Kürzlich haben Windows-Benutzer gemeldet, dass die Datei ffmpeg.dll fehlt oder nicht gefunden wurde. Grundsätzlich kann dieser Fehler zum Zeitpunkt der Anwendungsinstallation, beim Systemstart oder beim Zugriff auf bestimmte Websites ausgelöst werden. Der Fehler ffmpeg.dll kann auftreten, wenn die Systemdateien beschädigt sind, was wiederum dazu führt, dass die DLL-Datei vom Systemverzeichnis nicht gefunden werden kann. Dieser Fehler wurde auch im Zusammenhang mit einigen Anwendungen wie Microsoft Teams, Skype, Discord, WhatsApp für Windows und Deezer beobachtet.
Die dem Benutzer angezeigte Fehlermeldung lautet:
Das Programm kann nicht gestartet werden, weil ffmpeg.dll auf Ihrem Computer fehlt. Versuchen Sie, das Programm neu zu installieren, um dieses Problem zu beheben.
Lesen Sie diesen Artikel weiter, wenn dieser Fehler auf Ihrem PC auftritt. In diesem Artikel haben wir einige Lösungen am Beispiel von Microsoft Teams besprochen, um diesen Fehler zu beheben. Bevor Sie mit den Korrekturen fortfahren, überprüfen Sie die unten genannten Problemumgehungen.
Inhaltsverzeichnis
Problemumgehungen
1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Systemtreiber sind Aktualisiert.
2. Schließen Sie alle anderen Anwendungen außer den Systemprozessen, die den Task-Manager verwenden.
Lösung 1 – Laden Sie die DLL-Datei manuell herunter
1. Klicken Sie darauf Verknüpfung um die herunterzuladen ffmpeg.dll Datei.
2. Klicken Sie auf dieser Seite auf die Herunterladen Schaltfläche, um die DLL-Datei auf Ihrem System zu erhalten.
3. Gehen Sie zu dem Ort, an dem die Datei heruntergeladen wird.
4. Wähle aus ffmpeg.dll Datei und drücken Sie die Kopieren Symbol (oder drücken Sie Strg + C) oben im Datei-Explorer.
5. Suchen Sie Ihre Microsoft Teams-Verknüpfung Symbol auf der Schreibtisch.
6. Rechtsklick auf der Mannschaften Symbol und wählen Sie Dateispeicherort öffnen.
7. Öffnen Sie hier den benannten Ordner Strom.
8. Klicken Sie auf Paste Symbol (alternativ drücken Sie Strg + V), um die kopierte DLL-Datei in die Strom Mappe.
9. Öffnen Sie Microsoft Teams und prüfen Sie, ob es ohne Fehler geöffnet wird.
Lösung 2 – Installieren Sie die Anwendung neu
1. Offen Lauf Verwendung der Windows und R Tastenkombination.
2. Typ MS-Einstellungen: Appsfeatures die zu öffnen Einstellungen für Apps und Funktionen Seite.
3. Im Suchfeld unterhalb der App-Liste, Typ Mannschaften um nach der Anwendung zu suchen.
4. Klicken Sie auf drei vertikale Punkte verknüpft mit Microsoft Teams und wähle Deinstallieren.
5. Um den Deinstallationsvorgang zu bestätigen, klicken Sie auf Deinstallieren wieder.
6. Warten Sie, bis die Deinstallation abgeschlossen ist. Neustart dein System.
7. Öffnen Sie nach dem Start Lauf(Windows + R) und geben Sie den Pfad unten ein.
%localappdata%\Microsoft\
8. Wählen Sie hier die aus Mannschaften Ordner und tippen Sie auf den Löschen Symbol oben.
9. Bestätigen Sie den Löschvorgang.
10. Tippen Sie auf die Windows Schlüssel und Typ Registrierung im Suchfeld.
11. Rechtsklick an Registierungseditor in der Ergebnisliste und wählen Sie aus Als Administrator ausführen. Klicke auf ja wenn Sie dazu aufgefordert werden Benutzerkontensteuerung.
12. Kopieren Sie den Speicherort unten und fügen Sie ihn in die Navigationsleiste der Registrierung ein.
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams\
13. Auf der rechten Seite, Rechtsklick auf der PreventInstallationFromMsi Registrierungseintrag und wählen Sie Löschen.
14. Beenden Sie die Registrierung und Neustart dein PC.
15. Beim Start, herunterladen die neueste Version von Microsoft Teams für den Desktop.
16. Installieren Sie die Teams-App mit dem heruntergeladenen Installationsprogramm. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Lösung 3 – Führen Sie einen SFC-Scan durch
1. Tippen Sie auf die Windows Schlüssel und Typ Eingabeaufforderung im Windows-Suchfeld.
2. Rechtsklick an Eingabeaufforderung im Suchergebnis und wählen Sie aus Als Administrator ausführen.
3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden Benutzerkontensteuerung klicke auf ja Berechtigungen zu erteilen.
4. Geben Sie den Befehl ein und drücken Sie Eingeben es auszuführen.
sfc /scannen
5. Warten Sie einige Zeit, bis der Scan abgeschlossen ist.
6. Überprüfen Sie, ob der Missionsfehler ffmpeg.dll mit der Anwendung behoben ist, die ihn ausgelöst hat.
