Studie zeigt, dass Windows 10 Benutzer während des Aktualisierungsprozesses nicht unterstützt

Laut einem aktuellen Forschung durchgeführt von der University College, London, Microsoft kümmert sich nicht zu sehr um die Anforderungen der of Nicht-Enterprise-Benutzer in Bezug auf die Updates. Theoretisch sollte Windows 10 Home keine Updates installieren, während Benutzer ihre PCs aktiv verwenden.

Die Studie umfasste 93 Windows 10-Benutzer und bewies die folgenden Punkte:

• Das Patching von Windows 10 Home ist für die meisten Benutzer frustrierend
• Einige der Benutzer sind nicht einmal mit der Verwendung des Windows Update-Dienstes/-Tools vertraut
• Windows unterstützt die Benutzer während des Aktualisierungsvorgangs nicht
• Die in Windows integrierten Tools reichen nicht aus, um Benutzern bei der Update-Entscheidungen treffen
• Die unerwarteten Neustarts während des Update-Vorgangs unterbrechen den Workflow
• Microsoft sollte eine Alternative für die erforderlichen Neustarts anbieten

Einige von Ihnen werden vielleicht neugierig sein, wie der Update-Prozess abläuft, ein Flussdiagramm des Windows 10 Home-Update-Prozesses wurde von der. veröffentlicht Autoren.

Es ist erwähnenswert, dass einige der in der Studie hervorgehobenen Probleme bereits in den jüngsten Aktualisierungen behandelt wurden. Microsoft hat ein Symbol in die Taskleiste eingefügt, das den Benutzern anzeigt, dass sie ein Update benötigen. Die Funktion wird verfügbar sein in Aktualisierung vom April 2019 (19H1).

Wie hast Benutzer von Windows 10 Home auf die Recherche reagieren?

Genervt von der riesigen Menge an Updates

Es scheint, als wären die Benutzer ziemlich verärgert über die riesige Menge an Updates, die viel Zeit in Anspruch nehmen und auch Bandbreite verbrauchen.

Dies führt einfach zu einer dauerhaften Blockierung aller Updates, jederzeit und überall. Das musste ich schon bei mehreren „Heim“-Benutzern machen, weil fast ständig 4GB-Updates heruntergeladen wurden (wobei die gesamte verfügbare Bandbreite tagelang beansprucht wurde).

- VERBUNDEN: Umfrage bestätigt, dass Windows-Updates bei 50 % der Benutzer Fehler auslösen

Benutzer ziehen es vor, Updates zu deaktivieren

Während einige der frustrierten Benutzer sogar einen extremen Schritt unternahmen, indem sie den Windows Update-Dienst dauerhaft deaktivierten.

Tatsächlich zogen sie es vor, die Sicherheitsrisiken einzugehen, die mit der Deaktivierung der Updates verbunden sind.

Dies ist nicht überraschend. Ich kenne jemanden, der es wirklich satt hat, seinen Computer zu aktualisieren, und er hat nachgeschaut, wie man es dauerhaft stoppen kann. Ich stellte fest, dass sie den Windows Update-Dienst deaktiviert hatten. Aktivieren Sie es erneut und erklären Sie, warum dies eine sehr schlechte Idee ist.

Fehlende Tests von Microsoft

Während ein anderer Benutzer angegeben dass Microsoft früher ein Qualitätstestteam für Windows 7 hatte. Inzwischen rechtfertigen die vielen Bugs die Tatsache, dass sich der Tech-Gigant nicht mehr auf die Qualitätssicherung konzentriert. Es testet nur die Produkte, indem man sie für Heimanwender freigibt.

JEDOCH bedenken Sie, dass die Microsoft das mit Windows 10 umgeht, ist nicht dasselbe wie mit Windows 7, als es in seiner Blütezeit war und es früher eine Qualität gab Testteam, das dafür sorgte, dass es weniger Aktualisierungsprobleme gab, Windows 10 scheint das nicht zu haben... seine Heimanwender sind die Beta Tester.

Die Tradition der Fehler in der ersten Version

Sie können auf Probleme stoßen, da Insider die Builds nicht testen und die Builds meistens mit potenziellen Problemen eingeführt werden. Bemerkenswert ist, dass Microsoft in seiner ersten Version eine Geschichte von Fehlern hat.

Microsoft hatte nie den Ruf, die erste Version zu nageln. Wenn andere Windows-Versionen Sie gezwungen hätten, jedes Update zu installieren, wenn es die Pipe heruntergekommen ist, hätten wir damals die gleichen Probleme gesehen wie heute.

- VERBUNDEN: Windows 10 Oktober Update verursacht all diese Fehler

Unnötige Apps herunterladen

Überraschenderweise müssen einige der Benutzer auch alle neu installierten Apps löschen die für einen Heimanwender nutzlos sind. Sie sollten eine Funktion haben, um nur wichtige Sicherheitsupdates zu installieren.

Ich würde mit den Updates in Ordnung sein, wenn sie nur aus Sicherheitsgründen wären. Ich habe es satt, jedes Mal, wenn ein Computer seine Gigabyte an Updates installiert, all die neue Microsoft-Crapware entfernen zu müssen. Warum zum Teufel hat Win10 Enterprise überhaupt Software für XBox? Zum Glück muss ich mich nur auf der Arbeit damit befassen und zu Hause kann ich ein vernünftiges Betriebssystem verwenden, bei dem ich die Updates kontrolliere, aber es ist immer noch nervig.

Benutzern fehlt das erforderliche Wissen

Während nur wenige der Windows-Benutzer den Benutzern vorwerfen, faul genug zu sein und Computerkenntnisse zu fehlen. Der Benutzer gibt an, dass die Leute oft nicht einmal versuchen, die Grundlagen zu verstehen, und dies der einzige Grund ist, warum sie während der Installation leiden.

Die Leute müssen nur aufhören, faul zu sein, und sich ein wenig über die Technologie informieren, die sie täglich verwenden. Vieles davon würde erleichtert, wenn sie sich die Zeit nehmen würden, das grundlegende „Wie und“ zu verstehen „Warum ist das ihrer Computer, anstatt jedes Mal auf „Klicken Sie auf Weiter“ zu klicken, wenn etwas auf ihrem auftaucht? Bildschirm. Sicherheitskonzepte und Updates sind für die meisten Leute nicht schwer zu verstehen, wenn sie sich nur ein bisschen Mühe geben.

Eines der wichtigsten Dinge, die Microsoft berücksichtigen sollte, ist, dass etwa 28% der Benutzer nicht einmal darüber Bescheid wissen Aktive Stunden Feature.

Diese Funktion ermöglicht es den Benutzern, das Windows-Update auf ihren Systemen zu verzögern, indem sie eine Zeit außerhalb ihrer Arbeitszeit festlegen.

Microsoft muss ernsthaft darüber nachdenken, Windows 10 Home-Benutzer für seinen Windows Update-Dienst und seine Tools zu sensibilisieren.

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