Die Xbox Console Companion-App funktioniert nicht [Behoben]

  • Wenn die Xbox Console Companion-App nicht funktioniert, wird der Benutzer daran gehindert, Nachrichten zu senden oder seine letzten Aktivitäten anzuzeigen.
  • Sie können dieses Problem schnell beheben, indem Sie die integrierte Fehlerbehebung in der App "Einstellungen" ausführen.
  • Beschädigte Daten können dieses Problem verursachen, daher müssen Sie die App möglicherweise vollständig neu installieren.
  • Wenn der Xbox Console Companion beim Laden hängen bleibt, stellen Sie sicher, dass andere Anwendungen ihn nicht stören.
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Xbox Console Companion ist eine beliebte Windows-PC-Anwendung, die Nachrichten, Aktivitäten, kürzlich gespielte Spiele und mehr anzeigt.

Mehrere Benutzer haben jedoch berichtet, dass die Xbox Console Companion-App beim Anmelden bei der App nicht funktioniert.

Die App zeigt den Fehler an – wir können Sie gerade nicht anmelden – versuchen Sie es später erneut, und das Xbox-Overlay zeigt – wir können Ihre Freunde gerade nicht anzeigen – versuchen Sie es in Kürze erneut.

Dieser Fehler kann aufgrund eines Fehlers in der Xbox Console Companion-App auftreten. Die Gründe können jedoch unterschiedlich sein. Befolgen Sie die Schritte im folgenden Artikel, um diesen Fehler auf einem Windows 10-PC zu beheben.

Wie behebe ich, dass die Xbox Console Companion-App nicht funktioniert?

1. Ausführen der Problembehandlung für Windows-Apps 

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + I öffnen die Einstellungen.
  2. Gehe zu Aktualisierung & Sicherheit.
    Xbox Console Companion-App funktioniert nicht
  3. Öffne das Fehlerbehebung Registerkarte aus dem linken Bereich.
  4. Wenn keine Optionen zur Fehlerbehebung angezeigt werden, klicken Sie auf Zusätzliche Fehlerbehebungen Verknüpfung.
  5. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Windows Store-Apps.
    Xbox Console Companion-App funktioniert nicht
  6. Drücke den Führen Sie die Fehlerbehebung aus Taste. Die Fehlerbehebung zeigt einige Schritte zur Fehlerbehebung an, um das Problem zu beheben. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  7. Wenn das Problem weiterhin besteht, klicken Sie auf Nächster und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  8. Nachdem die Fixes angewendet wurden, schließen Sie die Problembehandlung, öffnen Sie die Xbox Console Companion-App und prüfen Sie, ob sie wieder funktioniert.

Dies ist eine einfache Lösung, die sich jedoch als nützlich erweisen kann, wenn der Xbox Console Companion nicht funktioniert.

2. Xbox Console Companion zurücksetzen

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + I öffnen die Einstellungen.
  2. Gehe zu Apps.
  3. Suchen Sie auf der Registerkarte Apps und Funktionen das Xbox Konsolen-Begleiter.
  4. Klicke auf die App und wähle aus Erweiterte Optionen.
  5. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Zurücksetzen Taste. Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie erneut auf Zurücksetzen klicken.
  6. Wenn Sie fertig sind, starten Sie die App neu und prüfen Sie, ob Verbesserungen vorhanden sind.

Überprüfen Sie den Xbox Gold-Abonnementstatus 

Stellen Sie sicher, dass Sie über ein aktives Xbox-Abonnement verfügen und es nicht abgelaufen ist. Sie können das verbleibende Abonnement in Ihrem Konto überprüfen, indem Sie sich bei Ihrem Profil anmelden. Öffnen Sie als Nächstes die Registerkarte Dienste & Abonnement.

Wenn der Xbox Console Companion nicht funktioniert, ist das Zurücksetzen der App eine der einfachsten Möglichkeiten, dies zu beheben.

3. Registrieren Sie die Xbox Console Companion-App erneut

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X.
  2. Wählen Windows PowerShell (Administrator) aus der Liste der Optionen.
  3. Geben Sie im PowerShell-Fenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ihn auszuführen:
    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  4. Warten Sie, bis der Befehl ausgeführt wird, und starten Sie dann Ihren PC neu.
  5. Starten Sie nach dem Neustart die Xbox Console Companion-App und suchen Sie nach Verbesserungen.

