Steckt Ihr Windows 10-Computer bei „Arbeiten an Updates zu 100 % abgeschlossen. Schalten Sie Ihren Computer nicht aus“? Dies ist ein häufiges Problem und tritt auf, wenn Windows versucht, die Updates beim Herunterfahren oder Neustarten zu installieren.
In einem solchen Fall können Sie zunächst versuchen, den Neustart Ihres PCs zu erzwingen. Wenn dies jedoch nicht hilft, können Sie die folgenden möglichen Lösungen ausprobieren.
Situation 1: Wenn Sie auf Windows zugreifen können
Stellen Sie sicher, dass Sie einige Stunden warten und prüfen, ob es funktioniert, oder Ihren PC neu starten, bevor Sie die folgenden Methoden befolgen:
Inhaltsverzeichnis
Methode 1: Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Ausführen, um die zu öffnen Lauf Befehlsfenster.
Schritt 2: Geben Sie in das Suchfeld Befehl ausführen ein control.exe um das Fenster Systemsteuerung zu öffnen
Schritt 3: Gehen Sie im Fenster „Systemsteuerung“ zu „Nach Feld anzeigen“ und wählen Sie „Große Symbole“ aus der Dropdown-Liste aus.
Klicke auf Fehlerbehebung In der Liste.
Schritt 4: Wählen Sie als Nächstes aus Alle ansehen von der linken Seite des Bereichs.
Schritt 5: Wählen Sie im Fenster Alle Kategorien aus Windows Update von der Liste.
Schritt 6: Es öffnet sich die Problembehandlung für Windows Update.
Hier klicken Sie auf Fortschrittlich unten.
Schritt 7: Aktivieren Sie nun das Kontrollkästchen neben Wenden Sie Reparaturen automatisch an.
Klicken Nächste.
Schritt 8: Die Problembehandlung beginnt mit der Erkennung von Problemen.
Wenn Probleme gefunden werden, bietet es einige Empfehlungen, mit denen Sie versuchen können, den Fehler zu beheben.
Wenn Sie fertig sind, verlassen Sie die Problembehandlung und die Systemsteuerung. Starten Sie Ihren PC neu, damit die Änderungen wirksam werden. Sie sollten den Fehler nicht mehr sehen.
Methode 2: SoftwareDistribution-Ordner umbenennen
Schritt 1: Drücken Sie die Sieg + R Tasten zusammen auf Ihrer Tastatur zu öffnen Lauf Befehl.
Schritt 2: Geben Sie in das Suchfeld ein cmd und drücke Strg + Umschalt + Eingabe Tastenkombinationen auf Ihrer Tastatur, um die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu öffnen.
Schritt 3: Führen Sie im Eingabeaufforderungsfenster (Admin) die folgenden Befehle nacheinander aus und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste, um den Windows Update-Dienst zu stoppen:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
Netto-Stopbits
net stop msiserver
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Schritt 4: Geben Sie als Nächstes nacheinander die folgenden Befehle ein, um den SoftwareDistribution-Ordner umzubenennen, und drücken Sie dann nach jedem Befehl die Eingabetaste:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old. ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
Schritt 5: Führen Sie nun die folgenden Befehle nacheinander aus und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste, um das Windows Update erneut zu starten:
net start wuauserv. net start cryptSvc. Netto-Startbits. net msiserver starten
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu und Sie sollten nicht mehr auf das Problem Arbeiten an Updates zu 100 % abgeschlossen stoßen. Schalten Sie Ihren Computer nicht mehr aus.
Methode 3: Windows Update-Komponenten zurücksetzen
Schritt 1: Gehen Sie zu Start, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Ausführen.
Schritt 2: Geben Sie im sich öffnenden Befehlsfenster Ausführen cmd in das Suchfeld ein und drücken Sie gleichzeitig die Tasten Strg + Umschalt + Eingabe, um die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu starten.
