Wie wir wissen, ist die Webcam ein wichtiger Bestandteil der Computereinrichtung jedes Benutzers und wird vom Benutzer erheblich für verschiedene Aktivitäten verwendet, sodass sie fehleranfällig ist. Viele Benutzer haben sich über ein Problem mit ihrer Webcam beschwert, bei der sie sich immer wieder aus- und wieder einschaltet.
Einige mögliche Ursachen sind das Eindringen von Malware oder veraltete Systemtreiber. In diesem Artikel haben wir Lösungen skizziert, die von Benutzern übernommen wurden, die mit diesem Problem konfrontiert sind, um es zu überwinden. Bevor Sie die Fixes im Artikel ausprobieren, überprüfen Sie die unten genannten Problemumgehungen.
Inhaltsverzeichnis
Problemumgehungen
1. Versuchen Sie, die Webcam mit einem anderen System zu verwenden und prüfen Sie, ob sie ohne Probleme funktioniert.
2. Verbinden Sie die Webcam ohne Verlängerungskabel oder Hubs mit Ihrem PC.
3. Stellen Sie in der verwendeten Streaming-Anwendung sicher, dass die Webcam nicht auf den Standard „Video In“ eingestellt ist.
4. Versuchen Sie, Ihr System in zu booten Clean-Boot-Modus und prüfen Sie, ob das Webcam-Problem behoben ist.
Fix 1 – Führen Sie einen Malware-/Antivirus-Scan durch
1. Trennen Sie das Internet auf Ihrem PC.
2. Offen Lauf mit Fenster und R Tastenkombination.
3. Typ cleanmgr um die zu starten Datenträgerbereinigung Dienstprogramm.
4. Wähle aus Fahrt auf dem Sie eine Bereinigung durchführen möchten und klicken Sie auf OK.
5. Wählen Sie im nächsten Fenster unbedingt Temporäre Dateien, Offline-Seiten und temporäre Internetdateien die müssen gelöscht werden. Klicke auf OK.
6. Warten Sie, bis der Bereinigungsvorgang abgeschlossen ist.
7. Führen Sie jetzt einen Antivirus-/Malware-Scan für Ihren PC mit einem beliebigen Antivirus von Drittanbietern Software.
8. Überprüfen Sie nach Abschluss des Scans, ob das Webcam-Problem behoben wurde. Wenn Malware erkannt wird, wird empfohlen, sich an Fachleute zu wenden, um das Problem zu beheben.
Notiz: Falls Sie den Scan zu keinem Zeitpunkt ausführen können, starten Sie Ihr System in Sicherheitsmodus und versuchen Sie erneut, den Scan auszuführen.
Fix 2 – Installieren Sie die neuesten Updates für Windows, Treiber und BIOS
Windows aktualisieren
1. Offen Lauf Dialog mit dem Fenster und R Tasten auf Ihrer Tastatur.
2. Typ MS-Einstellungen: Windowsupdate-Aktion die öffnen Windows Update.
3. Klicke auf Auf Updates prüfen um zu sehen, ob neue Updates verfügbar sind.
4. Es wird automatisch die neuen Updates herunterladen und installieren, falls vorhanden. Überprüfen Sie, ob alle optionalen Updates ebenfalls installiert sind.
5. Neu starten Ihren PC und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Klicke auf Treiber aktualisieren um die Treiber auf Ihrem PC zu aktualisieren.
Befolgen Sie die Schritte in diesem Verknüpfung um das BIOS zu aktualisieren.
Überprüfen Sie, ob die Webcam nach dem Update ordnungsgemäß funktioniert.
Fix 3 – Ändern Sie den Namen des RsProviders-Ordners
1. Drücken Sie Windows-Taste + R auf Ihrer Tastatur, um die zu öffnen Lauf Dialog.
2. Geben Sie den Ort unten ein oder kopieren Sie ihn und fügen Sie ihn ein
\Programme\Realtek
3. Wähle aus RsProvider Ordner und klicken Sie auf das Umbenennen Symbol oben.
4. Ändern Sie den Namen dieses Ordners in RsProviders_Backup oder was du bevorzugst.
