Remotedesktopverbindung oder RDC ist eine Funktion, die nativ in den Windows Pro- und Enterprise-Editionen angeboten wird. Auf diese Weise können Sie Ihr System aus der Ferne mit einem anderen Computer verbinden, ohne Apps von Drittanbietern zu verwenden. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie beim Herstellen einer Verbindung mit einem anderen System über RDP einen schwarzen Bildschirm sehen. Befolgen Sie einfach die Problemumgehungen, um eine schnelle Lösung zu finden, andernfalls befolgen Sie diese einfachen Schritte, um das Problem in kürzester Zeit zu lösen.
Problemumgehungen –
1. Überprüfen Sie die Verbindung an beiden Systemen. Das Fehlen einer ordnungsgemäßen Verbindung kann dieses Problem verursachen.
2. Stellen Sie sicher, dass sich der Benutzer zuerst abmeldet. Das abrupte Herunterfahren des Remote-Systems kann dieses Problem verursachen.
3. Neustart das System und verbinden Sie sich erneut. Damit soll das Problem vorübergehend gelöst werden.
Inhaltsverzeichnis
Fix 1 – Ändern Sie die Auflösung
Das Ändern der Auflösung hat das Problem für viele Benutzer behoben.
1. Geben Sie zunächst „Remotedesktopverbindung“ im Suchfeld.
2. Tippen Sie dann auf „Remotedesktopverbindung“, um darauf zuzugreifen.
3. Klicken Sie nun auf „Optionen anzeigen“, um alle verfügbaren Optionen anzuzeigen.
3. Wenn die Remotedesktopverbindung geöffnet wird, gehen Sie zu „Anzeige”-Registerkarte.
4. Schieben Sie danach den Schieberegler „Auflösung“ auf einen niedrigeren Wert als die volle Auflösung.
5. Klicken Sie abschließend auf „Anschließen“.
6. Wenn der Bildschirm immer noch schwarz erscheint, schieben Sie die Auflösung weiter nach unten, um eine niedrigere Auflösung zu verwenden.
7. Tippen Sie dann auf „Anschließen“, um eine Verbindung zum Remote-System herzustellen.
Diesmal sollte der Remote-Desktop ganz normal erscheinen.
Fix 2 – Deaktivieren Sie das Bitmap-Caching
Das Deaktivieren des Bitmap-Caching hat das Problem für viele Benutzer gelöst.
1. Drücken Sie zunächst die Windows-Taste und geben Sie „RDP“.
2. Klicken Sie dann auf „Remote-Desktop-Verbindung“, um darauf zuzugreifen.
3. Klicken Sie nun auf „Optionen anzeigen“.
4. Gehen Sie auf der Seite Remotedesktopverbindungen zu „Erfahrung”-Registerkarte.
5. Weiter, deaktivieren das "Persistentes Bitmap-Caching" Kasten.
6. Tippen Sie dann auf „Anschließen“, um den Vorgang abzuschließen.
Dies sollte Ihr Problem im Zusammenhang mit der Remotedesktopverbindung lösen.
Fix 3 – Bearbeiten Sie die Gruppenrichtlinie
Es gibt eine bestimmte Richtlinieneinstellung, die zugelassen werden muss, damit der Remotedesktopdienst reibungslos funktioniert.
Schritte für den Client-Rechner
1. Sie müssen die drücken Windows-Taste+R Schlüssel zusammen.
2. Geben Sie dann „gpedit.msc“ und klicken Sie auf „OK“.
3. Sobald sich der Gruppenrichtlinien-Editor öffnet, gehen Sie zu diesem Ort –
Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Remotedesktopdienste > Remotedesktopverbindungsclient
4. Suchen Sie nun auf der rechten Seite nach dem „UDP auf dem Client deaktivieren“.
5. Gerade, Doppelklick auf der Richtlinie, um sie zu bearbeiten.
5. Wählen Sie einfach „Ermöglicht”-Option, um es zu aktivieren.
6. Tippen Sie nun auf „Sich bewerben" und "OK“, um die Einstellungen zu übernehmen.
Schließen Sie den Editor für lokale Gruppenrichtlinien.
