Die über ein Büronetzwerk gemeinsam genutzten Drucker arbeiten in der Regel unabhängig vom im System verwendeten Betriebssystem effizient. Manchmal wird jedoch beim Drucken einiger Dokumente die Fehlermeldung "Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden (Fehler 0x0000011b)‘. Der Grund für dieses Problem ist ziemlich kompliziert, aber das Hauptproblem liegt im Konflikt zwischen dem Windows-Update mit der TPC-Authentifizierungsebene für den Drucker. Sie können dieses Problem leicht mit einem Registry-Hack lösen.
Inhaltsverzeichnis
Fix 1 – Fügen Sie einen neuen Registrierungswert hinzu
Sie müssen der Registrierung einen neuen Wert hinzufügen, um dieses Problem zu beheben.
1. Drücken Sie zunächst die Windows-Taste+R Schlüssel zusammen.
2. Geben Sie dann „regedit“ und klicken Sie auf „OK“, um auf den Registrierungseditor zuzugreifen.
Warnung – Bevor Sie die Registrierung auf Ihrem Computer ändern, sollten Sie eine Sicherung der Registrierung auf Ihrem System erstellen. Achten Sie daher genau auf diese Anweisungen.
Wenn sich der Registrierungseditor öffnet, klicken Sie auf „Datei“. Tippen Sie dann auf „Export“, um eine neue Registrierungssicherung auf Ihrem System zu erstellen.
3. Auf der linken Seite erweitern Sie die linke Seite auf diese Weise ~
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
4. Klicken Sie dann im rechten Bereich mit der rechten Maustaste auf das Leerzeichen und tippen Sie auf "Neu>“ und klicken Sie auf „DWORD (32-Bit) Wert“.
5. Benennen Sie diesen Wert nun als „RpcAuthnLevelPrivacyEnabled“.
6. Nächste, Doppelklick auf den Wert, um ihn zu bearbeiten.
7. Setzen Sie dann den Wert auf „0“.
8. Klicken Sie abschließend auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.
Schließen Sie danach den Registrierungseditor-Bildschirm und neustarten das System auf einmal. Versuchen Sie nach dem Neustart des Systems, etwas zu drucken. Prüfen Sie, ob dies für Sie funktioniert.
Fix 2 – Verwenden Sie den lokalen Druckertreiber für den lokalen Port
Sie können einen neuen Drucker über den lokalen Anschluss in der Systemsteuerung hinzufügen.
1. Drücken Sie zunächst die Windows-Taste+R Schlüssel zusammen.
2. Geben Sie dann diesen Code ein und klicken Sie auf „OK“.
Drucker steuern
3. Wenn sich Geräte und Drucker öffnen, tippen Sie auf „Drucker hinzufügen“.
4. Warten Sie, bis Windows nach neuen Druckergeräten sucht. Tippen Sie anschließend auf „Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt“.
5. Wählen Sie dann „Fügen Sie einen lokalen Drucker oder Netzwerkdrucker mit manuellen Einstellungen hinzu“.
6. Klicken Sie danach auf „Nächste“.
7. Klicken Sie dann auf das Optionsfeld neben „Erstellen Sie einen neuen Port:“.
8. Wählen Sie danach das „Lokaler Hafen“ aus der Dropdown-Liste.
9. Klicken Sie anschließend auf „Nächste“, um weiterzumachen.
10. Fügen Sie nun einfach Ihren Dateipfad gefolgt vom Namen des Netzwerkdruckers in das Feld ein.
11. Tippen Sie abschließend auf „OK“.
Jetzt findet Windows den Drucker in Ihrem Netzwerk.
12. Tippen Sie auf der linken Seite auf den Druckerhersteller.
13. Wählen Sie dann im rechten Bereich den richtigen Druckertreiber aus.
14. Tippen Sie abschließend auf „Nächste“, um mit der Installation fortzufahren.
Sie sehen, dass der Drucker in der Geräteliste angezeigt wird.
Schließen Sie das Fenster Geräte und Drucker. Versuchen Sie, etwas mit dem Drucker auszudrucken und prüfen Sie, ob dies funktioniert.
Fix 3 – Deinstallieren Sie das aktuelle Windows Update
Es scheint, dass das aktuelle Windows Update dieses Problem verursacht.
1. Drücken Sie zunächst die Windows-Taste+R Schlüssel zusammen.
2. Geben Sie dann „appwiz.cpl“ und klicken Sie auf „OK“.
3. Tippen Sie im Fenster Programm & Funktionen auf „Installierte Updates anzeigen“.
4. Nun sehen Sie die Liste der installierten Updates auf Ihrem System.
5. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das neueste Update und klicken Sie auf „Deinstallieren“.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update von Ihrem System zu deinstallieren.