So beheben Sie Norton Antivirus-Fehler unter Windows 10

  • Auch wenn Norton mit Windows 10 kompatibel ist, können Probleme aufgrund von internen Fehlern, installierten anderen Antivirenprogrammen oder Malware auftreten.
  • Um die meisten dieser Installationsprobleme zu beheben, können Sie die Software von Ihrem Online-Konto herunterladen.
  • Wenn Sie auf verschiedene Fehlercodes stoßen, verwenden Sie unbedingt das von Norton selbst entwickelte Tool.
  • Sie können jedoch auch versuchen, ein anderes zuverlässiges Antivirenprogramm ohne solche Probleme zu erhalten, das KI-basiert und p. istschützt Sie vor Viren und anderen Bedrohungen.
Beheben Sie Norton Antivirus-Fehler unter Windows 10
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Norton Antivirus ist ab Version 22.5.2.15, die am 20. Juli 2015 veröffentlicht wurde, vollständig mit Windows 10 kompatibel, es können jedoch Probleme auftreten.

Das Antivirus-Unterstützungs Windows 10 erstellt, und Sie sollten nicht darauf stoßen Fehler oder Fehler, wenn Norton auf dem neuesten Windows-Betriebssystem ausgeführt wird.

Da die Welt nicht perfekt ist, melden Benutzer manchmal Norton-Fehler, die sie daran hindern, die Antivirus unter Windows 10.

Was ist zu tun, wenn bei der Installation von Norton unter Windows 10 Probleme auftreten? Die einfachste Lösung ist die Verwendung des integrierten Autofix von Norton. Normalerweise treten Probleme mit Norton nach einer teilweisen oder fehlerhaften Installation auf.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, führen Sie das Norton-Tool zum Entfernen und Neuinstallieren aus oder überprüfen Sie die Netzwerk-Proxy-Einstellungen.

Der Benutzer beschwerte sich auch über die Fehlermeldung der Norton security.exe-Anwendung, die beim Versuch, das Antivirenprogramm zu installieren oder zu aktualisieren, auftauchte. Sie können die folgende Lösung verwenden, um dies zu beheben.

Im Folgenden listen wir die häufigsten Probleme mit Norton Antivirus in auf Windows 10, auf die Benutzer stoßen können, sowie die verfügbaren Fixes.

Was kann ich tun, wenn ich Norton-Probleme unter Windows 10 habe?

1. Installieren Sie das Antivirenprogramm über das Norton Portal

  1. Gehe zum Norton-Portal und loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
  2. Wählen Sie im Norton-Portal Norton herunterladen.
  3. Auf der Loslegen Seite, müssen Sie auswählen Zustimmen und herunterladen.
  4. Nachdem der Download abgeschlossen ist, suchen Sie die Datei und Führen Sie das Installationsprogramm aus.
  5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.

Wenn Sie Norton in Windows 10 nicht finden können, wurde es möglicherweise nicht richtig installiert. Gehen Sie zu Ihrem Norton Portal und installieren Sie das Antivirenprogramm von dort aus.

2. Verwenden Sie das Norton-Tool zum Entfernen und Neuinstallieren

  1. Laden Sie die. herunter Norton entfernen und neu installieren Werkzeug. Wenn Sie Norton Family verwenden, deinstallieren Sie das Programm, bevor Sie dieses Tool herunterladen.
  2. Doppelklicken Sie auf das Symbol des Tools und akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen.
  3. Klicken Entfernen und neu installieren dann wählen Fortsetzen.
  4. Klicken Jetzt neustarten um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.
  5. Befolgen Sie nach dem Neustart die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Norton Antivirus neu zu installieren.

Dieses Tool wurde von Norton entwickelt, um Ihnen bei mehreren Problemen zu helfen, z. B. bei Installationsfehlern oder Aktualisierungsproblemen. Daher ist es eine vertrauenswürdige App.