Schritt 3: Führen Sie im Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten die folgenden Befehle nacheinander aus und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste, um die Windows Update-bezogenen Dienste auf Ihrem System zu stoppen:
Netto-Stopbits. net stop wuauserv. net stop appidsvc. net stop cryptsvc
Schritt 4: Führen Sie nun den folgenden Befehl aus, um die qmgr*.dat-Dateien zu löschen:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Anwendungsdaten\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
Schritt 5: Führen Sie als Nächstes den folgenden Befehl aus und drücken Sie die Eingabetaste:
cd /d %windir%\system32
Schritt 5: Kopieren und fügen Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste, um die BITS-Dateien und die Windows Update-Dateien zu registrieren:
regsvr32.exe atl.dll. regsvr32.exe urlmon.dll. regsvr32.exe mshtml.dll. regsvr32.exe shdocvw.dll. regsvr32.exe browseui.dll. regsvr32.exe jscript.dll. regsvr32.exe vbscript.dll. regsvr32.exe scrrun.dll. regsvr32.exe msxml.dll. regsvr32.exe msxml3.dll. regsvr32.exe msxml6.dll. regsvr32.exe actxprxy.dll. regsvr32.exe softpub.dll. regsvr32.exewintrust.dll. regsvr32.exe dssenh.dll. regsvr32.exe rsaenh.dll. regsvr32.exe gpkcsp.dll. regsvr32.exe sccbase.dll. regsvr32.exe slbcsp.dll. regsvr32.exe cryptdlg.dll. regsvr32.exe oleaut32.dll. regsvr32.exe ole32.dll. regsvr32.exe shell32.dll. regsvr32.exe initpki.dll. regsvr32.exe wuapi.dll. regsvr32.exe wuaueng.dll. regsvr32.exe wuaueng1.dll. regsvr32.exe wucltui.dll. regsvr32.exe wups.dll. regsvr32.exe wups2.dll. regsvr32.exe wuweb.dll. regsvr32.exe qmgr.dll. regsvr32.exe qmgrprxy.dll. regsvr32.exe wucltux.dll. regsvr32.exe muweb.dll. regsvr32.exe wuwebv.dll
Schritt 6: Geben Sie nun den folgenden Befehl in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste:
netsh winsock zurückgesetzt
Schritt 7: Kopieren Sie als Nächstes die folgenden Befehlszeilen, fügen Sie sie in die Eingabeaufforderung (admin) ein und drücken Sie die Eingabetaste:
sc.exe sdset bits D:(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;; CCLCSWLOCRRCAU)(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU) sc.exe sdset wuauserv D:(A CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;; CCLCSWLOCRRCAU)(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
Schritt 8: Führen Sie abschließend die folgenden Befehle nacheinander aus und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste, um die Windows-Update-Dienste neu zu starten:
Netto-Startbits. net start wuauserv. net start appidsvc. net start cryptsvc
Schritt 9: Klicken Sie nun auf den folgenden Link, um den Windows Update Agent von der offiziellen Microsoft-Seite herunterzuladen und zu installieren:
Windows Update-Agent
Von hier aus können Sie den Windows Update Agent entweder automatisch oder manuell installieren.
Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das „Arbeiten an Updates zu 100 % abgeschlossen. Schalten Sie Ihren Computer nicht aus" Ist repariert.
Schließen Sie nun das Eingabeaufforderungsfenster und starten Sie Ihren Computer neu, um zu prüfen, ob dies zur Behebung des Problems beiträgt.
Methode 4: Deinstallieren Sie das Update, das das Problem verursacht
Schritt 1: Drücken Sie die Sieg + X Tasten auf Ihrer Tastatur zusammen und wählen Sie aus Lauf um das Ausführen-Befehlsfenster zu starten.
Schritt 2: Geben Sie in das Suchfeld ein appwiz.cpl und drücken Sie OK, um das Fenster Programme & Funktionen in der Systemsteuerung zu öffnen.
Schritt 3: Klicken Sie im Fenster Systemsteuerung > Programme und Funktionen auf Installierte Updates anzeigen auf der linken Seite.
Schritt 4: Wählen Sie nun auf der rechten Seite des Fensters unter dem Abschnitt Update deinstallieren das Update aus der Liste aus, das das Problem verursacht, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie es aus Deinstallieren.
Warten Sie nun, bis das Update installiert ist. Starten Sie nach der Deinstallation Ihren PC neu und Sie sollten den Fehler nicht mehr sehen.
Methode 5: Führen Sie einen sauberen Neustart durch
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Startmenü und auswählen Lauf.
