- Wenn Sie Probleme mit einem langsamen HBO Max haben, sollten Sie einen Neustart in Betracht ziehen, da ein einfacher Neustart wie ein Mini-Reset für Ihre Geräte wirkt.
- Schlechte Internetverbindung, Fehler auf Ihrem Gerät oder Browser und eine beschädigte Installationsdatei sind die Hauptgründe, warum HBO Max langsam sein kann.
- Es empfiehlt sich, einen Titel auf einem anderen Gerät zu streamen, um Fehler auf Ihrem primären Streaming-Gerät auszuschließen.
- Kompatibilität mit allen Geräten
- Auf vier Geräten gleichzeitig streamen
- 4K UHD-Anpassungsfähigkeit
- Dolby Atmos-Sound für kompatible Geräte
- Gruppenüberwachungsfunktion
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HBO Max ist seit fast einem Jahr erhältlich. Der von WarnerMedia betriebene OTP-Streaming-Dienst ermöglicht es Kunden, Folgen und Filme von zu sehen Summit Entertainment, WarnerMedia, 20th Century Studios, Universal Pictures und einige Drittanbieter Verlag.
Die Seite hat jetzt viele neue und alte Programme, darunter Neuerscheinungen wie Space Jam: A New Legacy, The Matrix 4, Dune und frühere HBO-Serien wie Chernobyl und Succession.
Selbst mit einem so umfangreichen Inhaltskatalog ist HBO Max nicht ohne Mängel. Viele unzufriedene Benutzer haben berichtet, dass Filme nicht richtig gestreamt werden und bei längerer Filmbetrachtung oft puffern.
Wir untersuchen in diesem Artikel alle Probleme, warum Ihr HBO Max langsam ist.
Wenn ein VPN Ihre Verzögerungsprobleme verursacht, finden Sie in unserem Leitfaden zu Fehlerbehebungen für HBO Max funktioniert nicht mit VPN wird sich als nützlich erweisen.
Was sind die Ursachen für Verzögerungen bei HBO Max?
Es kann mehrere Gründe geben, warum Ihr HBO Max langsam wird. Manchmal können es Probleme sein, die außerhalb von Ihnen liegen, und manchmal wird es durch einige Dinge verursacht, die Sie möglicherweise korrigieren können.
Hier sind ein paar häufige Übeltäter:
- Niedrige Datenbandbreite
- Schlechte Internetverbindung
- Fehler auf Ihrem Gerät oder Browser
- Beschädigte Installationsdateien
- Veraltete Software
Einige der langsamen Geräte, die Benutzer gemeldet haben, sind Roku, Firestick und Chromecast. Aber was auch immer der Fall sein mag, die folgenden Tipps werden sich als nützlich erweisen.
Welche anderen Probleme wurden mit HBO Max gemeldet?
- HBO Max wird langsam geladen:Wenn dieses Problem auftritt, ist die wahrscheinlichste Ursache Ihr Cache, also müssen Sie ihn löschen oder Ihr Gerät neu starten.
- HBO Max langsames Streaming: Eine langsame Internetverbindung verursacht oft dieses Problem, stellen Sie also sicher, dass Ihre Verbindung stabil ist.
- HBO Max langsam auf Samsung TV: Dieses Problem wurde bei allen Modellen gemeldet, nicht nur bei Samsung, aber wenn dieses Problem auftritt, ist ein schneller Neustart die beste Möglichkeit, es zu beheben.
Wie kann ich HBO Max reparieren, wenn es langsam ist?
1. Starten Sie das Streaming-Gerät neu
Windows11
- Klick auf das Anfang Menü, und klicken Sie auf die Leistung Taste.
- Wählen Sie aus den Optionen Neustart und warten Sie, bis sich Ihr Computer ausschaltet und wieder einschaltet.
Feuerstab
- Klicken Sie auf Ihrem Startbildschirm auf das Einstellungssymbol.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Mein Fire TV.
- Klicken Sie dann im mittleren Bereich auf Neustart.
Wenn HBO Max auf Firestick langsam ist, ist das Neustarten des Geräts eine Methode, die Ihnen helfen könnte, das Problem zu beheben.
