UPDATE: Drucker scannt nicht in Windows 10

Das Aktualisieren Ihres Betriebssystems auf eine neuere Version von Windows 10, Windows 8.1 kann sich negativ auf Ihre All-in-One-Drucker. Viele Benutzer von Windows 8 und Windows 10 haben viele Probleme mit der Scanfunktion. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihren Drucker reparieren können, wenn er unter Windows 8 oder Windows 10 nicht scannt.

Sie müssen sich bewusst sein, dass, wenn Ihr Drucker funktioniert nicht in Windows 8 oder Windows 10 liegt es nicht immer am Betriebssystem. Es kann sehr gut ein Hardwarefehler am Multifunktionsdrucker sein oder vielleicht der USB-Kabel auf der Seite Ihres Windows-Geräts oder auf der Seite des Druckers ausgesteckt ist. Befolgen Sie jedoch die unten aufgeführten Schritte und Sie sollten das Scanproblem in kürzester Zeit beheben.

Mein Drucker scannt nicht: Wie kann ich das Problem beheben?

• Überprüfen Sie Ihr USB-Kabel und Ihren Drucker
• Aktualisieren Sie Ihre Druckertreiber
• Holen Sie sich die neuesten Druckertreiber von der Website des Herstellers
• Führen Sie die Drucker-Fehlerbehebung aus

1. Überprüfen Sie Ihr USB-Kabel und Ihren Drucker

1. Überprüfen Sie Ihr USB-Kabel vom Drucker zum Windows-Gerät und stellen Sie sicher, dass es eingesteckt ist.
2. Überprüfen Sie, ob Ihr Drucker mit normalen Parametern läuft und alle LEDs leuchten.
3. Prüfen Sie, ob Sie ein Dokument drucken können, damit wir uns nur der Scanfunktion des Druckers zuwenden.

• VERBUNDEN: So beheben Sie die Druckerwarteschlange in Windows 10, 8, 7

2. Aktualisieren Sie Ihre Druckertreiber

1. Halten Sie die „Windows“-Taste und die „R“-Taste gedrückt.
2. Sie sollten jetzt das Fenster "Ausführen" vor sich haben.
3. Schreiben Sie in das Ausführungsfenster Folgendes: „devmgmt.msc“.
4. Drücken Sie die Taste „Enter“ auf der Tastatur oder klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Schaltfläche „OK“ im Fenster „Ausführen“.
5. Nun haben Sie das Fenster „Gerätemanager“ geöffnet.
6. Auf der linken Seite dieses Fensters sollten Sie die Funktion "Scannen" haben.
   Hinweis: Wenn Sie es nicht in der Liste finden, können Sie auf die Funktion "Andere Geräte" doppelklicken oder tippen und Sie sollten es unter diesem Thema haben.
7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol "Scannen" im Geräte-Manager-Fenster und klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Option "Treibersoftware aktualisieren".
8. Jetzt sollten Sie ein Fenster vor sich haben, in dem Sie mit der linken Maustaste auf "Meinen Computer nach Treibersoftware durchsuchen" klicken müssen.
9. Im nächsten Fenster müssen Sie mit der linken Maustaste klicken oder auf die Funktion "Aus einer Liste von Gerätetreibern auf meinem Computer auswählen" tippen.
10. Sie sollten zu einem Fenster gelangen, in dem Sie in der linken Liste nach „Imaging-Geräte“ suchen müssen.
11. Klicken Sie mit der linken Maustaste oder tippen Sie auf „Bildgebungsgeräte“ und klicken Sie mit der linken Maustaste oder tippen Sie auf die Schaltfläche „Weiter“ unten rechts auf dem Bildschirm.
12. Im nächsten Fenster sollten Sie auf der linken Seite eine Herstellerliste haben, in der Sie mit der linken Maustaste auf den Hersteller Ihres Druckers klicken müssen.
13. Auf der rechten Seite müssen Sie das Modell des verwendeten Scanners auswählen.
14. Nachdem Sie alle oben genannten Optionen ausgewählt haben, klicken Sie mit der linken Maustaste oder tippen Sie auf die Schaltfläche „Weiter“.
15. Sie sollten zu einem weiteren Warnfenster gelangen, in dem Sie mit der linken Maustaste auf die Schaltfläche "Ja" klicken müssen.
16. Nachdem das Update abgeschlossen ist, müssen Sie mit der linken Maustaste auf die Schaltfläche „Schließen“ klicken.
17. Trennen Sie den USB-Anschluss vom Drucker und schließen Sie ihn an.
18. Starten Sie Ihr Windows 8- oder Windows 10-Gerät neu.
19. Versuchen Sie, etwas zu scannen, nachdem der Neustart des Betriebssystems abgeschlossen ist.

• VERBUNDEN: FIX: Drucker ist in Windows 7, 8, 10 offline

3. Holen Sie sich die neuesten Druckertreiber von der Website des Herstellers

Suchen Sie auf der Website des Herstellers nach einem mit Windows 8 oder Windows 10 kompatiblen Treiber für den Drucker. Wenn für Ihr Betriebssystem ein neuer Treiber aufgeführt ist, deinstallieren Sie den aktuellen und installieren Sie den neuesten.

Hinweis: Wenn Sie einen neuen Treiber für den Drucker installiert haben, starten Sie Ihr Betriebssystem neu und versuchen Sie es erneut ein Dokument scannen.

4. Führen Sie die Drucker-Fehlerbehebung aus

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die integrierte Drucker-Fehlerbehebung auszuführen. Unter Windows 8.1 können Sie dieses Tool schnell finden, indem Sie die Systemsteuerung öffnen. Geben Sie im Suchmenü „Fehlerbehebung“ ein, wählen Sie Fehlerbehebung und dann im linken Bereich Alle anzeigen aus, um alle Fehlerbehebungstools aufzulisten. Wählen Sie die Druckerproblembehandlung aus und führen Sie sie aus.

Gehen Sie unter Windows 10 einfach zu Einstellungen > Update und Sicherheit > wählen Sie Problembehandlung > wählen Sie die Drucker-Problembehandlung aus und führen Sie sie aus, wie im Screenshot unten gezeigt.

War das schwer? Ich bin sicher, dass Sie, nachdem Sie die oben genannten Methoden befolgt haben, Ihre Dokumente jetzt in Windows 8 oder Windows 10 scannen können. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

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