Lösung 4 – Löschen Sie den App-Cache
1. Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc die zu öffnen Taskmanager.
2. Stellen Sie sicher, dass kein Prozess ausgeführt wird, der sich auf die Anwendung bezieht, die den Fehler verursacht. Zum Beispiel hier wir Beenden Sie alle Aufgaben im Zusammenhang mit Microsoft Teams.
3. Drücken Sie Windows+R öffnen Lauf.
4. Kopieren Sie die unten angegebenen Pfade nacheinander und fügen Sie sie ein alle Dateien löschen (Drücken Sie Strg + A und klicken Sie auf die Löschen icon) in den jeweiligen Ordnern vorhanden.
Notiz: Wenn sich die MS Teams-App während des Löschvorgangs immer wieder öffnet, beenden Sie sie über den Task-Manager.
%appdata%\Microsoft\teams\cache %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage %appdata%\Microsoft\teams\databases %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage %appdata%\Microsoft\teams\tmp
5. Neustart Ihrem Computer, sobald Sie die Dateien in den oben genannten Ordnern gelöscht haben. Überprüfen Sie, ob der Fehler „ffmpeg.dll nicht gefunden“ behoben ist.
6. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie es aus Schritte 1 und 2 wieder.
7. Offen Ausführen (Windows + R) und geben Sie den folgenden Ort ein
%appdata%\Microsoft\
8. Im Microsoft Ordner, wählen Sie den Mannschaften Ordner und klicken Sie auf die Löschen Symbol oben.
9. Klicken Sie zur Bestätigung auf Löschen um den Teams-Ordner vollständig zu entfernen.
10. Neustart Ihrem PC und prüfen Sie, ob der Fehler jetzt behoben ist.
Lösung 5 – Erstellen Sie eine Kopie des Ordners in das Installationsverzeichnis der Anwendung
Es ist bekannt, dass bei der Neuinstallation einer Anwendung, wenn Ordner/Daten der vorherigen Installation vorhanden sind, die Möglichkeit besteht, dass doppelte Ordner vorhanden sind. In solchen Fällen empfiehlt es sich, den Inhalt des neuen Ordners in den älteren zu kopieren. Hier wurden die Schritte am Beispiel von Microsoft Teams detailliert beschrieben.
1. Offen Task-Manager (Strg + Umschalt + Esc) und alle Prozesse beenden bezüglich Microsoft Teams.
2. Drücken Sie Windows+R und geben Sie den Pfad unten ein und klicken Sie auf Eingeben.
%localappdata%
3. Im sich öffnenden Datei-Explorer Doppelklick auf den genannten Ordner Microsoft.
4. Öffne das Mannschaften Ordner hier.
5. Ob es das gibt, musst du prüfen mehr als einen Ordner beginnend mit dem aktuellen Namen. Beispielsweise, Strom (Teams-Standardordner) und Strom-s1 Ordner.
6. Kopieren den Inhalt aus dem Ordner ohne den Standardnamen in den Standardordner. Kopieren Sie in diesem Fall aus der Strom-s1 Ordner zum Strom Mappe.
Notiz: Wenn Sie Warnungen sehen, ignorieren Sie sie. Klicke auf ja wenn Sie aufgefordert werden, Ordner zusammenzuführen.
7. Neustart Ihr System, nachdem alle Dateien kopiert wurden.
8. Überprüfen Sie, ob der Fehler „ffmpeg.dll fehlt“ behoben ist.
Lösung 6 – Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto
1. Stellen Sie zunächst sicher, dass dies der Fall ist Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus.
Notiz: Sie müssen ein Administratorkonto verwenden, um die folgenden Schritte auszuführen.
2. Verwenden Sie einfach die Windows und R Tasten zusammen, um die zu öffnen Lauf Dialog.
3. Typ MS-Einstellungen: Konten und schlagen Eingeben die zu öffnen Kontoeinstellungen Seite.
4. Wählen Sie auf der rechten Seite aus Familieund andere Benutzer.
5. Unter dem Andere Benutzer Abschnitt, klicken Sie auf die Konto hinzufügen Schaltfläche, um weitere Benutzer zum System hinzuzufügen.
6. Auf der Microsoft-Konto Seite, klicken Sie auf den Link Ich habe die Anmeldeinformationen dieser Person nicht.
7. Klicken Sie nun auf Hinzufügenein Benutzer ohne Microsoft-Konto.
8. Sie werden die sehen Erstellen Sie einen Benutzer für diesen PC Seite. Geben Sie hier den Benutzernamen und das Passwort für den neuen Benutzer ein.
9. Klicke auf Nächste.
10. Neustart Ihrem PC, sobald der neue Benutzer erstellt wurde.
11. Melden Sie sich nach dem Start mit dem neuen Benutzerkonto am Computer an.
12. Überprüfen Sie, ob dies geholfen hat, den Fehler „DLL-Datei fehlt“ zu beheben.
Das ist es!
Sie müssen jetzt in der Lage sein, die Teams oder eine andere App zu verwenden, ohne dass der Fehler „ffmpeg.dll“ fehlt. Wenn dieser Artikel Ihnen geholfen hat, diesen Fehler auf Ihrem PC zu beheben, teilen Sie uns in den Kommentaren die Lösung mit, die funktioniert hat.
