Fix: Zugriff auf Western Digital My Cloud in Windows 11 oder 10 nicht möglich

Western Digital My Cloud bietet eine interne Lösung für alle Ihre Multimedia-Anforderungen. Sie müssen Ihren Laptop oder PC nicht einschalten, das Hochfahren von Multimedia-Servern wird durch diese Cloud-Speichergeräte gut ersetzt. Aber was ist, wenn Sie von Ihrem Windows-PC/Laptop aus nicht auf Ihre Western Digital My Cloud zugreifen können? Mach dir keine Sorge. Die falsch konfigurierten Anmeldeinformationen oder ein fehlender Registrierungswert können der Hauptgrund für die Unterbrechung Ihres Zugriffs auf WD My Cloud sein.

Problemumgehungen –

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1. Starten Sie das Western Digital My Cloud-Gerät neu. Schalten Sie es einfach aus, warten Sie ein paar Sekunden und schalten Sie es dann ein. Versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen.

2. Versuchen Sie, von Ihrem Smartphone aus auf die WD My Cloud zuzugreifen. Überprüfen Sie, ob Sie darauf zugreifen können oder nicht.

Lösung 1 – Fügen Sie einen neuen Berechtigungsnachweis hinzu

Fehlende Anmeldeinformationen können diese Unterbrechung der Verbindung zu Ihrer Western Digital My Cloud verursachen.

1. Art "Anmeldeinformationen“ im Suchfeld.

2. Tippen Sie als Nächstes auf „Qualifikationsmanager“, um auf den Zugangsdaten-Manager zuzugreifen.

3. Tippen Sie später auf „Windows-Anmeldeinformationen“, um es auszuwählen.

4. Danach klicken Sie auf „Fügen Sie eine Windows-Anmeldeinformation hinzu“, um Ihrem System einen neuen Berechtigungsnachweis hinzuzufügen.

4. Hier werden Sie drei spezifische Kästchen bemerken –

Internet- oder Netzwerkadresse – Geben Sie Ihr WD My Cloud-Gerät ein

Nutzername – Geben Sie den Benutzernamen des WD My Cloud-Kontos ein

Passwort – Schreiben Sie das WD My Cloud-Passwort in das Feld.

5. Tippen Sie abschließend auf „OK“, um diese Änderungen zu speichern.

Schließen Sie danach den Bildschirm der Systemsteuerung. Dann, neu starten einmal den Rechner. Testen Sie nach dem Neustart Ihres Geräts, ob Sie eine Verbindung zur WD My Cloud herstellen können oder nicht.

Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.

Lösung 2 – Fügen Sie einen fehlenden Wert im Registrierungseditor hinzu

HINWEIS – Wir werden eine Registrierungsänderung vornehmen, die eine Gastauthentifizierung zulässt, was keine sichere Methode ist. Wir empfehlen, dass Sie dies nur dann tun müssen, wenn Sie dies in einem privaten (Heim- oder einem anderen bekannten) Netzwerksystem tun.

1. Geben Sie nach dem Drücken der Windows-Taste „regedit“ im Suchfeld.

2. Klicken Sie später auf „Registierungseditor“, um den Registrierungseditor zu öffnen.

HINWEIS –

Wir werden dem System einen neuen Wert hinzufügen, um die Gastauthentifizierung zu ermöglichen. Bevor Sie nun Änderungen an der Systemregistrierung vornehmen, empfehlen wir Ihnen, eine Sicherungskopie der Registrierung zu erstellen.

A. Tippen Sie in der Menüleiste des Registrierungseditors auf „Datei“ und tippen Sie auf „Export…”

Geben Sie dieser Sicherung dann einen Namen und bewahren Sie sie an einem sicheren Ort auf.

3. Danach gehen Sie diesen Weg entlang –

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\

4. Wenn Sie es erreicht haben, prüfen Sie, ob Sie einen Wert namens „AllowInSecureGuestAuth“ auf der rechten Seite.

5. Wenn Sie einen solchen Wert nicht finden können, müssen Sie einen neuen erstellen.

A. Gehen Sie auf die rechte Seite, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Feld und tippen Sie auf „Neu>“ und tippen Sie auf „DWORD-Wert (32 Bit).“.

B. Legen Sie den Namen des Werts fest als „AllowInSecureGuestAuth“.

6. Nachdem Sie den Wert erstellt haben, Doppelklick es weiter zu modifizieren.

7. Setzen Sie einfach den Wert auf „1“.

8. Tippen Sie abschließend auf „OK“, um diese Änderung zu speichern.

Schließen Sie dann den Registrierungseditor und Neustart dein System.

Versuchen Sie nach dem Neustart des Systems erneut, von Ihrem Computer oder Laptop aus auf WD My Cloud zuzugreifen.

Lösung 3 – Aktivieren Sie das SMB 1.0/CIFS-Dateifreigabeprotokoll

Das SMB 1.0-Dateifreigabeprotokoll, obwohl es sich um ein älteres Dateiübertragungssystem handelt, kann dieses Problem lösen, wenn es aktiviert ist.

1. Zuerst drücken Windows-Taste+R um auf das Run-Terminal zuzugreifen.

2. Geben Sie einfach diesen Code in das Run-Terminal ein und drücken Sie Eingeben Taste, um auf die Windows-Funktionen zuzugreifen.

optionale Funktionen

Dadurch werden die Windows-Funktionen geöffnet.

3. Gehen Sie nun durch die Liste der optionalen Funktionen und Häkchen der "Unterstützung für SMB 1.0/CIFS-Dateifreigabe“.

4. Tippen Sie dann auf „OK“, um fortzufahren.

Dadurch wird das SMB 1.0/CIFS File Sharing Support-System aktiviert.

Warten Sie, bis Windows diese Funktion auf Ihrem System aktiviert.

5. Tippen Sie abschließend auf „Jetzt neustarten…“, um Ihr System neu zu starten.

Dadurch wird Ihr Computer neu gestartet.

Lösung 4 – Aktivieren Sie NETBIOS über TCP/IP

Wenn von WD My Cloud eine statische IP-Adresse verwendet wird, sollte das Problem durch Aktivieren von NETBIOS über TCP/IP behoben werden.

1. Drücken Sie die FensterSchlüssel zusammen mit R Schlüssel.

2. Geben Sie dann einfach „ncpa.cpl“ im Terminal und drücke Eingeben.

3. Wenn Sie auf der Seite „Netzwerkverbindungen“ erscheinen, gibt es mehrere Netzwerkadapter.

4. Suchen Sie nach dem, mit dem Sie gerade verbunden sind. Klicken Sie also mit der rechten Maustaste auf den Netzwerkadapter und tippen Sie auf „Eigenschaften“.

5. Als nächstes einfach Doppelklick auf der "Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)“, um darauf zuzugreifen.

6. Als nächstes gehen Sie zu „Allgemein" Bereich.

7. Tippen Sie hier auf „Fortschrittlich" Sektion.

6. Gehen Sie nun zu „GEWINNT” Registerkarte.

7. Hier finden Sie die „NetBIOS-Einstellung“. Überprüfen Sie einfach das „Aktivieren Sie NetBIOS über TCP/IP" Möglichkeit.

8. Klicken Sie abschließend auf „OK“, um die Einstellungen zu speichern.

Schließen Sie das Fenster Netzwerkverbindungen.

Versuchen Sie dann erneut, sich mit dem WD My Cloud Home zu verbinden. Diesmal werden Sie keine Probleme mehr haben.