Roku
- Drücken Sie die Heim Taste auf Ihrer Fernbedienung.
- Navigieren Sie zu Einstellungen.
- Auswählen Neustart des Systems.
- Jetzt wählen Neu starten.
Falls HBO Max auf Roku langsam wird, sollten diese Schritte Ihnen helfen, Ihr Gerät neu zu starten und das Problem hoffentlich zu beheben.
Chromecast
- Offen Google Home App.
- Wählen sie ihren Gerätetyp.
- Tippen Sie auf die Gang Symbol.
- Wählen Mehr Einstellungen und auswählen Neustart.
Ein Neustart Ihres Geräts kann Ihnen helfen, wenn HBO Max auf Chromecast langsam ist, also probieren Sie es unbedingt aus.
Widersprüchliche Prozesse auf dem Streaming-Gerät oder Telefon können potenziell zu Problemen mit HBO Max führen. Um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist, starten Sie das Gerät neu, von dem Sie HBO Max streamen.
Beachten Sie, dass Ihr Neustartvorgang spezifisch für Ihr Gerät ist.
2. Überprüfen Sie die Internetverbindung und -geschwindigkeit
Sie streamen Filme nur mit der Geschwindigkeit, die Ihre Verbindung zulässt. Wenn Sie also Probleme beim Puffern beim Ansehen auf HBO Max haben, sollten Sie sicherstellen, dass die Internetverbindung gut genug ist und dass Sie ein gutes Wi-Fi-Signal haben.
Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Streaming-Gerät in der Nähe Ihres WLAN-Routers befindet. Beispielsweise können Sie das Streaming-Gerät in die Nähe des Routers bringen, um den Titel herunterzuladen, und dann zu Ihrem ursprünglichen Standort zurückkehren, um ihn anzusehen.
Um HD-Videos auf HBO Max anzuzeigen, benötigen Sie eine Download-Verbindung von mindestens 5 Mbit/s. Wir empfehlen, eine schnellere Internetverbindung zu verwenden, um Pausen zu vermeiden, die durch die Verwendung mehrerer Geräte und Netzwerkschwankungen verursacht werden.
3. Stellen Sie sicher, dass die HBO Max-Server nicht heruntergefahren sind
-
Besuchen Sie die Downtector-Seite um festzustellen, ob die Server ausgefallen sind.
- Scrollen Sie nach unten zum Diagramm, um Berichte zu HBO Max-Ausfällen innerhalb von 24 Stunden anzuzeigen.
- Melden Sie eventuelle Probleme mit HBO, indem Sie entweder auf Video-Streaming, App oder Website klicken.
Wie viele andere Dienste hat HBO Max möglicherweise Probleme mit seinen Servern. Beispielsweise können Sie daran gehindert werden, Videos von HBO Max reibungslos anzusehen, wenn die Server des Streaming-Dienstes gewartet werden. Die Videowiedergabe kann anfangen zu puffern und träge werden.
Es ist wichtig zu bestätigen, ob die Server des Unternehmens offline sind. Abgesehen von Wartungsarbeiten und anderen Störungen kann es bei HBO Max-Servern zu Unterbrechungen kommen, wenn der Dienst ein neues Programm oder eine neue Show herausbringt und es zu einer Überlastung der Benutzer kommt.
4. Sehen Sie sich eine andere Sendung an
Wenn Sie beim Ansehen einer HBO Max-Serie visuelles Stottern und Verzögerungen sehen, versuchen Sie, zu Ihrer Medienbibliothek zurückzukehren und einen beliebigen Titel abzuspielen.
So können Sie feststellen, ob das Problem die gesamte Plattform betrifft oder auf bestimmte TV-Serien und Filme beschränkt ist. Fahren Sie mit einer alternativen Lösung fort, wenn Sie feststellen, dass Titel nicht langsam oder verzögert sind.
5. Bestätigen Sie, dass Ihr Gerät unterstützt wird
- Besuchen Sie die offizielle HBO Max-Seite um zu sehen, ob Ihr Gerät unterstützt wird.
- Unter dem Wählen Sie einen Gerätetyp aus Wählen Sie im Menü Ihren Gerätetyp aus.
