nach unten und klicken Sie auf „Kamera” Einstellungen, um darauf zuzugreifen.
4. Stellen Sie nun sicher, dass „Kamerazugriff“ aktiviert ist.An“.
5. Stellen Sie dann die Option „Apps auf Ihre Kamera zugreifen“ ein.An" Einstellung.
6. Als nächstes schalten Sie einfach das „Kamera„App zu“Aus" und "An" die Einstellungen.
Jetzt können Sie die Seite Einstellungen schließen. Starten Sie dann die Kamera-App und testen Sie, ob dies funktioniert.
Lösung 4 – Reparieren/Zurücksetzen der Kamera-App
Sie können die Kamera-App reparieren und bei Bedarf zurücksetzen.
1. Sie müssen mit der rechten Maustaste auf tippen Windows-Symbol und tippen Sie auf „Anwendungen und Funktionen“.
2. Wenn die Seite „Apps und Funktionen“ geöffnet wird, sehen Sie dort alle Apps auf Ihrem Gerät.
3. Suche nach "Kamera“-App, bis Sie sie finden. Klick auf das Dreipunkt Menü und tippen Sie auf „Erweiterte Optionen“.
4. Wenn Sie im rechten Bereich nach unten gehen, klicken Sie auf „Reparatur“, um die App zu reparieren.
Warten Sie, bis Windows die App innerhalb einer Minute repariert hat. Sobald dies erledigt ist, starten Sie die Kamera-App und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kehren Sie zur Seite „Einstellungen“ zurück.
5. Tippen Sie dieses Mal auf „Zurücksetzen“ einmal und klicken Sie auf “Zurücksetzen“, um die App zurückzusetzen.
Starten Sie nach dem Zurücksetzen der App die Kamera-App und testen Sie, ob dies funktioniert.
Lösung 5 – Widerrufen Sie alle anderen Kameraberechtigungen
Sie können die Kameraberechtigungen von den Apps widerrufen, die Sie nicht direkt als Kamera-App verwenden.
Schritt 1 Beenden Sie die kamerabezogenen Apps
Sie müssen alle kamerabezogenen Apps stoppen.
1. Drücken Sie die Win-Taste + X Tasten zusammen und tippen Sie auf „Taskmanager“.
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2. Alle Prozesse finden Sie im „Prozesse” Registerkarte.
3. Suchen Sie nach App-bezogenen Prozessen (jede Videokonferenz-App, Zoom, Teams usw.), die die Kamera verwenden könnten. Wählen Sie es einfach aus und klicken Sie auf „Task beenden“, um diese App zu beenden.
Nachdem Sie diese Apps beendet haben, schließen Sie den Task-Manager.
Schritt 2 Widerrufen Sie die Berechtigungen
Jetzt können Sie die Kameraberechtigung von allen anderen Apps außer der Kamera-App widerrufen.
1. Öffnen Sie das Fenster des Dienstprogramms Einstellungen.
2. Tippen Sie dann auf „Privatsphäre & Sicherheit“.
3. Klicken Sie anschließend auf „Kamera“, um es zu erkunden.
4. Auf der rechten Seite finden Sie nun alle Apps, die Zugriff auf die Kamera haben.
5. Schalten Sie nun diesen Zugang „Aus“ für alle Apps, die Sie nicht als Kamera-App verwenden
Stellen Sie sicher, dass Sie diesen Zugang nicht für das „Kamera“App.
Auf diese Weise können keine anderen unnötigen Apps außer der Kamera die Kamera verwenden.
Starten Sie die Kamera-App über das Suchfeld und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.
Lösung 6 – Führen Sie die Problembehandlung für die Kamera aus
Sie können die Problembehandlung für die Kamera ausführen, um das Problem zu überprüfen und zu beheben.
1. Öffnen Sie die Einstellungen.
2. Klicken Sie nun auf die erste Option im linken Bereich „System“.
3. Als nächstes können Sie auf „Fehlerbehebung“.
4. Dadurch wird die Problembehandlungsseite gestartet.
5. Klicken Sie auf der rechten Seite auf „Andere Fehlerbehebungen“.
6. Auf dieser Seite finden Sie alle Fehlerbehebungen.
7. Klicken Sie nun auf „Kamera” Fehlerbehebung. Tippen Sie nun auf „Laufen“, um die Problembehandlung auszuführen.
Die Kamera-Fehlerbehebung prüft und behebt nun alle kamerabezogenen Probleme. Testen Sie nach der Fehlerbehebung der Kamera-App, ob dies funktioniert.
Lösung 7 – Deinstallieren Sie den Kameratreiber und installieren Sie ihn erneut
Deinstallieren Sie den Kameratreiber und installieren Sie ihn dann erneut. Überprüfen Sie, ob dies für Sie funktioniert.
1. Drücken Sie die ⊞ Win-Taste+R Schlüssel zusammen.
2. Geben Sie dann dieses Feld ein und klicken Sie auf „OK“.
devmgmt.msc
3. Sie müssen auf das „Kamera" Gerät.
4. Wenn Sie in dieser Liste den Kameratreiber bemerken, klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf „Treiber deinstallieren“, um es zu deinstallieren.
5. Sie erhalten eine Warnmeldung. Klopfen "Deinstallieren“, um den Vorgang abzuschließen.
6. Nach der Deinstallation des Webcam-Treibers können Sie einfach auf „Aktion“ aus der Menüleiste.
7. Klicken Sie anschließend auf „Scannen nach Hardwareänderungen“.
Jetzt sollten Sie neu starten Das System und Windows installieren den Treiber automatisch neu.
Fix 7 – Aktualisieren Sie den Kameratreiber
Aktualisieren Sie den Webcam-Treiber auf Ihrem System.
1. Drücken der Windows-Taste und die X Tasten zusammen sollten das Kontextmenü aufrufen.
2. Tippen Sie einfach auf „Gerätemanager“, um es zu öffnen.
3. Erweitern Sie auf der Seite Geräte-Manager das „Kamera" Sektion. Erweitern Sie es einfach, um Ihr Kameragerät anzuzeigen.
2. Tippen Sie einfach mit der rechten Maustaste auf den Kameratreiber und tippen Sie auf „Treiber aktualisieren“.
3. Klicken Sie im nächsten Schritt einfach auf „Automatisch nach Treibern suchen“.
Schließen Sie den Geräte-Manager. Starten Sie die Kamera-App und testen Sie erneut.
Wenn die Webcam nicht automatisch aktualisiert wird, befolgen Sie diese Schritte.
1. Starten Sie das Einstellungsfenster.
2. Klicken Sie jetzt einfach auf „Windows Update” Abschnitt im linken Bereich.
3. Klicken Sie einfach auf „Erweiterte Optionen” Menü auf der rechten Seite.
4. Jetzt sehen Sie den Kameratreiber. Überprüfen Sie einfach alle Treiber auf der Seite.
5. Tippen Sie als Nächstes einfach auf "Herunterladen & installieren“, um diese Updates zu installieren.
Windows lädt nun die neueste verfügbare Version des Webcam-Treibers herunter und installiert sie.
Diese Treiberaktualisierungen sollten ohne einen Systemneustart problemlos funktionieren.
Nur manuell neu starten das System. Testen Sie, ob dies Ihr Problem löst.
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