- Microsoft hat es derzeit mit einer Flut von Kritik von verstörten Benutzern zu tun, die Outlook jedes Mal beim Start abstürzen lassen.
- Das Unternehmen gab bekannt, dass es den Outlook-Bug im Zusammenhang mit dem Patch Tuesday untersucht.
- Begegnen Sie ständig mehr Outlook-Fehlern? Besuchen Sie den Abschnitt Outlook-Fehler, um Hilfe zu erhalten!
- Schaut gerne mal vorbei Ausblick Seite, um über verfügbare Updates und Fixes für die Anwendung auf dem Laufenden zu bleiben.
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Microsoft hat es gerade mit einer Flut von Kritik von verstörten Benutzern zu tun, die
Outlook stürzt ab jedes Mal beim Start. Der von Microsoft bestätigte Fehler betrifft mehrere Clients in allen Organisationen.Outlook-Start stürzt ab
Outlook-Startabstürze haben die Benutzer online in Aufruhr versetzt, von Twitter bis Reddit. Das Problem scheint Auswirkungen zu haben Büro 365 Geschäftskonto- und Outlook 2016-Besitzer.
Laut einem der Betroffenen Benutzer, Outlook wird 2 Sekunden lang geöffnet, bevor es abstürzt mit einem Ausnahmecode 0xc0000005. Das Problem ist so weit verbreitet, dass dieser Benutzer angab, innerhalb von 10 Minuten fünf Berichte darüber erhalten zu haben.
Ich habe gerade 5 Anrufe in 10 Minuten erhalten, weil Outlook 2 Sekunden lang geöffnet und geschlossen wurde. Hat jemand dieses Problem? Machen Sie das 6 Anrufe. Scheint 365 Geschäft auf allen Konten zu sein.
Noch ein Benutzer Berichte:
Ich habe heute meinen zweiten Bericht über den Absturz von Outlook für den Endbenutzer erhalten. Ich arbeite gerade an dem ersten und es wird nicht einmal im abgesicherten Modus mit Outlook.exe /safe geöffnet.
Auf Twitter sagt der Benutzer Lennon Kaufman, dass er das gleiche Problem mit Outlook 2016 hat, das mit keinem Office 365-Konto verbunden ist. Sie haben auch Absturzprobleme mit Outlook 2019, das mit einer Microsoft 365-basierten Exchange verbunden ist.
Problemumgehung
Über das Twitter-Konto Microsoft 365 Status teilte Microsoft mit, dass geprüft wird, ob ein aktuelles Update den Outlook-Startabstürze ausgelöst hat.
Abgesehen davon scheint der Fehler Outlook im Web oder mobile Clients nicht zu betreffen. Das erklärt, warum Microsoft als vorübergehende Problemumgehung vorschlägt, auf diese Alternativen zurückzugreifen.
Wir untersuchen ein Problem, das sich auf den Benutzerzugriff auf Outlook auswirkt. Weitere Details finden Sie im Admin Center unter EX218604.
— Microsoft 365-Status (@MSFT365Status) 15. Juli 2020
In der Zwischenzeit behaupten einige Benutzer auf Reddit, dass das Zurücksetzen des Updates das Problem für ihre Outlook-Clients behoben hat.
Beispiel: Benutzer Quintalis sagt dass sie CMD verwendet haben, um das Problem zu beheben. Der Benutzer berichtet, dass das Outlook-Absturzproblem nach der Installation von aufgetreten ist 14. Juli 2020 Patch-Dienstag-Updates.
Ich habe eine Lösung, nachdem dies mehrere unserer Kunden getroffen hat. Das Durchführen eines Rollbacks hat das Problem behoben, muss ein schlechtes Office-Update sein.
Haben auch Sie Probleme mit einem Outlook-Startabsturz? Lassen Sie es uns bitte im Kommentarbereich unten wissen.
