Zusammen mit kumulativen Updates KB3135173 und KB3135174, Microsoft hat auch ein Update für Office 2013 veröffentlicht. Das Update wurde als KB3114717 bezeichnet, aber seitdem hat das Unternehmen beschlossen, es zu entfernen, da es Benutzern von Office 2013, insbesondere Word und Excel, mehr Schaden als Nutzen zufügte.
KB3114717 wurde am 9. Februar veröffentlichtdas, und seitdem melden Benutzer ständig verschiedene Probleme, die das Update verursacht hat. Die meisten Beschwerden beziehen sich auf Abstürze und Einfrieren. Wir müssen Sie daran erinnern, dass dies nicht das erste Mal ist Microsoft zieht ein lästiges Update.
KB3114717 Update für von Office gemeldete Probleme
Wie oben erwähnt, melden Benutzer Einfrieren bei der Verwendung von Word 2013. Ein Benutzer auf dem Technet-Büro Forum sagte:
„Wenn KB3114717 installiert ist, wird das Eintippen eines .docx-Dokuments fast unmöglich und die CPU-Last geht auf 100% (.doc hat keine Probleme). Dies geschieht nur mit Word 2013, Word 2016 ist nicht betroffen. Getestet auf Windows 8.1 Enterprise, Windows 10 Enterprise 10240 und Windows 10 Enterprise 1511.“
Benutzer stießen auch in Excel 2013 auf ein ähnliches Problem:
„Wir hatten dieses Problem mit Excel 2013 32-Bit. Eine Verwendung wäre das Bearbeiten einer Arbeitsmappe und plötzlich würde es abstürzen oder eine Sekunde dauern, um zwischen Zellen zu wechseln. Wenn man sich den Task-Manager ansieht, hat Excel ~70% der CPU beansprucht, während es blockiert war. Ich konnte das Problem replizieren und dann haben wir das Problem auf ein Windows Update (KB3114717 um genau zu sein) zurückgeführt. Nachdem KB3114717 entfernt wurde, hörte das Problem auf und ich konnte das Problem nicht mehr replizieren.“
Microsoft-Ingenieure erreichten die Benutzer und rieten ihnen, das Update überhaupt nicht zu installieren oder zu deinstallieren, wenn sie den Patch bereits heruntergeladen haben. Leute von Microsoft sagten auch, dass sie an dem Fix arbeiten, aber anscheinend beschlossen sie, das Update einfach zu ziehen.