Surface Pro 4 kann nicht eingeschaltet werden [SCHRITT-FÜR-SCHRITT-ANLEITUNG]

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Lassen Sie uns über einige weitere Probleme mit Surface Pro 4 sprechen. Nach einer massives Batterieverbrauchsproblem die mit dem unregelmäßigen Schlafmodus verbunden war, hat ein Benutzer gemeldet Microsoft-Community-Foren dass er sein Surface Pro 4-Gerät nicht einmal einschalten kann:

„Ich habe heute mein Surface Pro 4 erhalten und es hat gut funktioniert. Ich habe es für eine Weile auf „Schlaf“ gestellt, bin zurückgekommen und habe es eingeschaltet. Es hat wieder einmal gut geklappt. Ich habe einen Fehler gemacht und anstatt es auf "Schlaf" zu setzen, drückte ich den Netzschalter, um es auszuschalten, wenn ich fertig war. Jetzt kommt es gar nicht mehr. Der Bildschirm bleibt dunkel. Wenn ich den Netzschalter drücke, sehe ich Lichter unter den Tastaturtasten, wenn ich dann den Netzschalter erneut drücke, gehen sie aus. Aber es passiert nichts auf dem Bildschirm, egal was ich tue. Hat sonst noch jemand darunter gelitten?"

Bestimmte Probleme mit Surface Pro 4 können früher oder später auftreten, und Benutzer haben die folgenden Probleme gemeldet:

  • Surface Pro 4 schwarzer Bildschirm des Todes – Das häufigste Problem, das bei Surface Pro 4 auftreten kann, ist der schwarze Bildschirm des Todes. Sie erkennen dieses Problem am schwarzen Bildschirm und daran, dass sich Ihr Tablet nicht einschalten lässt.
  • Surface Pro 4 kann nach Aktualisierung, Aufladen und Herunterfahren nicht eingeschaltet werden – Benutzer haben dieses Problem in mehreren Fällen gemeldet. Manchmal kann dieses Problem nach einem Firmware-Update auftreten, aber viele Benutzer haben dieses Problem nach dem Aufladen oder Herunterfahren ihres Geräts gemeldet.
  • Surface Pro 4 wird nicht geladen, wird geladen – Laut Benutzern kann Ihr Gerät manchmal überhaupt nicht aufgeladen werden. Dies ist kein häufiges Problem, aber mehrere Benutzer berichteten, dass ihr Surface Pro 4 keine Ladung hält. Dieses Problem hängt normalerweise mit Ihrem Akku zusammen, daher sollten Sie ihn möglicherweise ersetzen.
  • Surface Pro 4 startet nicht, wacht nicht auf, schaltet sich nicht ein – Viele Benutzer berichteten, dass ihr Tablet überhaupt nicht startet. Laut Benutzern ist das Tablet nicht in der Lage, aufzuwachen oder sich einzuschalten.
  • Surface Pro 4 funktioniert nicht, bootet nicht – Wenn dieses Problem auftritt, können Sie Ihr Surface Pro 4 manchmal nicht starten. Im schlimmsten Fall funktioniert Ihr Tablet möglicherweise überhaupt nicht.

Wenn Sie das gleiche Problem haben, stellen Sie sicher, dass Sie nicht der einzige sind. Aufgrund vieler Probleme, auf die andere Benutzer gestoßen sind, Microsoft hat beschlossen, einige der Surface Pro 4-Tablets zu ersetzen.

Darüber hinaus haben viel mehr Benutzer Probleme nach einem Firmware-Update. Sie können mehr über diese Themen erfahren genau hier.


Was kann ich tun, wenn ich Surface Pro 4 nicht einschalten kann?

  1. Führen Sie einen Reset mit zwei Tasten durch
  2. Trennen Sie das Stromkabel und lassen Sie den Akku entladen
  3. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste eine Minute lang gedrückt
  4. Verwenden Sie die Windows-Taste + P-Verknüpfung
  5. Trennen Sie alle Peripheriegeräte
  6. Verbinden Sie Ihr Surface Pro mit einer anderen Steckdose
  7. Aktivieren Sie Ihr Surface mit Hotkeys
  8. Laden Sie Ihren Akku auf
  9. Stellen Sie Ihren Laptop in einen kalten Raum

Lösung 1 – Führen Sie einen Reset mit zwei Tasten durch

Anders als in einigen früheren Fällen hatten die Microsoft-Mitarbeiter eine sofortige Lösung für dieses Problem. Angeblich, wenn Ihr Surface Pro 4 nicht aufwacht, führen Sie einfach ein Zurücksetzen mit zwei Tasten durch, und alles sollte gut funktionieren.