Hinweis: Wenn Sie den Ordner nicht umbenennen können, verwenden Sie die Taskmanager und Beenden Sie den Realtek-Prozess auf Ihrem System läuft.
5. Neustart Ihren PC und prüfen Sie, ob die Webcam jetzt einwandfrei funktioniert.
6. Wenn das Problem weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass Sie den obigen Ordner umbenannt haben. Kopieren Sie nun denselben Ordner von einem anderen vertrauenswürdigen Computer und fügen Sie ihn ein.
7. Sobald Sie den ersetzten Ordner haben, neustarten Ihr System und überprüfen Sie, ob das Webcam-Problem behoben ist.
Fix 4 – Deaktivieren Sie die Energiesparfunktion für den Port der Webcam
1. Verwenden Sie die Fenster und R Schlüssel zum Öffnen der Lauf Dialog.
2. Typ devmgmt.msc die öffnen Gerätemanager.
3. Doppelklick An Universal Serial Bus Controller es zu erweitern.
4. Suchen Sie den USB-Port, an den die Kamera angeschlossen ist. Möglicherweise müssen Sie jeden Port einzeln deaktivieren, um den Kameraport zu finden.
5. Rechtsklick auf der USB-Anschluss der Webcam und wähle Eigenschaften.
6. In dem Eigenschaften Fenster, gehe zum Energieverwaltung Tab.
7. Deaktivieren Sie die zugehörige Box Lassen Sie den Computer dieses Gerät ausschalten, um Energie zu sparen.
8. Klicke auf OK um die Änderungen zu speichern.
9. Neu starten Ihren Computer und prüfen Sie, ob das Webcam-Problem behoben ist.
Fix 5 – Aktualisieren / Neuinstallieren der Kameraanwendung
Kamera-App aktualisieren
1. Drücken Sie Windows + S und Typ Kamera im Suchfeld.
2. Rechtsklick im Suchergebnis Kamera App und klicke auf Teilen.
3. Sie werden nun weitergeleitet zum Windows-Kamera-App Seite von Microsoft-Store.
4. Prüfen Sie, ob ein Update für die App verfügbar ist.
5. Falls vorhanden, führen Sie das Update durch. Neu starten Ihren PC und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Setzen Sie die Kamera-App zurück
1. Hit the Windows-Taste und Typ Kamera um nach der Kamera-App zu suchen.
2. Rechtsklick An Kamera und wähle die Option App Einstellungen.
3. Auf der Kameraeinstellungen Seite, klicken Sie auf die Kündigen Taste.
4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf das Zurücksetzen Knopf unter dem Zurücksetzen Gruppe.
5. Klicken Sie in der Bestätigungsaufforderung auf Zurücksetzen wieder.
6. Neu starten Ihren Computer und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Installieren Sie die Kamera-App neu
1. Offen Ausführen (Windows + R). Typ Power Shell und drücke Strg + Umschalt + Eingabetaste öffnen Power Shellals Administrator.
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein
Get-AppxPackage Microsoft. WindowsKamera | Remove-AppxPackage
3. Sobald der Befehl ausgeführt wird, neu starten dein PC.
4. Offen Power Shell wie in Schritt 1 oben erwähnt.
5. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um Installieren Sie die Kamera-App neu.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsKamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml“}
Hinweis: Sie können verwenden Microsoft Store um die Kamera-App neu zu installieren
