Uplay ist der offizielle Store-Launcher für alle Ubisoft-Spiele da draußen. Was ist, wenn Sie versuchen, Ihren Lieblingstitel von Assasin’s Creed zu starten, und der Uplay-Launcher nicht gestartet werden kann? Nun, es gibt keinen Grund zur Sorge. Genau wie alle anderen Launcher kann Uplay aufgrund von Fehlern oder beschädigten Launcher-Dateien abstürzen, stottern. Nur durch die Installation des neuesten sollte es behoben werden.
Problemumgehungen –
1. Wenn Uplay Launcher zum ersten Mal abstürzt, schließen Sie Uplay und starten Sie das System einmal neu. Starten Sie danach Uplay neu und testen Sie es.
2. Deaktivieren oder deinstallieren Sie das Antivirenprogramm des Drittanbieters vollständig.
HINWEIS –
Ubisoft hat Uplay in Ubisoft Connect umbenannt. In diesem Artikel verwenden wir den Namen Ubisoft Connect.
Inhaltsverzeichnis
Lösung 1 – Löschen Sie den Ubisoft Connect-Cache
Wenn die Ubisoft Connect-Cache-Dateien irgendwie beschädigt wurden, sollte das Löschen des Ubisoft Connect-Cache das Problem beheben.
1. Schließen Sie Ubisoft Connect, falls Sie es geöffnet haben.
2. Öffnen Sie dann den Datei-Explorer.
3. Sobald es sich öffnet, navigieren Sie auf diese Weise –
C:\Programme (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\
4. Wenn Sie dort ankommen, wählen Sie „Zwischenspeicher" Mappe.
5. Dann drücken Strg+X Tasten zusammen, um den Ordner zu schneiden.
6. Als nächstes gehen Sie zum Desktop und Einfügen es dort.
Schließen Sie den Datei-Explorer. Dann, Neustart dein Computer. Starten Sie nach dem Neustart Ihres Systems Ubisoft Connect.
Möglicherweise müssen Sie sich erneut anmelden. Dann, ob Ubisoft Connect abstürzt oder nicht.
Lösung 2 – Starten Sie ein Ubisoft Connect-Spiel über eine Verknüpfung
Wenn der Launcher beim Starten eines Spiels im Launcher abstürzt, versuchen Sie, das Spiel direkt über die Verknüpfung zu starten.
1. Schließen Sie die Ubisoft Connect-App.
2. Gehen Sie zu Ihrem Desktop, um dort das Spielsymbol zu finden.
3. Dann, Doppeltippen auf die Spielverknüpfung, um das Spiel direkt vom Desktop aus zu starten.
Dies sollte eine gute Problemumgehung sein, da Sie nicht einmal direkt auf den Launcher zugreifen müssen.
Lösung 3 – Führen Sie den Launcher im Kompatibilitätsmodus aus
Das Problem kann auch aufgrund der Inkompatibilität des Ubisoft Connect Launchers auftreten.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Ubisoft Connect“Launcher und tippen Sie auf “Eigenschaften“.
2. Tippen Sie auf der Eigenschaftenseite von Ubisoft Connect auf „Kompatibilität” Registerkarte.
3. Dann, überprüfen das "Starte dieses Programm im Kompatibilitätsmodus für:" Kasten.
4. Wählen Sie danach „Windows 8“ aus der Dropdown-Liste.
5. Tippen Sie abschließend auf „Sich bewerben" und "OK“, um die Änderungen zu speichern.
Sobald Sie das getan haben, starten Sie den Ubisoft Connect Launcher. Testen Sie, ob es immer noch abstürzt oder nicht.
Lösung 4 – Installieren Sie die neueste Version der Grafikkarte
Sie können die Grafikkarte einfach auf die neueste Version aktualisieren.
Option 1 – Verwenden des Geräte-Managers
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie „Gerätemanager“ in den Suchergebnissen.
2. Tippen Sie dann auf „Gerätemanager“, um darauf zuzugreifen.
3. Erweitern Sie im Geräte-Manager-Fenster das „Display-Adapter“.
4. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf den Grafiktreiber und tippen Sie auf „Treiber aktualisieren“.
5. Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf „Automatisch nach Treibern suchen“, um nach dem neuesten Grafiktreiber zu suchen.