- Klicken Sie auf das Pluszeichen (+), um eine Option zu erweitern, die Ihrem Gerät entspricht, und prüfen Sie, ob sie kompatibel ist.
Eine weitere Erklärung, warum Ihr HBO Max weiterhin langsam ist, sind nicht unterstützte Geräte. Die HBO Max-Plattform ist mit verschiedenen Betriebssystemen kompatibel, jedoch nicht mit jedem Gerät, das auf diesen Betriebssystemen läuft.
Experten-Tipp: Einige PC-Probleme sind schwer zu lösen, insbesondere wenn es um beschädigte Repositories oder fehlende Windows-Dateien geht. Wenn Sie Probleme haben, einen Fehler zu beheben, ist Ihr System möglicherweise teilweise defekt. Wir empfehlen die Installation von Restoro, einem Tool, das Ihren Computer scannt und den Fehler identifiziert.
Klick hier herunterzuladen und mit der Reparatur zu beginnen.
Wenn dies der Fall ist, können Sie den Kauf eines neuen Geräts in Erwägung ziehen; Andernfalls können Sie HBO Max jederzeit über einen Webbrowser anzeigen.
6. Melden Sie sich von der App ab und wieder an
- Klicken Sie auf Ihr Profil in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Klicken Sie auf das Einstellungssymbol und wählen Sie die aus Austragen Möglichkeit.
Bei HBO Max können einige gelegentliche Fehler und Fehler Kontodaten beschädigen. In diesem Fall kann es bei der aktuellen Sitzung zu unerwarteten Problemen kommen, einschließlich Verzögerungsproblemen bis zur Aktualisierung der Benutzerdaten. Eine erneute Anmeldung kann dies beheben.
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7. Schalten Sie das VPN aus
- Öffne das Einstellungen App mit der Tastenkombination Windows-Taste + I.
- Wählen Sie im linken Bereich Netzwerk und Internet und wählen Sie aus VPN auf der rechten Seite.
- Wählen Sie Ihre VPN-Verbindung aus und entfernen Sie sie.
Virtuelle private Netzwerke (VPNs) sind Programme, die Ihre Internetdaten schützen und es Ihnen ermöglichen, die geografischen Beschränkungen Ihres Internetdienstanbieters zu umgehen.
Sie funktionieren, indem sie die Standard-IP ändern, um Ihren tatsächlichen Standort zu verschleiern, und Informationen filtern, die Ihr Gerät verlassen, um sensible Daten wie Kreditkarten- und Bankkontodaten zu schützen.
Dieser Schritt kann zu Verzögerungen und Netzwerkinstabilität führen, wenn Sie kein vertrauenswürdiges VPN verwenden. Um dies zu beheben, schalten Sie Ihre virtuellen privaten Netzwerke aus, bevor Sie versuchen, auf HBO Max zuzugreifen.
In diesem Fall empfehlen wir jedoch, ein vertrauenswürdigeres VPN zu verwenden, z Privater Internetzugang, um HBO Max zu entsperren. PIA hat eine seriöse Sicherheitssoftware mit Streaming-optimierten Servern.
Wenn HBO Max IP-Adressen von einem einzelnen Server findet, hat es die Möglichkeit, sie zu sperren. PIA generiert eine eindeutige IP-Adresse, mit der Sie Serverüberlastungen vermeiden und HBO Max mit der maximalen Geschwindigkeit für Ihr Gerät ansehen können.
Darüber hinaus zeichnet sich PIA durch die standortübergreifende Konsistenz seiner Verbindungen durch hervorragende Download-Geschwindigkeiten aus, sodass Sie Filme und TV-Episoden ohne lästige Multimedia-Verzögerungen ansehen können.
8. Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Cookies
- Klicken Sie auf die Ellipsen (3 Punkte in der oberen rechten Ecke Ihres Browsers), wählen Sie aus Mehr Werkzeuge, dann auswählen Browserdaten löschen.
- Unter dem Basic Registerkarte, auswählen Browserverlauf, Cookies und andere Websitedaten, zwischengespeicherte Bilder und Dateien, klicken Sie dann auf Daten löschen Taste.