Schritt 2: Dadurch wird das Befehlsfeld Ausführen geöffnet.
Geben Sie hier ein msconfig in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster Systemkonfiguration zu öffnen.
Schritt 3: Im Fenster „Systemkonfiguration“ unter „ Allgemein Registerkarte, gehen Sie zu Selektiver Start Abschnitt und vergewissern Sie sich, dass das Kästchen neben Systemstartelemente laden ist ungeprüft.
Schritt 4: Wählen Sie nun die aus Dienstleistungen Registerkarte und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Verstecke alle Microsoft-Dienste Möglichkeit.
Schritt 5: Als nächstes drücken Sie die Alle deaktivieren Schaltfläche unten, um alle verbleibenden Dienste zu deaktivieren.
Drücken Sie Anwenden und dann OK um die Änderungen zu speichern und zu beenden.
Starten Sie jetzt Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
*Notiz - Wenn diese Methode hilft, das Problem zu beheben, ist das Problem auf eine Software eines Drittanbieters zurückzuführen. In diesem Fall müssten Sie die spezifische Software identifizieren, die das Problem verursacht hat, damit Sie sie deinstallieren können, um zukünftige Konflikte zu vermeiden. Dazu müssen Sie eine Reihe von Diensten aus der Liste der Dienste auf der Registerkarte Dienste im Fenster Systemkonfiguration aktivieren und dann Ihren PC neu starten. Wiederholen Sie diesen Vorgang so lange, bis Sie die Gruppe von Diensten identifiziert haben, die dieses Problem möglicherweise verursacht haben. Sobald Sie das wissen, überprüfen Sie jeden der Dienste in diesem Satz, um die spezifische Software zu identifizieren.
Denken Sie daran, zu den ursprünglichen Einstellungen zurückzukehren, dh Startelemente laden aktiviert, um Ihren PC neu zu starten
Methode 6: Systemwiederherstellung durchführen
Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, können Sie es versuchen Ausführen einer Systemwiederherstellung um Ihren PC in einen früheren Betriebszustand zurückzusetzen. Warten Sie nun, bis der Systemwiederherstellungsprozess abgeschlossen ist. Es dauert eine Weile, also warte geduldig, bis es vorbei ist. Sobald es; Wenn Sie zum vorherigen Arbeitszustand zurückkehren, sollten Sie den Fehler nicht mehr sehen.
Situation 2: Wenn Sie nicht auf Windows zugreifen können
Wenn Sie Windows jedoch nicht starten können, können Sie zunächst versuchen, alle externen Geräte zu trennen, die möglicherweise über USB angeschlossen sind, z. B. USB-Sticks, Tastaturen usw. Sobald Sie alle externen Geräte von Ihrem System entfernt haben, versuchen Sie erneut, Ihr Windows zu aktualisieren. Wenn dies jedoch nicht hilft, fahren Sie mit den folgenden Lösungen fort.
Methode 1: Deinstallieren Sie das Problem-Update im abgesicherten Modus
Schritte zum Wechseln in den abgesicherten Modus, wenn Sie nicht booten können (optional)
Hinweis: – Wenn Sie Ihr System nicht booten können, versuchen Sie, mit den unten angegebenen Schritten zum automatischen Reparaturbildschirm zu gelangen.
1. Ausschalten dein Computer.
2. Dann, Anfang Ihren Computer einmal mit dem Netzschalter.
Sobald etwas auf dem Bildschirm erscheint (normalerweise das Logo Ihres Laptop-Herstellers), halten Sie einfach den Netzschalter 5 Sekunden lang gedrückt, um das Herunterfahren Ihres Geräts zu erzwingen.
3. Wiederholen Sie diesen Vorgang (Herunterfahren erzwingen und dann neu starten) für 2–3 Mal, bis Sie sehen Automatischer Reparaturbildschirm.
4. Klicken Sie dann auf „Erweiterte Optionen“ im nächsten Bildschirm.
5. Danach müssen Sie auf „Fehlerbehebung“.
6. Klicken Sie dann auf „Erweiterte Optionen“.
7 – Klicken Sie auf Starteinstellungen.
8 – Klicken Sie auf neu starten
9 – Drücken 4 oder Ihre Tastatur zu wählen abgesicherten Modus aktivieren.