3. Installieren Sie eine aktualisierte Version Ihres Norton-Produkts

  1. Gehe zum Norton Update Center Seite.
  2. Drücke den Aktualisiere mich jetzt Taste.
  3. Warten Sie, bis das Tool heruntergeladen wurde.
  4. Doppelklicken Sie auf das Installationsprogramm, um es auszuführen.
  5. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und befolgen Sie alle Anweisungen auf dem Bildschirm.

Das Norton Update Center lädt die Datei AutoDetectPkg.exe herunter. Diese App sucht nach installierten Produkten und führt Sie mit weiteren Anweisungen zur richtigen Produkt-Download-Seite.

Wenn Ihr Norton Antivirus nicht aktualisiert werden kann, werfen Sie einen Blick auf unsere spezieller Führer und erfahren Sie, was zu tun ist, wenn dieses Problem auf Ihrem Computer auftritt.

4. Norton-Fehler: 8504, 104

  1. Verwenden Sie die Norton-Tool zum Entfernen und Neuinstallieren und führen Sie es aus, um Norton zu entfernen.
  2. Deinstallieren Sie alle Sicherheitstools, die nicht von Symantec stammen:
    1. Gehe zu Schalttafel und wähle Deinstallieren oder ein Programm ändern.
    2. Entfernen Sie alle nicht Symantec-bezogenen Programme.
  3. Aktualisieren Sie die Videografiken Treiber:
    1. Gehe zum Gerätemanager und suche nach Adapter anzeigen.Anzeigeadapter adapter
    2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das HD-Grafikkarte und wähle Eigenschaften.
    3. Auf der Registerkarte Treiber, nach verfügbaren Updates suchen
    4. Wenn Treiber-Updates verfügbar sind, Herunterladen und installieren die neueste Version des Grafikkartentreibers.
    5. Neu starten dein Computer.

Dieser Fehler tritt wahrscheinlich auf, wenn Sie ein anderes Sicherheitsprogramm ausführen oder wenn beim Aktualisieren des Antivirenprogramms Installationsfehler aufgetreten sind.

Norton empfiehlt außerdem, zu prüfen, ob Ihr Grafikkartentreiber aktualisiert werden muss. Aus diesem Grund haben wir auch die Schritte zum Aktualisieren bereitgestellt.

Es ist immer am besten, Ihre Treiber auf dem neuesten Stand zu halten, um Probleme zu vermeiden. Verwenden Sie also eines dieser großartige Auto-Detect-Treibersoftware drivers, um sie automatisch aktualisieren zu lassen.

5. Norton-Fehler: 3048,3

  1. Starten Sie Norton.
  2. Gehe zu Sicherheit und dann klick auf Live-Update.
  3. Warten Sie, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist, und klicken Sie auf OK.
  4. Führen Sie LiveUpdate aus, bis die Nachricht angezeigt wird Ihr Norton-Produkt verfügt über die neuesten Schutzupdates erscheint auf dem Bildschirm.
  5. Starte den Computer neu.

Dieser Fehler wird angezeigt, wenn das neueste Norton Antivirus-Update nicht heruntergeladen wurde. Wenn die oben aufgeführten Aktionen Ihr Problem nicht lösen, führen Sie das Norton-Tool zum Entfernen und Neuinstallieren aus.

6. Norton-Fehler 8506.421 und 3039.65559

  1. Führen Sie das Norton Remove and Reinstall-Tool aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Antivirenprogramm zu entfernen und erneut zu installieren.
  2. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, laden Sie es herunter und führen Sie es aus Norton Power Radiergummi:
    1. Doppelklicken Sie auf das NPE.exe Datei.
    2. Klicken Sie auf Ja oder Weiter, wenn die UAC angezeigt wird, und akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung.
    3. Warten Sie, bis das Tool scannt. Norton Power Eraser sucht nach der neuen Version und lädt diese automatisch herunter, falls verfügbar.
    4. Wählen Sie im Fenster von Norton Power Eraser Unerwünschter Anwendungsscan und klicke Lauf jetzt.
      Wenn der Scan abgeschlossen ist, werden die Ergebnisse im Fenster Unerwünschte Apps-Scan abgeschlossen angezeigt.
    5. Wenn auf Ihrem Computer keine unerwünschten Anwendungen erkannt werden, wird die Meldung Keine Bedrohungen gefunden wird angezeigt. Klicken Getan.
    6. Wenn unerwünschte Apps erkannt werden, klicken Sie auf Deinstallieren und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
    7. Starte den Computer neu.