6. Neu starten Ihren Computer und prüfen Sie, ob das Webcam-Problem behoben ist.
Fix 6 – Deinstallieren und Neuinstallieren des Kameratreibers
1. Gehen Sie zunächst auf die OEM-Website und laden Sie die neuesten Treiber für Ihre Kamera herunter.
2. Drücken Sie einfach die Fenster und R Tasten gleichzeitig zum Öffnen der Lauf Dialog.
3. Typ devmgmt.msc die öffnen Gerätemanager.
4. Lokalisieren und DoppelklickAn Kamera es zu erweitern.
5. Rechtsklickauf deiner Webcam in der Liste und klicke auf Gerät deinstallieren.
6. In der Bestätigungsaufforderung prüfen die Option Löschen Sie die Treibersoftware für dieses Gerät.
7. Dann klick auf Deinstallieren Taste. Warten Sie, bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist.
8. Gehe zum Sicht Menü und wählen Sie Ausgeblendete Geräte anzeigen.
9. Entfernen Sie nun alle versteckten nicht vertrauenswürdigen Geräte wie Audio-, Video- und Kamerageräte. Falls eine andere Kamera vorhanden ist, sollten Sie diese ebenfalls entfernen.
10. Neu starten dein System.
11. Windows versucht automatisch, diese fehlenden Kameratreiber zu installieren. Falls die Treiber nicht installiert sind, können Sie die heruntergeladenen Treiber installieren Schritt 1. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Fix 7 – Deaktivieren Sie den Kamerazugriff in den Datenschutzeinstellungen
1. Offen Ausführen (Windows + R) und Typ MS-Einstellungen: Datenschutz öffnen Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen.
2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Kamera unter App-Berechtigungen.
3. In dem Datenschutzeinstellungen der Kamera, schalte aus der mit verbundene Schalter Lassen Sie Apps auf Ihre Kamera zugreifen um die Kamera zu deaktivieren.
4. Ebenfalls, schalte aus der mit verbundene Schalter Lassen Sie Desktop-Apps auf Ihre Kamera zugreifen.
5. Neu starten Ihren Computer und überprüfen Sie, ob die Webcam ordnungsgemäß funktioniert.
Fix 8 – Ändern Sie die Systemregistrierung
1. Drücken Sie Windows-Taste + R öffnen Lauf.
2. Typ regedit öffnen Registierungseditor. Klicke auf Jawohl wenn Sie dazu aufgefordert werden Benutzerkontensteuerung.
3. Kopieren Sie den Speicherort und fügen Sie ihn in die Navigationsleiste Ihres Registrierungseditors ein.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. Rechtsklickauf der Plattform drücken und auswählen Neu –> DWORD (32-Bit) Wert.
5. Benennen Sie den neuen Eintrag als EnableFrameServerMode.
6. Doppelklick darauf und setze die Messwert Feld zu 0. Klicke auf OK.
7. Gehen Sie im Registrierungseditor zu folgendem Ort und wiederholen Sie die Schritte von 4 bis 6.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
8. Neu starten Ihren PC und prüfen Sie, ob Sie die Webcam reparieren konnten.
Fix 9 – Deaktivieren / Entfernen problematischer Programme
So finden Sie die problematische Anwendung:
1.Sauberer Stiefel Ihren PC, um zu sehen, ob es hilft, das Problem zu beheben.
2. Wenn das Problem gelöst ist, dann aktivieren die Prozesse im Clean-Boot-Modus nacheinander deaktiviert, bis Sie denjenigen finden, der den Fehler auslöst.
3. Wenn Sie die widersprüchliche Anwendung gefunden haben, verwenden Sie eine der folgenden Methoden:
A. Öffne das Task-Manager (Strg + Umschalt + Esc). Rechtsklick in der Anwendung und wählen Sie Task beenden den Bewerbungsprozess zu beenden.
B. Deaktivieren das Kameraoptionen für die jeweilige Anwendung, falls vorhanden.
C. Deinstallieren die Anwendung.
- Offen Lauf und Typ MS-Einstellungen: Apps-Funktionen öffnen Apps& Merkmale.
- Suchen Sie die problematische Anwendung.
- Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte daneben und wählen Sie Deinstallieren.
Das ist es!
Ihre Webcam muss jetzt ohne Probleme funktionieren. Kommentieren Sie und teilen Sie uns die Fehlerbehebung mit, die für Sie funktioniert hat.