Schritt 11: Sobald Sie sich im abgesicherten Modus befinden, befolgen Sie die folgenden Schritte, um das problematische Update zu deinstallieren:
Schritt 12: Drücken Sie die Sieg + X Tasten auf Ihrer Tastatur zusammen und wählen Sie aus Lauf um das Ausführen-Befehlsfenster zu starten.
Schritt 13: Geben Sie in das Suchfeld ein appwiz.cpl und drücken Sie OK, um das Fenster Programme & Funktionen in der Systemsteuerung zu öffnen.
Schritt 14: Klicken Sie im Fenster Systemsteuerung > Programme und Funktionen auf Installierte Updates anzeigen auf der linken Seite.
Schritt 15: Wählen Sie nun auf der rechten Seite des Fensters unter dem Abschnitt Update deinstallieren das Update aus der Liste aus, das das Problem verursacht, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie es aus Deinstallieren.
Warten Sie nun, bis das Update installiert ist. Starten Sie nach der Deinstallation Ihren PC neu und Sie sollten den Fehler nicht mehr sehen.
Starten Sie jetzt Ihren PC neu und Sie sollten den Fehler nicht mehr sehen.
Methode 2: Führen Sie die automatische/Startreparatur aus
Schritt 1: Befolgen Sie die Schritte 1 bis 6 der vorherigen Methode (Methode 1) in dieser Kategorie, um zum Bildschirm Option auswählen zu gelangen. Folgen Sie nun dem folgenden Pfad, um zum Bildschirm „Erweiterte Optionen“ zu gelangen:
Wählen Sie einen Optionsbildschirm > Problembehandlung > Erweiterte Optionen
Schritt 2: Wählen Sie als Nächstes im Bildschirm „Erweiterte Optionen“ aus Starthilfe.
Schritt 3: Warten Sie nun, bis der Windows Automatic/Startup Repairs-Prozess abgeschlossen ist.
Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu und die Arbeiten an Updates zu 100 % abgeschlossen. Schalten Sie Ihren Computer nicht aus Problem sollte gelöst werden.
Methode 3: Führen Sie MemTest86+ aus
Bevor Sie fortfahren, vergewissern Sie sich, dass Sie einen anderen PC bereit haben, um den MemTest86+ herunterzuladen und ihn dann auf ein externes Laufwerk (CD/DVD/USB) zu brennen. Befolgen Sie nun die Schritte zum Ausführen von MemTest86+:
Schritt 1: Schließen Sie ein Flash-Laufwerk an Ihren Computer an und klicken Sie auf den folgenden Link, um MemTest86 herunterzuladen und zu installieren:
Laden Sie MemTest86 herunter und installieren Sie es
Schritt 2: Klicken Sie jetzt, um die Zip-Datei zu öffnen.
Extrahieren Sie hier die Datei an Ihren bevorzugten Speicherort.
Wir haben die Datei auf Desktop extrahiert.
Schritt 3: Sobald die Extraktion zum Speicherort abgeschlossen ist, doppelklicken Sie auf die Datei, um das MemTest86+ USB-Installationsprogramm auszuführen.
Schritt 4: Gehen Sie im Memtest86+ USB Installer Setup-Fenster zum Abschnitt Select your USB Flash Drive (Wählen Sie Ihr USB-Flash-Laufwerk) und wählen Sie das angeschlossene USB-Laufwerk aus der Dropdown-Liste aus, um das USB-Laufwerk zu formatieren.
Klicken Sie auf Erstellen, um den Vorgang abzuschließen.
Sobald der obige Vorgang abgeschlossen ist, schließen Sie das USB-Laufwerk an Ihren PC an, der Ihnen den Fehler anzeigt, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das USB-Laufwerk so eingestellt ist, dass es vom USB-Laufwerk bootet.
Memtest86 beginnt nun mit der Suche nach Problemen mit dem Systemspeicher.
Wenn alle Tests erfolgreich abgeschlossen wurden, bedeutet dies, dass der Systemspeicher einwandfrei funktioniert. Wenn jedoch einige Tests fehlschlagen, wird die „Ein Datenträger-Lesefehler ist aufgetreten” ist aufgrund eines beschädigten Speichers aufgetreten. Und in einem solchen Fall müssten Sie den RAM für alle fehlerhaften Sektoren im Systemspeicher ersetzen und das „Arbeiten an Updates zu 100 % abgeschlossen. Schalten Sie Ihren Computer nicht aus" Ausgabe.