Windows sucht nach dem neuesten Treiber und lädt ihn für Sie herunter und installiert ihn. Wenn dies der Fall ist, schließen Sie die Installation ab.
Sie können alle weiteren Schritte dieses Fixes überspringen.
6. Wenn Sie diese Meldung auf Ihrem Bildschirm sehen –
‘Die besten Treiber für Ihr Gerät sind bereits installiert', klicke auf "Suchen Sie auf Windows Update nach aktualisierten Treibern“.
Die Einstellungen werden geöffnet.
7. Wenn sich der Abschnitt Windows Update öffnet, klicken Sie auf „jetzt downloaden“, um den neuesten Treiber herunterzuladen und zu installieren.
Warten Sie einfach, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, Neustart dein System.
Option 2 – Verwenden der NVIDIA GeForce Experience-App
Wenn Sie eine dedizierte Grafikkarte verwenden, verwenden Sie die NVIDIA GeForce Experience-App, um die neueste Version der Grafikkarte herunterzuladen und zu installieren.
HINWEIS –
Wir haben die Schritte für die NVIDIA-Karten detailliert beschrieben. Wenn Sie eine AMD Radeon- oder Intel-Grafikkarte verwenden,
1. Öffnen Sie zunächst die GeForce-Erfahrung App.*
2. Tippen Sie dann auf „Treiber” Registerkarte.
3. Klicken Sie anschließend auf „AUF UPDATES PRÜFEN“.
4. Jetzt auf „Herunterladen“, um die neueste Version des Treibers herunterzuladen.
Dadurch wird die neueste Version des Grafiktreibers heruntergeladen.
5. Tippen Sie nach dem Herunterladen auf „Express-Installation“.
Jetzt müssen Sie nur noch warten, bis der Installationsvorgang abgeschlossen ist.
Sobald dies erledigt ist, schließen Sie alles und starten Sie Ihr System neu, um den Vorgang abzuschließen.
*HINWEIS –
Wenn Sie die Geforce Experience-App noch nicht installiert haben, laden Sie sie herunter und installieren Sie sie von Hier.
Fix 5 – Ubisoft Connect deinstallieren und neu installieren
Wenn nichts funktioniert, können Sie Ubisoft Connect deinstallieren und neu installieren.
Schritt 1 – Ubisoft Connect deinstallieren
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Symbol und tippen Sie auf „Anwendungen und Funktionen“.
2. Wenn die Apps & Funktionen geöffnet werden, geben Sie „Ubisoft“ im Suchfeld.
3. Tippen Sie danach auf das Drei-Punkte-Menü neben „Ubisoft Connect“ und klicken Sie dann auf „Deinstallieren“.
4. Tippen Sie auf "Deinstallieren“ noch einmal zur weiteren Bestätigung.
5. Tippen Sie im Ubisoft Connect-Deinstallationsbildschirm auf „Nächste" fortfahren.
6. Verlassen Sie im nächsten Schritt das „Deinstallieren Sie Ubisoft Connect-Spiele" und "Lokal gespeicherte Spieldateien löschen” Boxen allein.
7. Tippen Sie abschließend auf „Deinstallieren“, um den Launcher vom System zu deinstallieren.
Schritt 2 – Installieren Sie Ubisoft Connect
Jetzt müssen Sie das neueste Ubisoft Connect-Setup herunterladen und installieren.
1. Öffne das Ubisoft Connect Seite.
2. Tippen Sie oben links auf das dreibar (≡) Speisekarte.
3. Klicken Sie dann auf „Für PC herunterladen“, um die neueste Version des Ubisoft Connect-Installationsprogramms herunterzuladen.
4. Nachdem Sie es heruntergeladen haben, Doppelklick auf der "UbisoftConnectInstaller“.
5. Tippen Sie auf "Ich nehme an“, um fortzufahren.
6. Tippen Sie nun auf „Durchsuche“, um das Installationsverzeichnis zu ändern.
7. Tippen Sie auf "Schreibtisch“, um den Standort auszuwählen.
8. Klicken Sie dann auf „OK“, um es zu bestätigen.
8. Klicken Sie dann auf „Installieren“, um den Installationsvorgang zu starten.
9. Tippen Sie abschließend auf „Beenden“, um den Vorgang abzuschließen.
Ubisoft Connect sollte automatisch gestartet werden. Versuchen Sie, ein Spiel zu starten, und Ubisoft Connect stürzt nicht wieder ab.