Microsoft treibt Teams immer mehr voran, da sie es als Standard-Video- und Chat-Dienst vorgeschrieben haben und das alte und veraltete Skype ersetzen. Von Kindern bis hin zu Profis sind Teams zu einem Synonym für unser Leben geworden. Aber wie jede andere App ist Teams nicht völlig fehlerfrei. Einer dieser Fehler ist „caa20001“ neben einer Fehlermeldung. Dies erscheint normalerweise während des Anmeldevorgangs, wenn es Probleme mit den Diskrepanzen mit der Anmelde-ID gibt.
Inhaltsverzeichnis
Lösung 1 – Melden Sie sich von Teams ab und melden Sie sich erneut an
Wenn Teams anzeigt, dass Sie bereits angemeldet sind, melden Sie sich einfach ab und versuchen Sie, sich erneut anzumelden.
1. Teams starten normalerweise automatisch mit Ihrem System. Neben dem Netzwerksymbol finden Sie eine kleine Pfeilspitze. Tippen Sie darauf.
2. Hier sehen Sie viele versteckte Symbole.
3. Tippen Sie einfach mit der rechten Maustaste auf „Microsoft Teams” Logo und tippe auf “Ausloggen“, um sich von Microsoft Teams abzumelden.
Nachdem Sie sich vom Teams-Konto abgemeldet haben, wird die Standard-Teams-Seite angezeigt.
4. Wählen Sie Ihr Konto aus, um fortzufahren.
5. Ansonsten können Sie sich auch für „Benutze einen anderen Account“.
Wenn Sie ein Konto verwenden, das bereits mit verknüpft ist
5. Geben Sie einfach Ihr Kontopasswort ein und tippen Sie auf „Anmelden“, um fortzufahren.
6. Aus Sicherheitsgründen wird Ihr Zugang verifiziert.
5. Geben Sie hier den Code ein und tippen Sie auf „Nächste“.
Dies sollte Sie bei Teams anmelden. Überprüfen Sie, ob Sie immer noch das „ca20001” Fehlercode oder nicht.
Lösung 2 – Teams trennen und erneut verbinden
Verbinden Sie Ihr Konto mit Teams oder wenn es bereits verbunden ist, können Sie Ihr Teams-Konto trennen und erneut verbinden.
1. Tippen Sie einfach mit der rechten Maustaste auf die Windows-Symbol und tippen Sie auf „Einstellungen“.
2. Gehen Sie jetzt einfach zu „Konten" Sektion.
3. Tippen Sie dann auf die letzte Einstellungsoption auf der rechten Seite, „Greifen Sie auf Arbeit oder Schule zu“.
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Schritte zum Verbinden des Kontos –
4. Wenn Sie Ihr Konto noch nicht verbunden haben, tippen Sie auf „Verbinden“.
5. Geben Sie einfach den Namen Ihrer Geschäfts- oder Schulkonto-ID ein und tippen Sie auf „Nächste“.
6. Geben Sie nun Ihr Kontopasswort in das entsprechende Feld ein und klicken Sie auf „Anmelden“.
7. Sobald es fertig ist, tippen Sie auf „Erledigt“.
Sie werden sehen, dass das Konto jetzt verbunden ist.
8. Starten Sie Teams und tippen Sie auf „Fortsetzen“, um mit dem Konto fortzufahren.
Ansonsten können Sie auch ein anderes Konto verwenden.
Schritte zum Trennen Ihres Kontos und erneuten Verbinden
Wenn Sie sehen, dass Sie bereits ein Konto mit Ihrem System verbunden haben, können Sie das Konto trennen und erneut verbinden.
1. Einstellungen öffnen.
2. Dann gehen Sie weiter zum „Konten" Bereich. Auf der rechten Seite finden Sie nun das „Greifen Sie auf Arbeit oder Schule zu“. Tippen Sie darauf.
3. Jetzt sehen Sie, dass Ihr Schul- oder Arbeitsplatzkonto bereits mit dem System verbunden ist. Es ausweiten.
4. Sie müssen es trennen. Klopfen "Trennen“.
5. Sie müssen Ihre Aktion noch einmal bestätigen. Klopfen "Ja“.
Dadurch werden das Konto und kontobezogene Informationen entfernt.
6. Tippen Sie nun auf „Verbinden“, um Ihr Konto wieder zu verbinden.
5. Geben Sie einfach die E-Mail-ID ein, die Ihnen von Ihrem Arbeitsplatz oder Ihrer Schule mitgeteilt wurde.
6. Geben Sie nun Ihr Kontopasswort in das entsprechende Feld ein und klicken Sie auf „Anmelden“.
Auf diese Weise können Sie Ihr Unternehmenskonto ganz einfach wieder mit Ihrem System verbinden.
