Dell XPS 17-Webcam funktioniert nicht? So können Sie es beheben

Probleme mit der Webcam sind häufig und ehrlich gesagt ist es einfacher, diese mit einer externen zu beheben. Wenn die interne Webcam nicht mehr funktioniert, steht Ihnen eine begrenzte Anzahl von Methoden zur Verfügung. Dieses Problem tritt auf Dell XPS 17 auf, wenn die Webcam nicht mehr funktioniert.

Das Problem tritt im Allgemeinen aufgrund eines veralteten oder beschädigten Treibers oder einer widersprüchlichen App auf, die die Webcam beeinträchtigt. In einigen Fällen könnte es sich auch um eine defekte Kamera handeln, die eine Reparatur oder einen Austausch erfordern würde.

Bevor Sie also fortfahren und eine externe Webcam kaufen, probieren Sie die Methoden hier aus, um das Problem zu beheben, dass die Dell XPS 17 L702X-Webcam nicht funktioniert.

Was mache ich, wenn die Dell XPS 17-Webcam nicht funktioniert?

1. Einige grundlegende Überprüfungen

Wenn Sie Probleme mit der Webcam haben, überprüfen Sie zunächst, ob sie auf eine einzelne App beschränkt oder systemweit ist. Überprüfen Sie dazu einfach die Kamera-App und prüfen Sie, ob die Webcam dort einwandfrei funktioniert.

Wenn das Problem auf ein bestimmtes beschränkt ist, könnte dies mit falsch konfigurierten App-Einstellungen zu tun haben, und Sie sollten sich an Fixes wenden, die für diese App spezifisch sind. Zum Beispiel, Probleme mit der Webcam auf Zoom sind üblich, oder sogar manchmal Skype kann keine Kamera erkennen.

Falls die Dell XPS 17-Webcam nicht in jeder App funktioniert und das Problem systemweit auftritt, können die unten aufgeführten Methoden hilfreich sein.

2. Installieren Sie die Treiber neu

1. Drücken Sie Windows + S um die zu starten Suche Menü, eingeben Gerätemanager in das Textfeld oben ein und klicken Sie auf das entsprechende Suchergebnis.
2. Als nächstes doppelklicken Sie auf die Kameras Eintrag hier.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die problematische Webcam und wählen Sie sie aus Gerät deinstallieren aus dem Kontextmenü.
4. Klicken Deinstallieren in der erscheinenden Bestätigungsaufforderung.

Wenn der aktuell installierte Treiber beschädigt ist, tritt das Problem auf, dass die Dell XPS 17-Kamera nicht funktioniert. Eine einfache Neuinstallation des Treibers sollte hier funktionieren.

Außerdem berichteten mehrere Benutzer, dass die Webcam unter einem anderen Eintrag aufgeführt wurde, anstatt Kameras, also stellen Sie sicher, dass Sie sie alle im Geräte-Manager durchgehen.

3. Aktualisieren Sie die Kameratreiber

1. Rufen Sie die Treiber- und Download-Seite von Dell auf, identifizieren Sie Ihr Produkt mit einer der hier aufgeführten Kennungen, oder wenn Sie zuvor nach Treibern gesucht haben, klicken Sie einfach rechts auf Ihren Laptop.
2. Klicken Sie nun auf die Auf Updates prüfen Schaltfläche daneben Lassen Sie Dell automatisch nach Treiberaktualisierungen suchen.
3. Sobald der Scan abgeschlossen ist, klicken Sie auf Treiber anzeigen Möglichkeit.
4. Aktivieren Sie als Nächstes das Kontrollkästchen für die Webcam-Treiber und klicken Sie auf Herunterladen und installieren oben.
5. Nachdem der Treiber installiert ist, starten Sie den Computer neu, damit die Änderungen vollständig wirksam werden.

Überprüfen Sie nach dem Neustart des Computers, ob das Problem mit der nicht funktionierenden Dell XPS 17-Webcam behoben ist. Treiber sind eine kritische Software und sollten von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, damit das Gerät effektiv funktioniert.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, einen Treiber zu aktualisieren, und es wird empfohlen, dass Sie sie alle ausprobieren, wenn Sie die neueste Version installieren.

Oder Sie können eine zuverlässige Drittanbieter-App verwenden, um sich um die Updates zu kümmern. Wir empfehlen DriverFix, ein spezielles Tool, das automatisch die neueste Version für alle Treiber auf dem System installiert, sofern verfügbar.

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4. Deinstallieren Sie widersprüchliche Anwendungen

1. Drücken Sie Windows + ich starten Einstellungen, und wählen Sie die aus Anwendungen Registerkarte aus dem Navigationsbereich auf der linken Seite.
2. Klicken Sie anschließend auf Apps & Funktionen zur Rechten.
3. Suchen Sie die widersprüchliche App, klicken Sie auf die Auslassungspunkte daneben und wählen Sie sie aus Deinstallieren aus dem Kontextmenü.
4. Klicken Sie erneut auf Deinstallieren in dieser Eingabeaufforderung, die auftaucht.
5. Wenn Sie fertig sind, starten Sie den Computer neu, damit die Änderungen vollständig wirksam werden.

In einigen Fällen kann eine Drittanbieter-App oder sogar ein Antivirenprogramm dazu führen, dass die Webcam nicht mehr funktioniert. Hier müssen Sie lediglich die in Konflikt stehende App identifizieren und entfernen. Die eigentliche Herausforderung besteht jedoch darin, die App zu finden, die tatsächlich die Probleme verursacht.

Erstellen Sie dazu einfach eine Liste der Apps, die ungefähr zur gleichen Zeit installiert oder aktualisiert wurden, als Sie zum ersten Mal auf den Fehler gestoßen sind. Entfernen Sie sie nacheinander, während Sie den Computer nach jedem Neustart neu starten, und überprüfen Sie, ob die Dell XPS 17-Webcam zu funktionieren beginnt.

Sobald es funktioniert, hat die zuletzt entfernte App den Fehler verursacht. Lassen Sie es einfach eine Weile deinstalliert und suchen Sie im Internet oder auf der Website des Herstellers nach einer Lösung.

Die hier aufgeführten Methoden sollten dazu beigetragen haben, die Webcam auf Ihrem Dell XPS 17-Laptop zum Laufen zu bringen. Falls das Problem weiterhin besteht, können Sie dies tun eine Systemwiederherstellung durchführen.

Überprüfen Sie auch einige allgemeine Methoden zur Fehlerbehebung, wenn die Webcam funktioniert nicht auf jedem anderen Gerät.

Wenn Sie Fragen haben oder eine Lösung kennen, die hier nicht aufgeführt ist, hinterlassen Sie bitte einen Kommentar im Abschnitt unten.