In vielen Fällen können diese Fehler durch einen Neustart des Computers behoben werden. Wenn das Problem auch nach dem Neustart des Computers weiterhin besteht, führen Sie die obigen Schritte aus.

7. Norton-Fehler 8505, 129

Überprüfen Sie die Netzwerk-Proxy-Einstellungen

  1. Art Internet Optionen in der Suchleiste und drücken Sie dann die Eingabetaste. Das Fenster Internetoptionen wird geöffnet.
  2. Gehe zum Registerkarte Verbindungen und wählen Sie LAN-Einstellungen.LAN-Einstellungen
  3. Stellen Sie im Feld LAN-Einstellungen sicher, dass keines der Proxy-Server-Felder ausgewählt ist.
  4. Klicken OK das Fenster zu schließen.

Konfigurieren Sie die Netzwerkverbindungseinstellungen unter Windows

  1. Öffnen Sie die Suchleiste und geben Sie ein Steuerung um die Systemsteuerung zu öffnen.
  2. Gehe zu Netzwerk-und Freigabecenter.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das aktiver Netzwerkadapter und wählen Sie Eigenschaften.
  4. Gehen Sie im Fenster Eigenschaften der Netzwerkverbindung zu Diese Verbindung verwendet die folgenden Elemente, dann klick Internetprotokoll (TCP/IP) oder Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4).
  5. Klicken Sie auf Eigenschaften.Eigenschaften des Hauptadapters
  6. Geben Sie in die Felder Bevorzugter DNS-Server und Alternativer DNS-Server die beiden Norton ConnectSafe-IP-Adressen ein:
    • Bevorzugter DNS: 199.85.126.10
    • Alternativer DNS: 199.85.127.10
  7. OK klicken.
  8. Wenn das Problem durch diese Aktion nicht behoben wird, führen Sie einen Scan mit durch Norton Power Radiergummi.

Wenn das Problem weiterhin besteht, suchen Sie nach unerwünschten Symbolleisten, die normalerweise mit bestimmten kostenlosen Programmen gebündelt sind, die Sie möglicherweise installiert haben. Um Browser-Hijacker zu entfernen, überprüfen Sie unsere ausführliche Anleitung.

8. Verwenden Sie ein anderes Drittanbieter-Tool

Norton ist eine zuverlässige Antivirensoftware, aber wie Sie sehen, gibt es viele Fehler, die damit zusammenhängen. Daher können Sie daran denken, es mit einem anderen Tool zu ändern.

Wenn Norton nicht auf Ihrem Windows 10 installiert wird, gibt es keine andere Lösung, als ein anderes Antivirenprogramm auszuprobieren, selbst wenn Sie die obigen Schritte ausgeführt haben.

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Ein gutes Antivirenprogramm ist sehr wichtig, wenn Sie sich um Ihre Privatsphäre und Sicherheit kümmern. Norton ist eines der besten, aber wenn Sie Probleme damit haben, sollten Sie diese so schnell wie möglich lösen.

Andere Tools funktionieren jedoch möglicherweise besser mit Ihrem Computer. Entdecken Sie alle in unserem Anleitung mit den besten Antivirenprogrammen für Windows 10.

Wenn Sie Norton-Benutzer sind, können Sie uns auch im Kommentarbereich unten mitteilen, welche Fehler Sie gefunden haben und wie Sie sie behoben haben.

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