Methode 4: Setzen Sie Windows Update-Komponenten im abgesicherten Modus zurück
Starten Sie erneut im abgesicherten Modus (wie in Methode 2 gezeigt: Führen Sie die automatische / Startreparatur aus) und folgen Sie dann Methode 3: Zurücksetzen von Windows Update-Komponenten aus Situation 1. Dies hilft dabei, die Windows-Update-Komponenten im abgesicherten Modus zurückzusetzen und sollte das Problem „Arbeiten an Updates zu 100 % abgeschlossen. Schalten Sie Ihren Computer nicht aus" Ausgabe.
Methode 5: Führen Sie DISM aus
Schritt 1: Befolgen Sie zunächst die Schritte 1 bis 6 wie in Methode 1: Deinstallieren Sie das Problem-Update im abgesicherten Modus, um die Eingabeaufforderung im abgesicherten Modus zu öffnen.
Schritt 2: Geben Sie nun im Eingabeaufforderungsfenster die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Schritt 3: Warten Sie nun, bis der Vorgang abgeschlossen ist, da dies einige Minuten dauert.
Wenn Sie fertig sind, beenden Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren PC neu. Der Fehler sollte nicht erneut auftreten.
*Notiz - Wenn der obige Befehl das Problem nicht beheben kann, führen Sie den folgenden Befehl nacheinander aus und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
Dism /Image: C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source: c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source: c:\test\mount\windows /LimitAccess
Ersetzen Sie den hervorgehobenen Teil (Reparaturquelllaufwerk) durch den Speicherort Ihres Reparaturquelllaufwerks, bei dem es sich um die Windows-Installations- oder Wiederherstellungs-CD handelt.
Schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihr System neu, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
Methode 6: Laden Sie Updates manuell aus dem Microsoft Update-Katalog herunter
Schritt 1: Sie können die Schritte 1 bis 6 wie in Methode 1: Deinstallieren des Problem-Updates im abgesicherten Modus gezeigt ausführen, um die Eingabeaufforderung im abgesicherten Modus zu öffnen.
Schritt 2: Führen Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl aus und drücken Sie die Eingabetaste, um Ihren Systemtyp (32 Bit/64 Bit) zu überprüfen:
Systeminformationen
Schritt 3: Nachdem Sie Ihren Systemtyp kennen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Einstellungen.
Schritt 4: Klicken Sie in der App Einstellungen auf Update & Sicherheit.
Schritt 5: Gehen Sie im nächsten Fenster auf die rechte Seite und klicken Sie auf Updateverlauf anzeigen.
Schritt 6: Notieren Sie als Nächstes auf der Seite Updateverlauf anzeigen die Updatenummer (z. B. KB3006137), die nicht installiert werden konnte.
Schritt 7: Besuchen Sie jetzt die Microsoft Update-Katalog Seite, um das spezifische Update herunterzuladen, das nicht installiert werden konnte.
Schritt 8: Geben Sie auf der rechten Seite die Update-Nummer ein und klicken Sie daneben auf die Schaltfläche Suchen.
Schritt 9: Klicken Sie auf der Seite mit den Suchergebnissen auf die Schaltfläche Herunterladen neben dem richtigen Update (basierend auf Ihrem Systemtyp).
Schritt 10: Es öffnet sich ein Popup-Fenster.
Klicken Sie hier auf den Link, um den Download-Vorgang für das Update zu starten.
Schritt 11: Öffnen Sie die heruntergeladene Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation des Updates abzuschließen.
Wenn jedoch keine der oben genannten Methoden funktioniert, besteht der einzige Ausweg darin eine Systemwiederherstellung durchführen um Ihren PC in einen früheren Zustand zurückzusetzen, als er noch funktionierte. Danach sollten Sie den Aktualisierungsfehler nicht mehr sehen.
Schritt 1 - Laden Sie das Restoro PC Repair Tool hier herunter
Schritt 2 – Klicken Sie auf Scan starten, um alle PC-Probleme automatisch zu finden und zu beheben.