Die VoIP-Anwendung von Microsoft, die eine der ältesten ihrer Art auf dem Markt ist, wurde kürzlich überarbeitet. Jedoch, neben der Modernisierung und ästhetischen Veränderungen, neue Skype brachte verschiedene Probleme. Heute legen wir besonderen Wert auf das Problem mit Skype-Nachrichten, die in der falschen Reihenfolge angezeigt werden. Dies zerreißt die gesamte Benutzerfreundlichkeit von Skype wie ein heißes Messer durch Butter.
Es gibt mehrere Gründe, warum diese Verzögerung auftritt und warum Nachrichten in zufälliger statt in chronologischer Reihenfolge angezeigt werden. Um Ihnen bei der Behebung zu helfen, haben wir einige Lösungen bereitgestellt. Falls Sie aufgrund einer falschen Nachrichtenreihenfolge in Skype kein normales Chat-Gespräch führen können, sehen Sie sich diese unten an.
So beheben Sie Nachrichtenverzögerung und falsche Reihenfolge bei Skype
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Systemzeit richtig eingestellt ist
- Abmelden und erneut anmelden
- Überprüfen Sie die Verbindung
- Skype aktualisieren
- Installieren Sie Skype neu oder versuchen Sie es mit einer anderen Version
1: Stellen Sie sicher, dass Ihre Systemzeit richtig eingestellt ist
Das wichtigste zuerst. Die Mehrheit der Benutzer löste das Problem, indem sie die Systemzeit mit Microsoft-Servern synchronisierte. Aus irgendeinem Grund werden die verzögerten und falsch geordneten Nachrichten nämlich durch die Ungleichheit zwischen der Systemzeit und der Uhrzeit des Microsoft-Servers verursacht. Aus diesem Grund empfehlen wir, sowohl Ihre Systemzeit als auch die Skype-Zeit zu überprüfen.
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Sie sollten sie automatisch konfigurieren lassen. Auf diese Weise beseitigen Sie die Disparität oder reduzieren sie zumindest auf eine vernachlässigbare Fehlerspur. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie dies selbst angehen sollen, haben wir die folgenden Schritte bereitgestellt:
- Drücken Sie Windows-Taste + I und öffnen die Einstellungen.
- Wählen Zeit & Sprache Sektion.
- Wählen Terminzeit aus dem linken Bereich.
- Unter dem Terminzeit Sektion, aktivieren ”Uhrzeit automatisch einstellen" und "Zeitzone automatisch einstellen”.
- Beenden Sie die Einstellungen und öffnen Sie Skype.
- Öffne dein Profil indem Sie in der Kopfzeile des Fensters auf Ihren Namen klicken.
- Erweitern auf Vollständiges Profil.
- Unter Zeit, wählen Mein Computer.
- Starten Sie Skype neu und suchen Sie nach Änderungen.
2: Abmelden und erneut anmelden
Dieser ist einfach. Wir alle wissen, wie anfällig die Software von Microsoft für unbenannte Fehler ist. Und dieses Skype-Rätsel ist genau so. Die meisten Benutzer, die dieses Problem bei Skype für Windows gemeldet haben, sagten auch, dass Skype für Android im Vergleich zu anderen Instant Messengern und VoIP-Apps Nachrichten auch in der falschen Reihenfolge präsentiert. Dies ist also ein großes Multiplattform-Problem ohne nennenswerte Lösung von Microsoft.
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Die An- und Abmeldesequenz könnte den vorübergehenden Stillstand innerhalb des Systems ansprechen, aber wir machen uns in dieser Angelegenheit keine großen Hoffnungen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie sich bei Skype an- und abmelden, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Skype und klicke auf Skype in der Menüleiste.
- Klicken Ausloggen.
- Schließen Sie Skype und starten Sie Ihren PC neu.
- Öffnen Sie Skype erneut und Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
- Versuchen Sie, mit jemandem zu chatten, um herauszufinden, ob Nachrichten in der richtigen Reihenfolge gesendet werden.