Gehen Sie wie folgt vor, um ein Zurücksetzen mit zwei Tasten auf Ihrem Surface Pro 4 durchzuführen:

  1. Drücken und halten Sie die Leistung 30 Sekunden lang drücken.
  2. Halten Sie nach dem Ausschalten des Surface gedrückt lauter Taste und die Leistung gleichzeitig mindestens 15 Sekunden lang drücken (auf dem Bildschirm kann das Surface-Logo vor 15 Sekunden blinken, aber lassen Sie die Tasten nicht los).
  3. Nachdem Sie die Tasten losgelassen haben, warten Sie 10 Sekunden.
  4. Drücken Sie die und lassen Sie sie los Leistung erneut, und Ihr Surface wird wieder eingeschaltet.

Obwohl es nicht bestätigt ist, kann der Schlafmodusfehler auf Surface Pro 4 dieses Problem verursachen, denn wie Wie Sie oben sehen können, sagte der Benutzer, dass das Problem aufgetreten ist, nachdem er sein Gerät versehentlich in den Ruhezustand versetzt hat Modus.

Wir können nur warten, bis Microsoft das Fixing-Update für das Problem mit dem Energiesparmodus auf Surface Pro 4 veröffentlicht, und wenn das Problem nicht mehr auftritt, wurde es definitiv durch diesen Fehler verursacht.

Es schadet auch nicht zu überprüfen, ob mit Ihrem Akku alles in Ordnung ist, nur für den Fall, denn wenn der Akku beschädigt oder leer ist, lässt sich Ihr Gerät logischerweise nicht einschalten.


Weitere Informationen zum Aufwecken Ihres Surface-Tablets aus dem Ruhezustand finden Sie in diesem Artikel.


Lösung 2 – Trennen Sie das Stromkabel und lassen Sie den Akku entladen

Surface Pro 4 schwarzer Bildschirm der Todeswandsteckdose

Wenn Sie Surface Pro 4 nicht einschalten können, können Sie das Problem möglicherweise einfach durch Entladen des Akkus beheben. Mehrere Benutzer berichteten, dass sie das Problem behoben haben, indem sie das Surface Pro 4 vom Netzteil trennten und den Akku entladen ließen.

Dieser Vorgang kann einige Stunden dauern. Lassen Sie Ihr Surface Pro 4 daher am besten 24 Stunden oder länger, um den Akku vollständig zu entladen.

Sobald der Akku vollständig entladen ist, können Sie Ihr Tablet an das Netzteil anschließen und prüfen, ob das Problem behoben ist.

Manchmal kann ein Fehler auftreten oder Ihr Surface-Tablet kann auf dem Bildschirm "Windows konfigurieren" hängen bleiben. Für diesen Fall haben wir vorbereitet a Schritt für Schritt Anleitung das wird dir helfen das problem loszuwerden.


Lösung 3 – Halten Sie die Ein-/Aus-Taste eine Minute lang gedrückt

Wenn Sie Surface Pro 4 nicht einschalten können, sollten Sie nach Angaben der Benutzer versuchen, die Leistung Taste. Halten Sie dazu einfach die Power-Taste eine Minute lang gedrückt.

Wenn Sie diese Lösung korrekt ausführen, wird Ihr Surface Pro 4 neu gestartet und alles funktioniert wieder.

Wenn auf Ihrem Surface Pro-Gerät BSOD-Fehler auftreten, empfehlen wir Ihnen, zu lesen diese komplette Anleitung das wird Ihnen sicherlich helfen, sie zu lösen.


Lösung 4 – Verwenden Sie die Windows-Taste + P-Verknüpfung

Wenn Sie Surface Pro 4 nicht einschalten können, sollten Sie versuchen, die Tastenkombination Windows-Taste + P zu verwenden. Nach Angaben von Benutzern wird Ihr Surface Pro 4 möglicherweise ausgeführt, jedoch mit einem anderen Projektmodus.

Benutzer berichteten, dass dieses Problem bei angeschlossener Tastatur auftritt. Um das Problem zu beheben, müssen Sie. drücken Windows-Taste+ P Abkürzung.

Führen Sie einen Systemscan durch, um potenzielle Fehler zu entdecken

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PC-Reparatur-Tool

Restoro-Scan

Klicken Scan starten um Windows-Probleme zu finden.

Wiederherstellungskorrektur

Klicken Repariere alles um Probleme mit patentierten Technologien zu beheben.

Führen Sie einen PC-Scan mit dem Restoro Repair Tool aus, um Fehler zu finden, die Sicherheitsprobleme und Verlangsamungen verursachen. Nachdem der Scan abgeschlossen ist, ersetzt der Reparaturvorgang beschädigte Dateien durch neue Windows-Dateien und -Komponenten.

