Um verschiedene PC-Probleme zu beheben, empfehlen wir DriverFix:
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- DriverFix herunterladen (verifizierte Download-Datei).
- Klicken Scan starten um alle problematischen Treiber zu finden.
- Klicken Treiber aktualisieren um neue Versionen zu erhalten und Systemstörungen zu vermeiden.
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Auf dem Smart-TV von Sony mit dem Android TV-Betriebssystem ist die YouTube-App vorinstalliert. Benutzer können ihr Lieblings-YouTube-Video auf dem Fernseher streamen, nachdem sie eine Verbindung zum Fernseher hergestellt haben. Einige Benutzer haben jedoch gemeldet, dass Sony Smart TV keine Verbindung zu YouTube herstellt.
Das Problem tritt beim Starten der YouTube-App auf. Die App friert ein und zeigt einen endlosen Ladebildschirm an. Dieser Fehler kann durch einen Fehler in der App oder bei Sony TV ausgelöst werden.
In diesem Artikel haben wir die bestmöglichen Korrekturen aufgelistet, um zu beheben, dass die YouTube-App nicht mit dem Sony Smart TV-Problem funktioniert.
Beheben von YouTube-Problemen mit Sony Smart TV
1. Auf Servicefehler prüfen
- Stellen Sie sicher, dass das Problem nicht beim YouTube-Dienst liegt, bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen.
- Starten Sie die YouTube-App auf Ihrem Smartphone oder greifen Sie vom Computer aus darauf zu.
- Versuchen Sie, ein beliebiges Video abzuspielen und prüfen Sie, ob das Streaming einwandfrei funktioniert. Wenn das Problem auf allen Geräten weiterhin besteht, können Sie nur warten, bis YouTube es behebt.
- Wenn YouTube auf Ihrem Smartphone und PC funktioniert, befolgen Sie die nächsten Tipps zur Fehlerbehebung.
2. Aus- und wieder einschalten
- Eine einfache Lösung für dieses Problem besteht darin, den Fernseher aus- und wieder einzuschalten.
- Wenn Sie das Gefühl haben, dass die YouTube-App eingefroren ist oder hängen bleibt, drücken Sie die Ausschalttaste Ihres Fernsehers.
- Schalten Sie den Fernseher ein und prüfen Sie, ob die YouTube-App ohne Einfrieren funktioniert.
Browser-Cache leeren
- Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, den Browser-Cache zu leeren.
- Rufen Sie auf Ihrem Fernseher Ihren Browser auf.
- öffnen Browsereinstellungen.
- Wählen Cookies löschen. Je nach Browser stehen Ihnen möglicherweise andere Optionen auf dem Bildschirm zur Verfügung.
- Starten Sie YouTube und suchen Sie nach Verbesserungen.
3. Persönliche Daten zurücksetzen
- Das Zurücksetzen der persönlichen Daten scheint für viele Benutzer funktioniert zu haben.
- Schalten Sie Ihren Fernseher ein.
- Drücken Sie auf der Fernbedienung die Home "Button.
- Gehe zu Die Einstellungen.
- Navigieren Sie zu Konfiguration und wählen Sie Kundendienst.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Persönliche Informationen initialisieren Möglichkeit.
- Dadurch werden alle persönlichen Daten zurückgesetzt und Sie werden von allen Ihren Konten abgemeldet.
- Starten Sie die YouTube-App erneut und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
- Die YouTube-App sollte jetzt ohne Probleme funktionieren.
4. Sony Smart TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen
- Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie den Sony Smart TV möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Während dieser Fix das Problem anscheinend gelöst hat, werden dadurch alle persönlichen Informationen sowie Einstellungen gelöscht.
- Drücken Sie die Home-Taste auf der Fernbedienung.
- Gehe zu den Einstellungen.
- Unter Systemeinstellungen, wählen Allgemeine Einrichtung.
- Wählen Werkseinstellungen.
- Fahren Sie mit dem Zurücksetzen von Android TV auf die Werkseinstellungen fort. Der Reset-Vorgang kann einige Minuten dauern.
- Starten Sie nach dem Neustart des Fernsehers die YouTube-App und melden Sie sich an.
- Die YouTube-App beginnt zu arbeiten. Stellen Sie sicher, dass Sie die Einstellungen für benutzerdefinierte Anzeige, Audioeinstellungen und gespeicherte Kanäle erneut festlegen.
5. TV-Firmware aktualisieren
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Firmware für Ihren Sony Smart TV installiert haben.
- Neue Firmware-Updates enthalten Fehlerbehebungen und neue Funktionen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Firmware aus den Einstellungen installiert haben.
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