Starten Sie danach Teams und versuchen Sie, sich erneut anzumelden.
Fix 2 – Leere Teams-Cache-Daten
Die Teams-Cache-Daten können beschädigt werden. Versuchen Sie, die vorhandenen Cache-Dateien zu leeren.
SCHRITT 1
1. Schließen Sie Microsoft Teams. Klicken Sie dann auf das Pfeilsymbol (˄) in Ihrer Taskleiste.
2. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf „Microsoft Teams” Logo und tippe auf “Aufhören“, um die Teams zu schließen.
3. Als nächstes klicken Sie einfach Windows-Taste + X Schlüssel zusammen.
4. Tippen Sie dann auf „Taskmanager“.
5. Hier werden Sie feststellen, dass mehrere Teams-Prozesse noch im Gange sind.
6. Tippen Sie einfach mit der rechten Maustaste auf den Teams-Prozess und tippen Sie auf „Task beenden“.
Sie können den Task-Manager schließen.
SCHRITT 2
1. Jetzt können Sie den Teams-Cache bereinigen. Sie müssen den Cache-Speicherort im Teams-Ordner erreichen.
2. Drücken Sie die Windows-Taste zusammen mit der R-Taste und fügen Sie diese Zeile ein.
C:\Benutzer\%Benutzername%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
3. Jetzt, Doppelklick Zugriff auf „Zwischenspeicher" Mappe.
4. Drücken Sie dann die Strg+A zusammen, um den gesamten Inhalt des Cache-Ordners auszuwählen.
5. Tippen Sie abschließend auf Löschen Symbol, um die Cache-Dateien zu entfernen.
Nachdem Sie dies alles getan haben, schließen Sie den Datei-Explorer.
Öffnen Sie nun die Teams. Möglicherweise müssen Sie warten, bis die Teams gestartet werden.
[
Wenn das Problem weiterhin besteht, tun Sie Folgendes:
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Symbol und tippen Sie auf „Lauf“.
2. Geben Sie nun diesen Ort ein und klicken Sie auf „OK“.
%appdata%/Microsoft
3. Sie finden das „Mannschaften”-Ordner in der Mitte anderer Ordner.
4. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf „Löschen" Symbol.
]
Schließen Sie den Datei-Explorer.
Starten Sie jetzt Teams neu und melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen an.
Dies sollte das Problem lösen.
Fix 4 – Teams deinstallieren und neu installieren
Wenn nichts geklappt hat, können Sie sich entscheiden, Teams zu deinstallieren und neu zu installieren.
1. Tippen Sie einfach mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol in der Mitte der Taskleiste und tippen Sie auf „Apps & Funktionen“.
2. Sie werden ein Suchfeld im rechten Bereich bemerken.
3. Tipp einfach "Mannschaften“ im Suchfeld. Teams werden in den Suchergebnissen angezeigt.
4. Klicken Sie danach auf die Dreipunkt Menü und tippen Sie auf „Deinstallieren“.
Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Sie fortfahren und Teams vollständig von Ihrem System deinstallieren.
5. Gehen Sie danach zu diesem Verknüpfung.
6. Tippen Sie als Nächstes auf „Teams herunterladen“, um die neueste Ausgabe der Teams-App herunterzuladen.
7. Führen Sie später einfach das „Teams_windows_x64“, um den Installationsvorgang zu starten.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsvorgang abzuschließen.
Das Microsoft Teams-Fenster wird sichtbar, sobald die Installation abgeschlossen ist.
8. Wählen Sie nun das Konto, mit dem Sie sich anmelden möchten, aus der Liste der Konten aus.
Fahren Sie auf diese Weise mit dem anfänglichen Anmeldevorgang fort
Sie können Teams auch direkt aus dem Microsoft Store herunterladen und entsprechend verwenden.
Lösung 5 – Verwenden Sie Teams in einem Browser
Teams sind auch sehr einfach in einem Browser zu verwenden.
1. Gehen Sie einfach auf die Mannschaften Leben.
2. Tippen Sie auf "Verwendung in der Web-App“ und melden Sie sich mit Ihren Arbeits- oder Schulausweisen an.
Dadurch gelangen Sie zu Teams in Ihrem Browser.
Schritt 1 - Laden Sie das Restoro PC Repair Tool hier herunter
Schritt 2 – Klicken Sie auf Scan starten, um alle PC-Probleme automatisch zu finden und zu beheben.