Nachdem Sie die Verknüpfung einige Male gedrückt haben, beginnt Ihr Surface Pro-Gerät zu arbeiten.


Lösung 5 – Trennen Sie alle Peripheriegeräte

Surface Pro 4 kann nach dem Update des USB-Kabels nicht eingeschaltet werden

Nach Angaben der Benutzer können Sie dieses Problem möglicherweise einfach beheben, indem Sie alle Peripheriegeräte von Ihrem Tablet trennen.

Wenn Sie Surface Pro 4 nicht einschalten können, müssen Sie Ihr Netzteil, Ihre Tastatur und andere Geräte, die Sie an Surface Pro angeschlossen haben, trennen.

Halten Sie danach die Power-Taste ein oder zwei Minuten lang gedrückt. Lassen Sie es 30 Sekunden lang los und halten Sie es erneut 5-10 Sekunden lang gedrückt. Danach schaltet sich Ihr Tablet ein und alles beginnt zu funktionieren.


Lösung 6 – Verbinden Sie Ihr Surface Pro mit einer anderen Steckdose

Nur wenige Benutzer berichteten, dass Sie dieses Problem beheben können, indem Sie Ihr Surface Pro 4 einfach an eine andere Steckdose anschließen. Wenn Sie Surface Pro 4 nicht einschalten können, schließen Sie es an eine andere Steckdose in Ihrem Zuhause an und versuchen Sie es erneut.

Benutzer berichteten, dass sie Surface Pro 4 nicht einschalten konnten, weil ihr Gerät mit anderen Geräten an eine Steckdose angeschlossen war.

Nach dem Anschließen von Surface Pro 4 an eine andere Steckdose, an die keine anderen Geräte angeschlossen sind, wurde das Problem behoben und Surface Pro 4 funktionierte wieder.

Dies ist keine garantierte Lösung, aber es steht Ihnen frei, es auszuprobieren.


Lösung 7 – Aktivieren Sie Ihr Surface mit Hotkeys

Surface Pro 4 lädt Tastatur-Laptop nicht auf

Manchmal kann dieses Problem auftreten, nachdem Sie Ihr Surface Pro in den Ruhezustand versetzt haben. Wenn Sie Surface Pro 4 nicht einschalten können, können Sie versuchen, es durch Drücken bestimmter Hotkeys aufzuwecken.

Drücken Sie dazu Windows-Taste + Strg + Umschalt + B Taste auf Ihrer Tastatur. Wenn Sie Surface Pro 4 im Tablet-Modus verwenden, drücken Sie gleichzeitig beide Lautstärke erhöhen und Lautstärke runter Tasten dreimal schnell.

Dies sollte Ihr Tablet aufwecken und alles wird wieder funktionieren.


Interessiert an allen nützlichen Verknüpfungen von Windows 10? Werfen Sie einen kurzen Blick hier und lernen Sie sie alle kennen.


Lösung 8 – Laden Sie Ihren Akku auf

Wenn Sie Surface Pro 4 nicht einschalten können, ist möglicherweise Ihr Akku leer. Laden Sie Ihr Surface Pro 4 mindestens 30 Minuten lang auf und versuchen Sie dann erneut, es einzuschalten.

Dies ist keine universelle Lösung, aber es könnte hilfreich sein, also zögern Sie nicht, es auszuprobieren.

Wenn Sie weitere Informationen zur Akkulaufzeit von Surface Pro-Geräten benötigen, schau dir diesen Artikel an und erfahren Sie einige wichtige Informationen zu den Treiber-Updates von Microsoft.


Lösung 9 – Stellen Sie Ihren Laptop in einen kalten Raum

Laut Benutzern können Sie dieses Problem möglicherweise einfach beheben, indem Sie Ihr Tablet für 30 Minuten oder länger in einen kalten Raum stellen. Nachdem Sie Ihr Tablet abgekühlt haben, stellen Sie es wieder in Ihr Zimmer und warten Sie etwa 30 Minuten. Versuchen Sie nun, Ihr Tablet wieder einzuschalten.

Dies ist eine grobe Problemumgehung, aber viele Benutzer haben berichtet, dass es funktioniert, also sollten Sie es vielleicht ausprobieren. Denken Sie daran, dass Ihr Tablet in einer kalten Umgebung beschädigt werden kann. Verwenden Sie diese Problemumgehung daher auf eigene Gefahr.

Wenn Ihr Gerät noch unter Garantie ist, möchten Sie es vielleicht zum offiziellen Reparaturzentrum bringen.


Haben Sie ein anderes Problem mit Ihrem Surface Pro 4- oder Surface Book-Gerät, das wir noch nicht behandelt haben? Wenn ja, teilen Sie uns dies in den Kommentaren mit und wir werden versuchen, die Lösung für Sie zu finden.

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