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GOG ist eine beliebte digitale Vertriebsplattform für klassische und neue Spiele für Windows und andere Plattformen. Benutzer können alle ihre Spiele von einem Ort aus kaufen und verwalten. Einige Benutzer haben jedoch gemeldet, dass GOG-Spiele nicht im Bibliotheksproblem mit ihren Konten angezeigt werden.
Dieses Problem kann aufgrund von Serverproblemen oder Problemen mit einem fehlerhaften Cache auftreten, die mit einer Aktualisierung behoben werden können.
Befolge die Schritte in diesem Artikel, um Probleme mit deinem Konto bei GOG-Spielen zu beheben, die nicht angezeigt werden.
Warum sind meine neuen GOG-Spielkäufe nicht in der Bibliothek verfügbar?
1. GOG-Konto aktualisieren
- Versuchen Sie, den Aktualisierungslink zu verwenden, um zu sehen, ob dies zur Behebung des Problems beiträgt. Ihre Spiele sollten nach einer Aktualisierung in der Kaufliste erscheinen, wenn es sich um ein vorübergehendes Problem handelte.
- Stellen Sie in Ihrem Webbrowser sicher, dass Sie bei Ihrem GOG-Konto angemeldet sind.
- Jetzt offen GOG-Benutzeraktualisierung Seite.
- Danach öffnen GOG-Konto aktualisieren Seite.
- Überprüfen Sie nun Ihre GOG-Bibliothek auf die Spiele.
So beheben Sie, dass GOG-Spiele nicht installiert werden
2. Suche nach versteckten Spielen
- GOG ermöglicht es den Benutzern, einige der Spiele aus der Bibliothek auszublenden. Dies hilft bei der Führung einer übersichtlichen Spielebibliothek. Manchmal werden die Spiele jedoch möglicherweise automatisch in den Bereich "Ausgeblendet" verschoben und erscheinen daher nicht in Ihrer Bibliothek.
- Klicke auf Meine Sammlung (oben links).
- Wähle aus "Versteckte Spiele" Möglichkeit.
- Überprüfen Sie, ob eines der fehlenden Spiele im Menü Versteckte Spiele aufgeführt ist.
- Um ein Spiel einzublenden, klicken Sie auf das Menü des Spiels (Dropdown-Schaltfläche) und wählen Sie Einblenden.
- Überprüfe deine GOG-Bibliothek erneut, wenn der Fehler, dass das Spiel nicht angezeigt wird, behoben ist.
3. Warte auf die neuen Spiele
- Wenn Sie das Spiel vor einigen Minuten oder Stunden gekauft haben, warten Sie eine Weile, bis das Spiel angezeigt wird.
- Manchmal sind die Spiele nach dem Kauf möglicherweise nicht sofort spielbar.
- Aktualisiere deine GOG-Bibliothek nach ein paar Stunden und du findest deine Spiele möglicherweise in der Bibliothek.
Auf Serverprobleme prüfen
- Überprüfen Sie, ob ein Serviceproblem vorliegt.
- Die Entwickler informieren die Benutzer normalerweise über ihre Social-Media-Konten oder per E-Mail über Serviceprobleme oder Wartungsarbeiten.
GOG-Support kontaktieren
- Wenn Sie ein früher Käufer eines Spiels sind, können Sie sich bezüglich des Problems an den GOG-Support wenden.
- In seltenen Fällen können die frühen Käufer des Spiels das Spiel aufgrund technischer Probleme nicht erhalten.
- Wenden Sie sich an den GOG-Support, der Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung des Problems helfen sollte.
- Achten Sie bei der Kontaktaufnahme mit GOG darauf, die Kauf-ID anzugeben, um besseren Support zu erhalten.
4. Überprüfen Sie Ihren Internetdienst
- Wenn das Problem beim GOG-Client auftritt, überprüfen Sie Ihren Internetdienst.
- Deaktivieren Sie diese Option, wenn Sie einen VPN-Client haben, der mit dem Internet verbunden ist. Wenn nicht, aktivieren Sie VPN und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Sie können auch versuchen, einfach Ihre Internetverbindung zu trennen und dann erneut zu verbinden.
Fazit
Indem Sie die Schritte in diesem Artikel befolgen, können Sie das Problem beheben, dass GOG-Spiele auf dem Windows-Computer nicht angezeigt werden. Teilen Sie uns in den Kommentaren unten mit, welcher Fix für Sie funktioniert hat.
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