Die Abkürzung KB steht für Knowledge Base. Dies ist ein Katalog von Artikeln, die von Microsofts Support-Mitarbeitern geschrieben wurden und erklären So lösen Sie Probleme im Zusammenhang mit Windows.
Viele Benutzer wissen nicht, wie sie KBs verwenden oder suchen anhand ihrer numerischen ID nach bestimmten KBs. Außerdem wissen sie nicht, was sie wann tun sollen Setup-Fehlermeldungen oder Benachrichtigungen werden in einem Windows 10 angezeigt.
Diese Benachrichtigungen werden beispielsweise angezeigt, wenn eine Version einer Anwendung nicht mit dem neuesten Windows 10-Betriebssystem kompatibel ist und Benutzer die entsprechende App entweder aktualisieren oder neu installieren müssen.
Derzeit gibt es unter Windows 10 keinen direkten Link zu KB-Artikeln in Setup-Fehlerbenachrichtigungen. Darüber hinaus ist die „zurück' und 'Aktualisierung‘ Schaltflächen passen nicht zur Fehlermeldung.
Fehlermeldungen werden mit KB-Artikeln verlinkt
Laut Microsoft, bevorstehende Änderungen zur Behebung dieser Setup-Fehlermeldungen werden in Kürze veröffentlicht. Dadurch können Benutzer hilfreichere Fehlermeldungen in der Windows 10 Version 1903 (derzeit in der Testphase als
Windows 10 19H1).Wie oben erwähnt, wissen viele Benutzer nicht, was sie tun sollen, wenn sie einen Setup-Block erhalten. Und selbst die aktuelle Fehlermeldung hilft den Benutzern nicht zu verstehen, wie sie den Setup-Block beheben können.
Um dies zu beheben, hat Microsoft beschlossen, eine umsetzbare Funktion im Dialogfeld bereitzustellen die einen Link zum entsprechenden KB-Artikel enthält, der die Benutzer zur Fehlerbehebung bei der Einrichtung führt Block.
Tschüss App-Kompatibilitätsprobleme
Es führt sie auch dazu, jede App zu aktualisieren oder zu deinstallieren, die nicht mit ihrer neuen Windows 10-Version kompatibel ist.
Die neue Setup-Seite von Windows 10 enthält eine Liste von Apps die Aufmerksamkeit erfordern, um mit der Einrichtung von Windows 10 als Teil der Fehlermeldung fortzufahren.
Wenn einige Apps aus Kompatibilitätsgründen deinstalliert werden müssen, steht auch eine Deinstallationsoption zur Verfügung. Auf diese Weise können Benutzer die Ursache des Aktualisierungsproblems schnell beseitigen.
Außerdem werden Benutzern nicht alle Optionen angezeigt. In den meisten Fällen haben Softwareanbieter festgestellt, dass viele Windows 10-Benutzer alle inkompatiblen Anwendungen deinstallieren und die App (aktualisierte App) nach der Einrichtung nicht neu installieren.
Microsoft hat versprochen, dass in der nächsten Version von Windows 10 eine Benachrichtigung angezeigt wird, die den Benutzern Hinweise gibt, was zu tun ist. Es enthält auch einen Link, warum ein bestimmter Fehler angezeigt wird, und zeigt dann eine Liste inkompatibler Anwendungen mit direkten Links an, um mehr zu erfahren oder ein Update zu installieren.
Außerdem hatte das Unternehmen angekündigt, Softwareanbietern Platz für Support-Notizen zu geben, um Benutzern wichtige Informationen zu aktualisierten Apps anzubieten.
Die Entscheidung von Microsoft, all diese Upgrades durchzuführen, wird sicherstellen, dass die neuen Betriebssystem-Feature-Updates bei der Veröffentlichung gut funktionieren. Die Windows 10-Version 1903 soll im März finalisiert werden, die allgemeine Verteilung auf die Geräte soll im April erfolgen.
ZUGEHÖRIGE LEITFADEN, DIE SIE CHECKEN MÜSSEN:
- Was tun, wenn sich Windows Update immer wieder selbst einschaltet?
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