Sobald dies abgeschlossen ist, starten Sie HBO Max neu und versuchen Sie es erneut.
Wenn Sie erweiterte Optionen wünschen, mit denen Sie einige Daten in Ihrem Browser behalten und den Rest bereinigen können, können Sie ein spezielles Dienstprogramm wie verwenden CCleaner.
Diese Art von Anwendung kann einen Scan in Ihrem Browser ausführen und Ihnen einen leicht verständlichen Bericht darüber geben, was Sie entfernen können, um Speicherplatz freizugeben und die Ladegeschwindigkeit auf HBO Max zu erhöhen.
9. Deaktivieren Sie Ihre Browsererweiterungen
- Klicken Sie auf die Ellipsen (3 Punkte in der oberen rechten Ecke Ihres Browsers), wählen Sie aus Mehr Werkzeuge, dann wähle Erweiterungen.
- Klicken Sie auf den Schalter am unteren Rand jeder Erweiterung, die Sie deaktivieren möchten.
- Sobald dies abgeschlossen ist, starten Sie HBO Max neu und versuchen Sie es erneut.
Browsererweiterungen sind Programme, häufig Apps von Drittanbietern, die die Funktionalität von Websites oder Ihres Browsers verbessern. Sie sind jedoch manchmal zusätzliche Belastungen für ein Gerät, die die Leistung Ihres Systems beeinträchtigen können.
Wenn Sie Probleme beim Ansehen von HBO Max haben, versuchen Sie, die Browsererweiterungen zu deaktivieren.
10. Probieren Sie HBO Max auf einem anderen Gerät oder Browser aus
Wenn ein Titel verzögert und langsam ist, prüfen Sie, ob das auf einem anderen Gerät abgespielte Video besser ist.
Wenn die App auf Android oder iOS nicht funktioniert, versuchen Sie, auf Ihrem Streaming-Gerät oder Fernseher zur App des Dienstes zu wechseln, um sicherzustellen, dass das Problem nicht am Telefon liegt.
HBO Max ist ein webbasierter Dienst, mit dem Sie Fernsehserien und Filme von Ihrem Computer aus ansehen können. Unabhängig davon, ob Sie dies bereits getan haben und immer noch Probleme mit dem Online-Client des Dienstes haben, verwenden Sie einen Browser wie Oper um sich bei Ihrem HBO Max-Konto anzumelden, um zu sehen, ob es puffert oder langsam ist.
Welche Geräte sind bekanntermaßen von langsamem Streaming betroffen?
Es stehen viele Geräte zur Auswahl, die mit HBO Max kompatibel sind. Aber selbst einige dieser kompatiblen Geräte wurden von Benutzern wegen Verzögerungen beim Streaming gemeldet.
Drei der betroffenen Geräte sind Roku, Firestick und Chromecast. Um auf der sicheren Seite zu sein, sollte Ihr Roku-Streaming-Gerät aktualisiert sein und mindestens über Roku OS 10 verfügen, um die Wahrscheinlichkeit langsamer Streams zu verringern.
Bei neueren Chromecasts können Sie sich für eine kabelgebundene Internetverbindung entscheiden. Diese sind viel schneller als die drahtlosen.
Wenn Sie den Artikel bis zu diesem Punkt gelesen haben, konnten Sie wahrscheinlich alle Probleme im Zusammenhang mit langsamem Streaming auf HBO Max lösen. Diese Lösungen und Tipps sind unabhängig vom Streaming-Gerät sehr zu empfehlen. Sie können Probleme beheben, wenn HBO Max auf Chromecast oder einem anderen Gerät langsam ist.
Bitte hinterlassen Sie uns Ihre Kommentare; Wir möchten gerne wissen, welche Geräte Sie zum Streamen von HBO Max verwenden und welche dieser Tipps am hilfreichsten waren.
Wenn Sie lieber lernen möchten, wie Sie Probleme mit HBO Go und HBO Now auf TV, Chrome und Roku beheben, finden Sie unseren Leitfaden mit den besten Lösungen für HBO Now / HBO Go funktioniert nicht sehr hilfreich.
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