Dies funktioniert, aber Sie müssen möglicherweise die Richtlinienaktualisierung erzwingen.
8. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten mit Administratorrechten. Fügen Sie diesen Befehl ein und drücken Sie Eingeben.
gpupdate /force
Schließen Sie das Terminal, starten Sie den Remote-Desktop neu und stellen Sie die Verbindung erneut her.
Schritte für das Remote-Gerät
Sie müssen die Richtlinieneinstellungen auf dem Remote-Computer ändern.
1. Geben Sie zunächst „Gruppenrichtlinie“ im Suchfeld.
2. Tippen Sie dann auf „Gruppenrichtlinie bearbeiten“, um darauf zuzugreifen.
3. Erweitern Sie nach dem Öffnen der Gruppenrichtlinieneinstellungen auf diese Weise –
Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Remotedesktopdienste > Remotedesktop-Sitzungshost > Remotesitzungsumgebung
4. Jetzt, Doppelklick auf der "Verwenden Sie den WDDM-Grafikanzeigetreiber für Remotedesktopverbindungen“, um darauf zuzugreifen.
5. Legen Sie nun die Richtlinie auf „Behindert“, um die jeweilige Richtlinie zu deaktivieren.
6. Klicken Sie abschließend auf „Sich bewerben" und "OK“, um die Einstellungen zu speichern.
Dies sollte Ihnen helfen, dieses Problem zu lösen. Danach neu starten das System.
Fix 4 – RDP-bezogene Dienste starten und automatisieren
Für RDC sind einige Dienste erforderlich, die ständig auf dem Computer ausgeführt werden.
1. Drücken Sie Windows-Taste+R Schlüssel zusammen.
2. Geben Sie dann „dienste.msc“ und schlage Eingeben.
3. Wenn das Fenster Dienste angezeigt wird, scrollen Sie ganz nach unten zum „Remotedesktopdienste“.
4. Dann, Doppelklick darauf, um darauf zuzugreifen.
5. Stellen Sie danach die Einstellungen für "Starttyp:" auf "Automatisch“.
6. Wenn Sie feststellen, dass der Dienst noch nicht gestartet wurde, tippen Sie auf „Anfang“, um es sofort zu starten.
7. Tippen Sie dann auf „Sich bewerben" und "OK“, um die Änderungen zu speichern.
8. Jetzt, Doppelklick auf der "Remotedesktopdienste UserMode Port Redirector“, um darauf zuzugreifen.
9. Klicken Sie wie zuvor auf das Dropdown-Menü und wählen Sie „Automatisch“.
10. Klicken Sie danach auf „Anfang“, um den Dienst auf Ihrem System fortzusetzen.
11. Klicken Sie dann auf „Sich bewerben" und "OK“, um diese Änderungen anzuwenden.
Schließen Sie danach die Dienste-App. Stellen Sie dann eine Verbindung zum Remote-Computer her. Es wird gut funktionieren.
Fix 5 – Starten Sie den Remote-Computer über die Befehlszeile neu
Viele Benutzer haben behauptet, dieses Problem einfach durch einen Neustart des Remote-Computers über RDP zu lösen.
1. Sie müssen sich zuerst beim Remote-Computer anmelden.
2. Typ "cmd“ im Suchfeld.
3. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und tippen Sie auf „Als Administrator ausführen“, um das Terminal als Administrator zu öffnen.
4. Geben Sie nun diesen Befehl ein und passen Sie ihn entsprechend an, um sich beim Remote-Computer anzumelden.
Nettonutzung \\\IPC$ /USER:
Ersetzen Sie einfach das „“, “" und "“ im Code mit Ihren Zugangsdaten.
