Netflix ist ein beliebter Unterhaltungs-Streaming-Dienst, der Benutzern eine Vielzahl von Fernsehserien, Dokumentationen und Filmen bietet. In letzter Zeit gab es Benutzerberichte, dass die Netflix-Anwendung nicht richtig geöffnet wird oder keine Filme oder Shows abgespielt werden können.
In diesem Artikel haben wir einige Lösungen zusammengestellt, die auf anderen Benutzern basieren, die mit diesem Problem konfrontiert waren. Wenn Sie ein solcher Benutzer sind, der mit diesem Problem mit der Netflix-App zu kämpfen hat, hilft Ihnen dieser Artikel bei der Behebung des Problems und ermöglicht es Ihnen, die Anwendung weiterhin zu verwenden.
Inhaltsverzeichnis
Lösung 1 – Netflix-App aktualisieren
1. Hit the Fenster Schlüssel und Typ Geschäft im Suchfeld.
2. Klicke auf Microsoft Store im Suchergebnis.
3. Sobald die Geschäft öffnet sich, wählen Sie die Bücherei Registerkarte unten auf der linken Seite.
4. Der Updates & Downloads Es wird eine Seite geöffnet, die die Liste der Anwendungen enthält, die über den Store auf Ihren PC heruntergeladen wurden.
5. Lokalisieren Netflix in der Liste der Apps und klicken Sie darauf, um die Seite der App im Microsoft Store zu öffnen.
6. Stellen Sie sicher, dass die App Aktualisiert auf die neueste Version. Wenn ein Update verfügbar ist, können Sie auf das Aktualisieren Schaltfläche, die beim Öffnen angezeigt wird.
7. Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem behoben ist.
Fix 2 – Netflix-App-Einstellungen zurücksetzen
1. Öffnen Lauf halte einfach die Fenster und R Schlüssel zusammen.
2. Typ MS-Einstellungen: Apps-Funktionen öffnen Apps & Funktionen.
3. Im Suchfeld unter dem App-Liste, Typ Netflix um die Anwendung zu finden.
4. Klicken Sie nun auf das drei vertikale Punkte in Verbindung mit Netflix bewerben und auswählen Erweiterte Optionen.
5. Auf der Erweiterte Netflix-Optionen Seite, scrollen Sie nach unten und suchen Sie den Abschnitt Beenden.
6. Klicken Sie auf Beenden Schaltfläche, um alle Prozesse im Zusammenhang mit der Anwendung zu beenden.
7. Scrollen Sie nach unten zum Zurücksetzen Abschnitt und klicken Sie auf das Zurücksetzen Taste, um die Einstellungen der App zurückzusetzen.
8. Klicke auf Zurücksetzen erneut, wenn das Bestätigungsfenster erscheint.
9. Überprüfen Sie, ob das Problem mit Netflix behoben ist.
Fix 3 – Fehlerbehebung bei Windows Store-Apps
1. Drücken Sie Windows + R öffnen Lauf.
2. Typ ms-Einstellungen: Fehlerbehebung die öffnen Fehlerbehebung Seite rein Einstellungen.
3. Klicken Sie hier auf Andere Fehlersucher.
4. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach Windows Store-Apps in der Liste der Fehlerbehebungen.
5. Klicken Sie auf Lauf Schaltfläche verbunden mit Windows Store-Apps.
6. Das Fenster zur Fehlerbehebung wird geöffnet und beginnt mit der Erkennung von Problemen. Außerdem werden alle Fixes angezeigt, die zur Behebung des Problems angewendet werden können.
8. Überprüfen Sie nach Abschluss der Fehlerbehebung, ob Netflix wie erwartet funktioniert.
Fix 4 – Löschen Sie den temporären Ordner
1. Drücken Sie Fenster+ E die öffnen Dateimanager.
2. Typ %temp% in der Navigationsleiste und drücken Sie Eingeben zu gehen Temperatur Mappe.
3. Drücken Sie Strg + A um alle Dateien in diesem Ordner auszuwählen.
4. Jetzt halte die Umschalt + Entf -Tasten, um alle temporären Dateien und Ordner vollständig von Ihrem System zu entfernen.
5. Klicken Sie im Fenster, in dem Sie zur Bestätigung des Löschens der Elemente aufgefordert werden, auf Ja.
6. Nachdem Sie alle Dateien gelöscht haben, überprüfen Sie, ob die Anwendung jetzt funktioniert.
Fix 5 – Installieren Sie die Netflix-App neu
1. Drücken Sie Windows + R die öffnen Lauf Dialog.
2. Typ MS-Einstellungen: Apps-Funktionen öffnen Apps& Funktionen Einstellungen Seite.
3. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach Netflix in der Liste der installierten Anwendungen.
4. Klicken Sie auf drei vertikale Punkte am rechten Ende und wählen Sie Deinstallieren.
5. Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, klicken Sie auf Deinstallieren wieder.
6. Warten Sie, bis die Anwendung deinstalliert wurde.
7. Um die zu öffnen Microsoft-Store, drücke die Fenster Schlüssel und Typ Geschäft bei der Suche.
8. Klicke auf Microsoft Store im Ergebnis.
9. Im Windows Store, Typ Netflix im Suchfeld oben.
10. Wählen Netflix im Suchergebnis, um seine Seite im Store zu öffnen.
11. Klicken Sie auf Installieren mit der Anwendung verknüpfte Schaltfläche, um sie herunterzuladen und auf Ihrem PC zu installieren.
12. Starten die App und melden Sie sich an, um zu überprüfen, ob sie ordnungsgemäß funktioniert.
Danke fürs Lesen.
Sie müssen jetzt in der Lage sein, Ihre Lieblingssendungen und -filme in der Netflix-Anwendung ohne Probleme anzuzeigen. Kommentieren Sie und teilen Sie uns die Fehlerbehebung mit, die Ihnen bei der Behebung dieses Problems geholfen hat.
