Behebung: Die internen Fehlercodes 2502 und 2503 können Software nicht installieren oder deinstallieren

In Windows können wir die gewünschten Programme einfach installieren, indem wir das Installationsprogramm ausführen. Ebenso können wir die Programme auch deinstallieren. Viele Benutzer berichteten jedoch, dass beim Installieren und Deinstallieren der Software vom System ein Fehler angezeigt wurde. Die vollständige Fehlermeldung lautet wie folgt –

Das Installationsprogramm hat beim Installieren dieses Pakets einen unerwarteten Fehler festgestellt. Dies kann auf ein Problem mit dem Paket hinweisen. Der Fehlercode ist 2503

oder

Das Installationsprogramm hat beim Installieren dieses Pakets einen unerwarteten Fehler festgestellt. Dies kann auf ein Problem mit dem Paket hinweisen. Der Fehlercode ist 2502

Dieses Problem tritt in allen Windows-Versionen auf und ist nicht spezifisch für eine bestimmte Windows-Version.

Wenn Sie diesen Fehler auf Ihrem System sehen, kann dies folgende Gründe haben:

  • Ein unerwarteter Fehler im Installationsprogramm.
  • Nicht ausreichende Berechtigungen.
  • Malware im System
  • Beschädigte Dateien im System.

Sehen wir uns im heutigen Artikel verschiedene Möglichkeiten an, diesen Fehler in Windows 11 zu beheben.

Hinweis: Sie müssen über Administratorrechte verfügen, um die unten aufgeführten Korrekturen durchzuführen.

Inhaltsverzeichnis

Lösung 1: Übernahme des Besitzes des Installationsprogramms und des temporären Ordners.

Hinweis: Sie müssen über Administratorrechte verfügen, um diesen Fix durchzuführen.

1. Öffnen Sie den Ausführen-Dialog mit den Tasten Windows+R

2. In dem Laufen Fenster, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingeben.

c:\Windows\Installer
Windows Installer

3. Klicken Sie in den angezeigten Fenstern auf die drei Punkte im oberen Menü, wie im folgenden Screenshot gezeigt.

4. Klicke auf Eigenschaften.

Installationsfenster Min

5. Das Fenster Installer-Eigenschaften wird geöffnet.

6. Klicken Sie auf die Sicherheit Tab.

7. Klicken Sie auf die Fortschrittlich Tab. Geben Sie das Admin-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Ändern Sie die Sicherheitseinstellungen

8. Klicken Sie auf die Ändern Möglichkeit.

Option ändern

9. Die Wählen Sie Benutzer oder Gruppe aus Fenster, das auftaucht.

10. Wählen Sie unter dem Objektnamen die Option Typ aus Jeder.

11. Klicken Sie auf die Namen prüfen Taste.

12. Klicken Sie auf die OK Taste.

Wählen Sie Alle aus

13. Klicken Sie nun auf die Addieren Taste wie unten gezeigt.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“.

14. Im sich öffnenden Fenster. Klicke auf Wählen Sie einen Prinzipal aus.

Wählen Sie Prinzip

15. Die Wählen Sie Benutzer oder Gruppe aus Fenster öffnet sich.

16. Art Jeder und klicken Sie dann auf die Namen prüfen Taste.

17. Klicke auf OK.

Wählen Sie Hauptmin

18. Im Fenster „Berechtigungseintrag für Installer“ Tick der Volle Kontrolle Option und klicken Sie auf OK.

Volle Kontrolle Mind

19. Klicken Sie im Fenster „Erweiterte Sicherheitseinstellungen für das Installationsprogramm“ auf Anwenden und dann auf klicken OK.

Lösung 2: Erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen für den temporären Ordner.

1. Öffnen Sie das Explorer-Fenster mit Windows+E.

2. Geben Sie in der Suchleiste oben den folgenden Befehl ein.

C:\Windows

3. Scrollen Sie im sich öffnenden Fenster nach unten und suchen Sie den genannten Ordner Temp.

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Temp Ordner und wählen Sie aus Eigenschaften.

Temperatureigenschaften min

5. Gehen Sie zum Sicherheit Tab.

6. Klicken Sie unter dem Abschnitt Gruppe oder Benutzername auf Administratoren.

7. Unter den Berechtigungen für Abschnitt, überprüfen Sie, ob Volle Kontrolle ist angekreuzt.

8. Überprüfen Sie auf ähnliche Weise, ob die Vollzugriff für die aktiviert ist Benutzer.

Überprüfen Sie, ob Sie die volle Kontrolle haben

9. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen wir Vollzugriff für die aktivieren Administratoren und Benutzer Verwenden Sie die folgenden Schritte.

