Fotos ist eine integrierte Windows-Anwendung zum Anzeigen, Bearbeiten und Exportieren von Bildern und Videos. Jedes Foto auf Ihrem PC wird standardmäßig in der Fotos-App geöffnet. Vor kurzem wurde von Benutzern ein Problem gemeldet, bei dem sie auf den Fehlercode stoßen 0x887A0005 beim Exportieren von Videos mit der Microsoft Photos-Anwendung.
Die angezeigte Fehlermeldung lautet wie folgt:
Aktualisieren Sie Ihre Treiber, um Videos zu exportieren
Wir haben ein Problem mit Ihren Videotreibern festgestellt und konnten Ihr Video nicht exportieren. Bitte installieren Sie die neuesten Treiber von der Website Ihres Hardwareherstellers und versuchen Sie es erneut.
Hier ist der Fehlercode, falls Sie ihn brauchen: 0x887A0005
Einer der Hauptgründe für diesen Fehler ist ein Problem mit dem Grafiktreiber wie die Fehlermeldung vermuten lässt. Andere Ursachen können sein Hardwarebeschleunigte Kodierung in den App-Einstellungen, beschädigter Microsoft-Cache, oder Systemdateien. Wenn Sie einer der Benutzer sind, die mit diesem Fehler auf Ihrem Windows-PC konfrontiert sind, ist dieser Artikel für Sie. Hier haben wir einige Methoden besprochen, die von anderen Benutzern erfolgreich ausprobiert wurden, um diesen Fehler auf ihrem System zu beheben.
Inhaltsverzeichnis
Fix 1 – Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
1. Drücken Sie die Windows-Taste + R Kombination zum Öffnen Lauf.
2. Typ ms-Einstellungen: Fehlerbehebung die öffnen Apps & Funktionen Einstellungsseite.
3. Klicke auf Andere Fehlerbehebungen auf der rechten Seite.
4. Lokalisieren Windows Store-Apps in der Liste der Fehlersucher.
5. Klicken Sie auf die Lauf Schaltfläche verbunden mit Windows Store-Apps.
6. Warten Sie, bis die Fehlerbehebung beginnt, Probleme zu erkennen. Bei Problemen können Sie die im Troubleshooter genannten Fixes anwenden.
7. Neu starten Ihren PC, sobald der Fehlerbehebungsprozess abgeschlossen ist. Prüfen Sie, ob Sie jetzt Videos mit der Fotos-App exportieren können.
Fix 2 – Aktualisieren Sie die Grafiktreiber
1. Offen Lauf Verwendung der Fenster und R Tastenkombination.
2. Typ devmgmt.msc die öffnen Gerätemanager.
3. Doppelklick An Display-Adapter es zu erweitern.
4. Rechtsklick auf Ihrem Grafikkarte und wähle die Treiber aktualisieren Möglichkeit.
5. In dem Treiber aktualisieren Fenster für die Grafikkarte, klicken Sie auf Automatisch nach Treibern suchen.
6. Warten Sie nun einige Zeit, bis die neuesten Treiber auf Ihrem System aktualisiert sind.
7. Neu starten Ihren Computer und prüfen Sie, ob der Fehler mit der Fotos-App behoben ist.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, können Sie versuchen, einen beliebigen zu verwenden verfügbare Werkzeuge um die Treiber automatisch zu aktualisieren und zu sehen, ob es hilft, den Fehler zu beheben.
Fix 3 – Fotoanwendung zurücksetzen
1. Drücken Sie Windows + ich öffnen Einstellungen.
2. Gehe zum Apps Registerkarte im linken Bereich.
3. Wählen Sie auf der rechten Seite Apps & Funktionen.
4. In dem Apps & Funktionen Fenster, Typ Microsoft-Fotos im Suchfeld unter dem App-Liste.
5. Klicken Sie auf die drei vertikale Punkte in Verbindung mit Microsoft-Fotos App.
6. Wählen Erweiterte Optionen im angezeigten Menü.
7. In dem Erweiterte Optionen Seite, scrollen Sie nach unten zur Zurücksetzen Sektion
8. Klicken Sie auf die Reparatur Schaltfläche, um die Anwendung zu reparieren.
9. Wieder öffnen die Fotos-App und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.
10. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wiederholen Sie Schritte 1 – 6 Oben.
11. Klicken Sie auf die Zurücksetzen Knopf im Zurücksetzen Sektion.
12. Öffnen Sie die Fotos-App erneut, nachdem das Zurücksetzen abgeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde.
Fix 4 – Löschen Sie den Store-Cache
1. Offen Ausführen (Windows + R). Typ cmd und drücke Strg + Umschalt + Eingabetaste öffnen Eingabeaufforderung als Administrator.
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein, um den MS Store zu löschen.
wsreset.exe
3. Sobald der Befehl ausgeführt wird, wird MS Store geöffnet. Neustart dein System.
4. Die Fotos-App muss nun beim Exportieren des Videos fehlerfrei funktionieren.
Fix 5 – Hardware-beschleunigte Videokodierung in Fotos deaktivieren
1. Öffne das Fotos App.
2. Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Fensters.
3. Wählen Sie die Option Einstellungen.
4. In dem Einstellungen, gehe zum Video Sektion.
5. Hier schalte aus der mit der Option verbundene Schalter Verwenden Sie die hardwarebeschleunigte Videocodierung, wenn verfügbar.
6. Überprüfen Sie nun, ob Sie den erforderlichen Vorgang in Fotos fehlerfrei ausführen können.
Fix 6 – Nach Windows Update suchen
1. Drücken Sie Windows + ich öffnen Einstellungen.
2. Wähle aus Windows Update Registerkarte im linken Bereich.
3. Klicken Sie auf die Auf Updates prüfen Knopf auf der rechten Seite.
4. Das Windows-Update beginnt mit dem Herunterladen und Installieren aller verfügbaren Updates basierend auf Ihren Update-Einstellungen.
5. Neu starten Ihren PC und überprüfen Sie, ob der Videoexportvorgang in der Fotos-App fehlerfrei funktioniert.
Fix 7 – Fotos neu installieren
1. Drücken Sie die Windows-Taste und Typ Power Shell im Suchfeld zu suchen Power Shell.
2. Rechtsklick An Power Shell App im Suchergebnis und wählen Sie Als Administrator ausführen.
3. Zu deinstallieren Geben Sie in der Fotoanwendung den folgenden Befehl ein
Get-AppxPackage *Microsoft. Fenster. Fotos* | Remove-AppxPackage
4. Neustart Ihren PC, nachdem die Ausführung des Befehls abgeschlossen ist.
5. Gehe zu Microsoft Store und suche die MicrosoftFotos App darin.
6. Klicken Sie auf die Werden Schaltfläche, um die Anwendung zu installieren.
7. Überprüfen Sie, ob der Fehler nach Abschluss der Installation behoben ist.
Das war es fürs Erste.
Sie müssen nun in der Lage gewesen sein, den erforderlichen Vorgang mit der Fotos-App in Windows ohne den Fehlercode auszuführen 0x887A0005. Kommentieren Sie und teilen Sie uns die Fehlerbehebung mit, die für Sie funktioniert hat.
