UPDATE: Fehlercode 28 für Bluetooth-Treiber kann nicht installiert werden

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Wie behebe ich Fehlercode 28?

• Führen Sie die Hardware- und Update-Fehlerbehebung aus
• Führen Sie die Update-Fehlerbehebung aus
• Führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung aus
• Herstellersupport kontaktieren
• Aktualisieren Sie Ihren Bluetooth-Treiber

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Nach der Installation eines neuen Betriebssystems, insbesondere wenn es sich um einen neuen Windows 10 Technical Preview-Build handelt, können Probleme mit Treibern für einige Ihrer Geräte auftreten. Einige Benutzer beschwerten sich, dass sie den Bluetooth-Treiber aufgrund des Bluetooth-Treiberfehlercodes 28 nicht auf ihren Laptops installieren können.

Die Treiber für dieses Gerät sind nicht installiert: Bluetooth-Fehler 28

Fehlercode 28 teilt Ihnen mit, dass ein Treiber für ein bestimmtes Gerät nicht installiert ist oder aus irgendeinem Grund nicht installiert werden kann. Neben anderen Treibern gilt dieser Fehlercode auch für das Bluetooth-Gerät Ihres Computers. Wir haben also einige Problemumgehungen vorbereitet, die Ihnen hoffentlich helfen, diesen Fehler zu beheben, und Sie können den Bluetooth-Treiber auf Ihrem Laptop installieren.

Lösung 1: Führen Sie die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte aus

Sie können die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte ausführen, um festzustellen, ob mit Ihrem Bluetooth-Gerät etwas nicht stimmt. Wenn Windows einige Fehler findet, bietet es Ihnen eine geeignete Lösung. Folgendes müssen Sie tun, um die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte auszuführen:

1. Gehe zu Suche, tippe Fehlerbehebung, und öffnen Fehlerbehebung
2. Klicke auf Hardware und Sound, und klicken Sie auf Hardware und Geräte
3. Lassen Sie den Assistenten Ihre Geräte nach Fehlern durchsuchen

Lösung 2: Führen Sie die Update-Fehlerbehebung aus

Wenn mit Ihrem Bluetooth-Gerät alles in Ordnung ist, können Sie eine Update-Fehlerbehebung ausführen. Dieser Schritt gilt insbesondere für Benutzer von Windows 10 TP, die Probleme mit ihrem Bluetooth-Treiber haben.

Microsoft stellt fast täglich neue Treiber über Update bereit, und wenn Ihr Update-Dienst nicht richtig funktioniert, können Sie kein Treiberupdate für Ihr Bluetooth-Gerät erhalten.

Um die Problembehandlung für Updates zu öffnen, öffnen Sie die Windows-Problembehandlung (wie in Schritt 1 oben gezeigt) und klicken Sie unter System und Sicherheit auf Probleme mit Windows Update beheben.

Bei neueren Windows 10-Versionen können Sie diese beiden Problembehandlungen auf der Seite Einstellungen starten. Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Problembehandlung und starten Sie einfach die Tools.

Lösung 3: Führen Sie die Bluetooth-Fehlerbehebung aus

Da es sich bei Fehler 28 um einen Bluetooth-spezifischen Fehlercode handelt, können Sie auch die Bluetooth-Fehlerbehebung ausführen, wie im Screenshot unten gezeigt.

Lösung 4: Herstellersupport kontaktieren

Laptop-Hersteller bieten ihren Benutzern normalerweise alle Unterstützung an. Gehen Sie also zur Hersteller-Website Ihres Laptops und suchen Sie nach einem Bluetooth-Treiber. Sie können sich auch an ihren Support-Service wenden, und ich bin sicher, dass sie Ihnen jede erforderliche Hilfestellung geben werden.

Während ich nach Lösungen für dieses Problem suchte, fiel mir eine interessante Sache auf. Einige Laptops haben nur eine Taste zum Einschalten von WLAN und Bluetooth. Wenn dies bei Ihrem Laptop der Fall ist, Drücken Sie diese Taste ein paar Mal und Ihr Bluetooth sollte aktiviert werden, sodass Windows Treiber installieren kann normalerweise.

Lösung 5: Aktualisieren Sie Ihren Bluetooth-Treiber

Viele Benutzer haben bestätigt, dass das Aktualisieren ihrer Bluetooth-Treiber dieses Problem behebt. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager > wählen Sie Bluetooth Fahrer
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber > wählen Sie Deinstallieren
3. Gehen Sie nun zu Ansicht > Nach Hardwareänderungen suchen, um die neuesten Bluetooth-Treiber zu installieren.

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