10. Klicke auf Ändern.

11. Die Wählen Sie Benutzer oder Gruppe aus Fenster, das auftaucht.

12. Wählen Sie unter dem Objektnamen die Option Typ aus Benutzer oder Ihre Administratoren 

13. Klicken Sie auf die Namen prüfen Taste.

14. Klicken Sie auf die OK Taste.

Benutzer

Hinweis: Nachdem Sie auf Namen überprüfen geklickt haben, sollten Sie eine Unterstreichung sehen können, wie unten gezeigt.

Benutzer ausgewählt

15. Doppelklicken Sie im Fenster „Erweiterte Sicherheitseinstellungen für Temp“ auf die Benutzer(oder Administratoren).

16. Im erscheinenden Fenster Tick an Volle Kontrolle und klicken Sie auf OK.

17. Klicken Sie erneut auf Anwenden und dann auf klicken OK in dem Erweiterte Sicherheitseinstellungen Fenster.

18. Überprüfen Sie im Eigenschaftenfenster, ob die Volle Kontrolle aktiviert.

19. Wenn es aktiviert ist, klicken Sie auf Anwenden und dann klicken OK.

Lösung 3: Führen Sie den Explorer mit Administratorrechten aus

1. Halt die Strg+Umschalt+Esc gleichzeitig zu öffnen Taskmanager Fenster.

2. Suchen Sie im angezeigten Task-Manager-Fenster die Windows Explorer Symbol.

3. Rechtsklick an Windows Explorer und wähle Task beenden.

Task beenden

4. Dies kann einige Zeit dauern. Warten Sie geduldig, bis es fertig ist.

5. Öffne das Taskmanager Fenster wieder.

6. Klicken Sie auf die Datei Menüoption.

7. Wählen Neue Aufgabe ausführen.

Führen Sie eine neue Aufgabe aus

8. Geben Sie im Fenster Neue Aufgabe erstellen ein Forscher.

9. Tick die Option Erstellen Sie diese Aufgabe mit Administratorrechten.

Führen Sie eine Aufgabe aus

10. Versuchen Sie nun erneut, die Software zu installieren oder zu deinstallieren.

Überprüfen Sie, ob dies hilft. Wenn nicht, probieren Sie die nächste unten aufgeführte Lösung aus.

Lösung 4: Registrieren Sie das Windows Installer-Programm erneut

1. Öffnen Sie den Ausführen-Dialog mit den Tasten Windows+R.

2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingeben.

msiexec /unreg
Befehl zum Aufheben der Registrierung

3. Registrieren Sie nun den Installer mit dem folgenden Befehl:

msiexec /regserver
Befehl neu registrieren

4. Dadurch wird der Windows Installer neu registriert.

5. Starten Sie das System neu.

Lösung 5: Führen Sie das Installationsprogramm über die Eingabeaufforderung aus

1. Öffnen Sie den Ausführen-Dialog mit den Tasten Windows+R.

2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und halten Sie die Tasten gedrückt Strg+Umschalt+Eingabe um die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu öffnen.

cmd
Befehl in Ausführung

3. Wenn Sie eine UAC-Öffnung sehen, die nach Berechtigungen fragt, klicken Sie auf Jawohl.

4. Sie werden sehen, wie sich die Eingabeaufforderung öffnet. Geben Sie den folgenden Befehl in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste.

cd c:\Windows\Installer Befehl zum Ändern des Speicherorts des Installationsprogramms

5. Minimieren Sie nun das Eingabeaufforderungsfenster.

6. Halten Sie die Schlüssel Fenster+R um den Ausführen-Dialog zu öffnen.

7. In dem Laufen Fenster, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingeben.

c:\Windows\Installer
Windows Installer

8. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das Registerkartenmenü (das Menü mit Name, Änderungsdatum usw.)

9. Wählen Mehr aus dem Kontextmenü.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Mehr

10. Die Wählen Sie Details Fenster öffnet sich.

11. Scrollen Sie im Detailbereich nach unten und suchen Sie Fach.

12. Tick auf der Fach und klicken Sie auf OK.

Betreff ankreuzen

13. Jetzt können Sie die Namen der Anwendungen sehen, die einer bestimmten .msi-Datei entsprechen, wie unten gezeigt.

14. Wenn Sie nun die Power Toys-Anwendung deinstallieren möchten, kopieren Sie den Namen der MSI-Datei, die dem Power Toys entspricht.

Msi-Dateien min

15. Fügen Sie es wie unten gezeigt in das Eingabeaufforderungsfenster ein und drücken Sie Eingeben.

Msi-Dateiname

16. Das Installationsprogramm wird ausgeführt, um die Aufgabe abzuschließen.

Das ist alles.

Wir hoffen, dass dieser Artikel informativ war. Bitte kommentieren Sie und teilen Sie uns den Fix mit, der Ihnen bei der Lösung des Problems geholfen hat. Kommentieren Sie auch und teilen Sie uns mit, wenn Sie auf Probleme stoßen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Danke fürs Lesen.

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