In einem kürzlich veröffentlichten Dokument bestätigte Microsoft, dass die durch falsche DNS-Einstellungen verursachten Windows 10-Update-Probleme behoben wurden.
Zur Erinnerung: Mitte Januar haben Windows 10-Benutzer auf viele Fehler gestoßen beim Versuch, ihre Windows-Systeme zu aktualisieren.
Windows-Nutzer berichteten, dass beim Aktualisieren des Betriebssystems ein Fehler aufgetreten ist. Der Fehler benachrichtigte sie, dass sie keine Verbindung zum Update-Server herstellen konnten. Fehler war:
Wir konnten keine Verbindung zum Update-Dienst herstellen. Wir versuchen es später noch einmal, oder Sie können es jetzt überprüfen. Wenn es immer noch nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind
Der Tech-Riese reagierte auf das Problem und sagte, dass er den Fehler untersucht.
Zu dieser Zeit behaupteten jedoch viele, dass dieses Problem auch in nachfolgenden Updates existierte. Andere Benutzer schlugen vor, dass dies am verpfuschten Windows Defender liegen könnte.
Ursprünglich lag es an einem Fehler in den DNS-Diensten von ISPs und dieses Problem war aufgetreten ISPs auf der ganzen Welt einschließlich BT in Großbritannien, Comcast in den Vereinigten Staaten und vielen anderen ISPs in Japan.
Aber jetzt ist das Problem behoben. Beamte gemeldet dass die Downstream-DNS-Server mit den korrigierten DNS-Einträgen aktualisiert wurden. Sie kommentierten die Situation:
Der Windows Update-Dienst war am 29. Januar 2019 von einem Datenkorruptionsproblem bei einem globalen Ausfall eines externen DNS-Dienstanbieters betroffen. Das Problem wurde am selben Tag behoben und Windows Update funktioniert jetzt normal, aber einige Kunden haben weiterhin Probleme bei der Verbindung mit dem Windows Update-Dienst gemeldet. Wir gehen davon aus, dass diese Probleme verschwinden werden, wenn Downstream-DNS-Server mit den korrigierten Windows Update-DNS-Einträgen aktualisiert werden.
Nachdem das Problem behoben ist, stellt der Technologieriese nun sicher, dass das Update für alle betroffenen Benutzer wieder verfügbar ist.
Obwohl das Windows 10-Update für viele Benutzer defekt war, überwanden einige das Problem, indem sie zu Googles 8.8.8.8 DNS oder 1.1.1.1-Dienst von Cloudflare.
Wenn Sie Windows zuvor nicht aktualisieren konnten, können Sie dies wahrscheinlich jetzt tun. Aktualisieren Sie es und teilen Sie uns mit, wenn beim Aktualisieren weiterhin Probleme auftreten.