3: Überprüfen Sie die Verbindung
Es ist unmöglich, die Probleme der verbindungsabhängigen Anwendung zu beheben, ohne Ihre Verbindung zu überprüfen. Die extrem hohe Latenz oder unterdurchschnittliche Bandbreitengeschwindigkeit kann zu Nachrichtenverzögerungen führen. Außerdem kann der VPN- oder Proxy-Server Ihre Verbindung verlangsamen oder die Zeitdifferenz zwischen der Zeit des Systems und des dedizierten Servers beeinflussen.
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Um sicherzustellen, dass in diesem Bereich alles richtig funktioniert, empfehlen wir Ihnen, diese Anweisungen zu überprüfen:
- Versuchen Sie, zu LAN anstelle von Wireless zu wechseln.
- Starten Sie Ihren Router/Modem neu.
- Deaktivieren Sie VPN-, Proxy- oder DNS-Optimierungen.
- Testen Sie Ihre Geschwindigkeit und Latenz.
- Deaktivieren Sie bandbreitenintensive Hintergrundanwendungen und suchen Sie nach Änderungen.
- Aktualisieren Sie die Firmware des Routers.
- Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
4: Skype aktualisieren
Wenn Sie eine Metro-ähnliche Version von Skype für Windows 10 verwenden, empfehlen wir, so bald wie möglich zu aktualisieren. In den letzten Monaten gab es Berichte über einige Releases, die erschreckend fehlerhaft und schlecht optimiert waren. Glücklicherweise haben sich die Probleme mit einem der verschiedenen Patches behoben.
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Stellen Sie daher sicher, dass Sie Skype aktualisieren, bevor Sie zu einer Neuinstallation wechseln oder versuchen, zu einer älteren Version von Skype zu wechseln. Da es viele Benutzer gibt, die Skype ohne Probleme genießen, könnte die Lösung in der neuesten Skype-Version liegen.
So aktualisieren Sie Skype für Windows 10:
- Öffnen Microsoft Store.
- Klick auf das 3-Punkt-Menü und öffnen Downloads und Updates.
- Klick auf das "Updates bekommen" Taste.
- Warten Sie, bis jedes Update installiert ist und versuchen Sie es auszuführen Skype nochmal.
5: Skype neu installieren oder eine andere Version ausprobieren
Wenn keine der vorherigen Lösungen dazu führte, dass sich Ihr Skype verhält, können wir nur eine Neuinstallation oder das Ausprobieren einer anderen Version empfehlen. Microsoft hat eine Metro-ähnliche Anwendung durchgesetzt, die unserer ehrlichen Meinung nach alles andere als perfekt ist. Sie können versuchen, es erneut zu erwerben, oder vielleicht versuchen, eine ältere Standardversion von Skype herunterzuladen, die viel zuverlässiger erscheint.
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Führen Sie diese Schritte aus, um die Skype-App für Windows 10 neu zu installieren:
- Drücken Sie Windows-Taste + I um Einstellungen zu öffnen.
- Wählen Sie Apps.
- Suchen Sie unter Apps & Funktionen Skype und deinstallieren Sie es.
- Starten Sie Ihren PC neu.
- Öffnen Microsoft Store.
- Suchen nach Skype, herunterladen und installieren.
- Starten Sie Skype und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
Und so können Sie eine ältere Version von Skype für Windows herunterladen und installieren:
- Entfernen Skype-App von Ihrem System und navigieren Sie zum offizielle Download-Site.
- Laden Sie die alte Standard-Desktopversion anstelle der UWP-App herunter.
- Installieren Sie es standardmäßig und melden Sie sich an.
- Suchen Sie nach Verbesserungen.
Vergessen Sie nicht, dass die ältere Version keine Unterstützung bietet. Microsoft hat es für die überarbeitete IM-ähnliche Version aufgegeben, die vorerst eine enttäuschende Erfahrung zu bieten scheint.
Das sollte es tun. Falls Sie Fragen oder Vorschläge zur falschen Reihenfolge von Skype-Nachrichten haben, teilen Sie uns diese bitte im Kommentarbereich unten mit.
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