Angenommen, die IP des Remote-Rechners lautet 192.168.0.1, das Passwort ist 1997 und die Benutzer-ID ist user1, der Befehl lautet –
net use \2.168.0.1\IPC$ 1997 /USER: user1
5. Nachdem Sie sich beim System angemeldet haben, müssen Sie es über die Befehlszeile neu starten.
herunterfahren /r /m \\
Ändern Sie wie zuvor die „IP der entfernten Maschine“ entsprechend Ihrem Fall.
Beispiel – Wie die IP des Remote-Rechners ist 192.168.0.1 auf unserem System lautet der Befehl –
Herunterfahren /r /m \2.168.0.1
Schließen Sie danach die Eingabeaufforderung.
Fix 6 – Schattenspiel deaktivieren
[FÜR NUTZER VON NVIDIA-KARTEN]
Wenn der Remote-Computer über eine NVIDIA-Karte verfügt und das Shadow Play (oder In-Game Overlay) darauf aktiviert ist, kann dieses Problem auftreten.
1. Geben Sie zunächst „Geforce“ im Suchfeld.
2. Tippen Sie dann auf „Geforce-Erfahrung“, um darauf zuzugreifen.
3. Tippen Sie nun auf das zahnradförmige Einstellungssymbol.
4. Klicken Sie dann auf „ALLGEMEINES“ im linken Fensterbereich.
5. Schalten Sie nun die „IN-GAME-OVERLAY” Einstellungen auf “aus“.
Schließen Sie danach die Geforce Experience-App.
Stellen Sie dann eine Verbindung zum Remote-Computer her und prüfen Sie, ob der schwarze Bildschirm noch immer angezeigt wird.
Fix 7 – Deaktivieren Sie den Schnellstart
Wenn Ihr Computer für die Verwendung des Schnellstarts konfiguriert ist, sollte das Deaktivieren helfen.
1. Drücken Sie zunächst die Windows-Taste+R Schlüssel zusammen.
2. Geben Sie dann „powercfg.cpl“ und klicken Sie auf „OK“.
4. Tippen Sie nun auf „Wählen Sie aus, was der Netzschalter tun soll“.
5. Klicken Sie nun auf „Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind“.
6. Danach, deaktivieren das "Schnellstart aktivieren (empfohlen)“.
7. Tippen Sie dann auf „Änderungen speichern“, um diese Änderung zu speichern.
Dadurch wird der Schnellstart Ihres Systems deaktiviert. Neustart das System und schließen Sie die Maschine wieder an.
Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht oder nicht.
Fix 8 – Aktualisieren Sie den Grafiktreiber
Das Aktualisieren des Grafikkartentreibers hat für viele Benutzer geklappt.
1. Klicken Sie zunächst mit der rechten Maustaste auf das Windows-Taste und tippen Sie auf „Gerät verwaltenR".
2. Wenn sich der Geräte-Manager öffnet, erweitern Sie das „Displayadapter“.
3. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Anzeigetreiber und tippen Sie auf "Treiber aktualisieren“.
4. Tippen Sie danach auf „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“.
Lassen Sie Windows die Treibersoftware für Ihren Anzeigeadapter suchen, herunterladen und installieren.
Wenn Sie fertig sind, schließen Sie den Geräte-Manager und Neustart das System.
Verbinden Sie danach das System mit dem Remote-Rechner und prüfen Sie, ob Sie immer noch den schwarzen Bildschirm sehen oder nicht.
Fix 9 – Starten Sie den Explorer in RDC neu
Normalerweise funktioniert der Neustart des Datei-Explorers recht gut, da er dieses Problem mit dem schwarzen Bildschirm lösen kann.
1. Verbinden Sie zunächst das Remote-Gerät.
2. Klicken Sie hier mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und tippen Sie auf „Taskmanager“.
3. Wenn sich der Task-Manager öffnet, tippen Sie auf „Datei“ in der Menüleiste.
4. Tippen Sie danach auf „Neue Aufgabe ausführen“.
5. Geben Sie nun „explorer.exe“ im Ausführen-Fenster.
6. Klicken Sie dann auf „OK“.
Dieser Wille Neustart den Explorer und lösen Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm.
Sie werden das Problem mit dem schwarzen Bildschirm nicht sehen.