- Das Out-of-Band-Update KB5008295 ist Microsofts offizieller Workaround für das Problem mit dem Snipping-Tool.
- Benutzer, die ihre Geräte auf Windows 11 aktualisiert haben, können keine Screenshots aufnehmen.
- Laut Microsoft gab es ein Problem mit dem Microsoft Digital Certificate.
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Windows 11 ist Microsofts neuestes Betriebssystem, die erste stabile Version wurde tatsächlich im Oktober veröffentlicht. Davon abgesehen gibt es einige Benutzer, die Beschwerden einreichen, die darauf hinweisen, dass einige der Schlüsselfunktionen nicht effizient funktionieren.
Das Snipping Tool muss speziell repariert werden. In der neuesten Version können Benutzer Screenshots und Anmerkungen in Echtzeit erstellen.
Sobald die Benutzer die auf Windows 11 aktualisieren, konnten sie das Snipping-Tool nicht richtig verwenden.
Was gibt's Neues
In das neue Windows-Update wurden viele Tools integriert. Benutzer können das Snipping-Tool jetzt auf zwei Arten verwenden: Zum einen über das Symbol oder durch Drücken einer Kombination bestimmter Tasten, die das Snipping-Tool starten.
Trotz dieser Bemühungen müssen die Benutzer noch auf die Anwendung zugreifen. Alle diese Bemühungen sind vergeblich. Benutzer geben an, dass die App abstürzt, wenn sie versuchen, die App über das Symbol zu starten.
Wenn Benutzer die Tastenkombination zum Starten der Anwendung nicht erfolgreich verwendet haben, weigert sich das Tool, sich erneut zu öffnen.
Identifizierte Rückschläge
Daher können Benutzer, die das Windows 11-Update durchgeführt haben, keine Screenshots mit dem Tool erstellen. Dieses Problem hindert Menschen daran, ihren täglichen Aktivitäten sowohl in der Schule als auch am Arbeitsplatz nachzugehen.
Microsoft hat die Probleme identifiziert, mit denen die Benutzer konfrontiert sind, die das Update auf Windows 11 durchgeführt haben, insbesondere wenn es um die Snipping-Tool.
Laut Microsoft liegt ein Problem mit dem digitalen Zertifikat von Microsoft vor. Daher hat Microsoft Pläne im Gange, um sicherzustellen, dass sie in der Lage sind, die Situation zu beheben. Sie haben jedoch keinen Zeitstempel gesetzt, wann sie diese Veröffentlichung vornehmen möchten.
Plausible Alternativen
Inzwischen hat Microsoft jedoch einen Workaround empfohlen, um sicherzustellen, dass die Benutzer vollständig untergebracht sind. Der Hack besteht darin, die Print Screen Key auf der Tastatur zu verwenden und den Screenshot in das Dokument einzufügen.
Benutzer können es auch in Paint einfügen, um das Element auszuwählen und in den gewünschten Abschnitt zu kopieren. Benutzer werden aufgefordert, auf die neuen Entwicklungen von Microsoft zu warten.
Die Problemumgehung
Am 8. November bestätigte Microsoft, dass das Problem dank des Out-of-Band-Updates KB5008295 nun der Vergangenheit angehören. Aktualisieren Sie auf diese Version, um dieses Problem zu umgehen!
Haben Sie dieses Problem schon einmal erlebt? Teilen Sie uns im Kommentarbereich unten mit, wie sich dies auf Sie ausgewirkt hat.