Führen Sie einen Systemscan durch, um potenzielle Fehler zu entdecken

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PC-Reparatur-Tool

Restoro-Scan

Klicken Scan starten um Windows-Probleme zu finden.

Wiederherstellungskorrektur

Klicken Repariere alles um Probleme mit patentierten Technologien zu beheben.

Führen Sie einen PC-Scan mit dem Restoro Repair Tool aus, um Fehler zu finden, die Sicherheitsprobleme und Verlangsamungen verursachen. Nachdem der Scan abgeschlossen ist, ersetzt der Reparaturvorgang beschädigte Dateien durch neue Windows-Dateien und -Komponenten.

Durch die erneute Registrierung der Microsoft-Apps können beschädigter Cache und andere Störungen behoben werden. Wenn die erneute Registrierung jedoch nicht funktioniert hat, versuchen Sie, die Xbox-App neu zu installieren.

4. Installieren Sie die Xbox-App neu

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X.
  2. Klick auf das Windows PowerShell (Administrator) Möglichkeit. Dadurch wird PowerShell mit Administratorrechten geöffnet.
  3. Geben Sie im PowerShell-Fenster den folgenden Befehl ein, um die Xbox-App zu deinstallieren:
    Xbox-App: Get-AppxPackage *xboxapp*| Remove-AppxPackage 
  4. Nachdem die App deinstalliert wurde, schließen Sie das PowerShell-Fenster.
  5. Öffnen Sie den Microsoft Store von Ihrem Desktop aus.
  6. Suchen Sie nach der Xbox-App und klicken Sie auf Installieren. Starten Sie die App nach der Installation und prüfen Sie, ob das Problem mit der Xbox Console Companion-App nicht funktioniert behoben ist.

Die Neuinstallation der Xbox-App sollte in den meisten Fällen Probleme mit der Xbox Console Companion-App beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob ein Softwarekonflikt von Drittanbietern vorliegt, der die Funktion der App verhindert.

5. Führen Sie einen Clean Boot durch, um Softwarekonflikte von Drittanbietern zu beseitigen 

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R öffnen Lauf.
    Xbox Console Companion-App funktioniert nicht
  2. Art msconfig.msc und klicke OK um die Systemkonfiguration zu öffnen.
  3. Öffne das Dienstleistungen Registerkarte im Fenster Systemkonfiguration.
    Xbox Console Companion-App funktioniert nicht
  4. Überprüf den Verstecke alle Microsoft-Dienste Box.
  5. Nachdem Sie alle Microsoft-Dienste deaktiviert haben, klicken Sie auf das Alle deaktivieren Taste. Dadurch werden alle nicht wesentlichen Dienste von Drittanbietern deaktiviert.
  6. Öffne das Anlaufen Tab und klicken Sie aufÖffnen Sie den Task-Manager.
  7. Öffnen Sie im Task-Manager das Anlaufen Tab.
  8. Deaktivieren Sie alle aktivierten Start-Apps.
  9. Gehen Sie zurück zum Systemkonfiguration Fenster, und klicken Sie dann auf Anwenden und OK um die Änderungen zu speichern.
  10.  Klicken Sie auf Jetzt neu starten, wenn das Popup angezeigt wird.

Im Clean Boot-Modus startet Windows nur mit wesentlichen Diensten und deaktiviert alle Programme und Dienste von Drittanbietern. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob ein Problem aufgrund eines Softwarekonflikts eines Drittanbieters ausgelöst wird.

Starten Sie nach dem Neustart Xbox Console Companion und prüfen Sie, ob es im Clean Boot-Modus funktioniert. Wenn dies der Fall ist, verfügen Sie möglicherweise über Software von Drittanbietern, die die ordnungsgemäße Funktion der App verhindert.

Öffnen Sie die Systemsteuerung und deinstallieren Sie alle Apps, die Sie möglicherweise kürzlich installiert haben. Überprüfen Sie auch Ihr Antivirenprogramm, ob es die Verbindung zur App blockiert.

Wenn die Xbox Console Companion-App unter Windows 10 nicht funktioniert, kann dies den Benutzer daran hindern, Nachrichten zu senden und andere Aktivitäten auszuführen.

Um das Problem zu beheben, führen Sie die App-Problembehandlung aus, registrieren oder deinstallieren Sie die App erneut oder suchen Sie nach Konflikten mit Drittanbietersoftware. Haben Sie eine andere Lösung gefunden? Teilen Sie es uns im Kommentarbereich mit.

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